Google Chromebook به دلیل هزینه های نسبتاً پایین و همچنین سادگی و سهولت استفاده از آنها شناخته شده است. اگرچه سیستم عامل Chrome به پیچیدگی macOS، Windows یا سایر سیستم‌عامل‌های اصلی موجود در لپ‌تاپ‌ها نیست، اما همچنان ممکن است گاه به گاه با مشکلی سرسختانه مانند فریز کردن Chromebook خود مواجه شوید که به نظر نمی‌رسد برطرف شود.
در مواردی مانند این، بازیابی Chromebook به حالت کارخانه ممکن است ضروری باشد. دلیل دیگری که ممکن است بخواهید از این روش شکستن شیشه استفاده کنید این است که Chromebook خود را به مالک جدیدی می‌سپارید و می‌خواهید مطمئن شوید که همه اطلاعات شخصی شما از قبل حذف شده است.
در هر یک از این سناریوها، از ویژگی Powerwash می توان برای بازگرداندن سیستم عامل Chrome به وضعیت اصلی خود استفاده کرد.
چه باید قبل از Powerwash Chromebook بدانید
فایل‌ها و تنظیمات محلی پس از Powerwash کردن Chromebook قابل بازیابی نیستند، بنابراین قبل از ادامه، نکات زیر را به دقت بخوانید.
- اگرچه بیشتر فایل‌های سیستم عامل Chrome و تنظیمات خاص کاربر در فضای ابری ذخیره می‌شوند، یا مرتبط با حساب Google شما یا در مخزن Google Drive سمت سرور واقع شده‌اند، هنوز برخی از موارد ذخیره‌شده محلی وجود دارند که به‌طور دائمی هستند. با Powerwash حذف شد.
- فایل هایی که در هارد دیسک محلی Chromebook شما ذخیره می شوند اغلب در پوشه دانلودها ذخیره می شوند. قبل از شروع Powerwash، از محتویات این پوشه همیشه باید در یک دستگاه خارجی یا در Google Drive شما نسخه پشتیبان تهیه شود.
- همه حساب‌های Google که قبلاً در Chromebook شما استفاده می‌شد، در طی Powerwash و همچنین تنظیمات مرتبط با حساب‌های مذکور حذف می‌شوند. تا زمانی که نام‌های کاربری و گذرواژه‌های مربوطه را از قبل در جای دیگری ذخیره کرده باشید، این حساب‌ها را می‌توان بعداً در Chromebook شما بازیابی کرد.
شروع Powerwash از طریق مرورگر Chrome
Chromebook خود را به حالت پیش فرض کارخانه بازیابی کنید:
اگر قصد دارید Chromebook خود را به مالک جدیدی بسپارید، پس از اتمام Powerwash، اطلاعات کاربری حساب خود را وارد نکنید. با انجام این کار، حساب شما دوباره به دستگاه اضافه می شود، که اگر دیگر در اختیار شما نباشد، کاری نیست که بخواهید انجام دهید.
- مرورگر Chrome را باز کنید.
- روی دکمه منو که با سه نقطه تراز عمودی نشان داده شده و در گوشه سمت راست بالای پنجره مرورگر شما قرار دارد، کلیک کنید.
-
وقتی منوی کشویی ظاهر شد، Settings را انتخاب کنید.
رابط تنظیمات Chrome همچنین از طریق منوی نوار وظیفه Chromebook که در گوشه سمت راست پایین صفحه شما قرار دارد قابل دسترسی است.
-
رابط تنظیمات Chrome اکنون باید نمایش داده شود. به پایین بروید و Advanced را کلیک کنید.
Image -
تنظیمات پیشرفته Chrome ظاهر می شود. دوباره به پایین اسکرول کنید تا قسمت Reset settings را پیدا کنید و گزینه Powerwash را انتخاب کنید.
Image -
یک گفتگو با برچسب دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید باید نمایش داده شود که رابط تنظیمات را پوشش می دهد. روی Restart کلیک کنید.
Image - Chromebook شما اکنون راه‌اندازی مجدد می‌شود و فرآیند Powerwash کامل می‌شود. هنگامی که از شما خواسته شد، با اطلاعات کاربری حساب Google خود وارد شوید و برای راه‌اندازی Chromebook تازه بازیابی شده خود، درخواست‌های روی صفحه را دنبال کنید.
نحوه بازنشانی Chromebook از صفحه ورود به سیستم
به‌جای شروع فرآیند Powerwash از طریق رابط تنظیمات Chrome، می‌توانید Chromebook خود را از صفحه ورود با انجام مراحل زیر بازنشانی کنید.
- هنگامی که در صفحه ورود به سیستم Chrome OS هستید و قبل از احراز هویت، میانبر صفحه کلید زیر را فشار دهید: Shift+Ctrl+Alt+R
- پنجره ای با برچسب بازنشانی این دستگاه Chrome ظاهر می شود. برای شروع Restart را کلیک کنید.
-
Chromebook شما راه اندازی مجدد خواهد شد. پس از بازگشت به صفحه ورود، باید نسخه جدیدی از این پنجره نمایش داده شود. روی Powerwash کلیک کنید.
توصیه می کنیم قبل از ادامه فرآیند Powerwash یک علامت در کنار گزینه Update firmware برای امنیت بیشتر قرار دهید، زیرا محافظت امنیتی بهتری برای دستگاه شما فراهم می کند.
- اکنون گفتگوی Confirm Powerwash ظاهر می شود. Continue را کلیک کنید.
- پس از تکمیل، می‌توانید با حساب Google خود وارد شوید و برای راه‌اندازی Chromebook تازه بازیابی‌شده خود، فرمان‌های روی صفحه را دنبال کنید.
سوالات متداول
- آیا می‌توانید Chromebook را بدون رمز عبور Powerwash کنید؟ می‌توانید Chromebook را از صفحه ورود به سیستم بدون ورود به سیستم بازنشانی کنید. Shift+ را فشار دهید Ctrl+ Alt+ R و روی Restart ۶۴۳۳۴۵۲کلیک کنید Powerwash > ادامه.
- آیا می‌توانید Chromebook مدیریت‌شده را Powerwash کنید؟ اگر مدرسه یا Chromebook مدیریت شده دیگری دارید، باید قبل از Powerwash کردن دستگاه، اجازه بخواهید. معمولاً، Chromebookهای متعلق به مدرسه یا کسب‌وکار طوری پیکربندی می‌شوند که وقتی پشتیبان‌گیری می‌شوند، دوباره در دامنه مدیر ثبت‌نام می‌کنند و بعد از فرآیند Powerwash به Wi-Fi متصل می‌شوند.
- چگونه در Chromebook بازنشانی سخت انجام می دهید؟ Chromebook را خاموش کنید. در حالی که Refresh را فشار داده و نگه دارید، به طور مداوم روی Power ضربه بزنید تا زمانی که Chromebook پشتیبان‌گیری شود. Refresh را برای تکمیل بازنشانی سخت منتشر کنید.
