صفحههای لمسی وقتی کار میکنند عالی هستند، اما وقتی یک صفحه نمایش لمسی از کار میافتد، تمام آن سهولت استفاده از پنجره بیرون میرود و ناامیدی خیلی سریع ایجاد میشود. بزرگترین مشکل این است که در برخی از دستگاه ها، صفحه لمسی تنها راهی است که شما برای تعامل با تلفن یا تبلت خود دارید. هنگامی که ناگهان برطرف شد، ممکن است احساس کنید که کاملاً از دستگاه خود قفل شده اید.
در حالی که مواردی وجود دارد که یک صفحه نمایش لمسی پاسخگو نیاز به تعمیرات حرفه ای دارد، مراحل مختلفی وجود دارد، از آسان تا پیشرفته، که می توانید برای شروع دوباره کارها انجام دهید.
این مراحل عیبیابی برای هر دستگاه صفحه لمسی دارای Windows، iOS یا Android اعمال میشود.
اصلاحات اساسی برای صفحه نمایش لمسی که کار نمی کند
- صفحه نمایش را با یک پارچه بدون پرز تمیز کنید.
- دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید.
- قاب یا محافظ صفحه خود را بردارید.
- مطمئن شوید که دستانتان تمیز و خشک هستند و دستکش نمیپوشید.
صرف نظر از سطح تجربهتان، برخی راهحلهای اساسی و آسان وجود دارد که میتوانید وقتی صفحه لمسیتان کار نمیکند امتحان کنید.
-
دستگاه را راهاندازی مجدد کنید. ممکن است بسیار ابتدایی به نظر برسد، اما زمانی که صفحه لمسی شما از کار میافتد، تنها راهاندازی مجدد دستگاه صفحه لمسی معمولاً برای رفع مشکل کافی است.
- آیفون را راه اندازی مجدد کنید
- آیپد را راهاندازی مجدد کنید
- راه اندازی مجدد دستگاه اندروید
- راه اندازی مجدد رایانه
-
صفحه نمایش لمسی و محافظ صفحه را تمیز کنید در برخی موارد، به دلیل ایجاد کثیفی و کثیفی یا مشکلات در قاب یا محافظ صفحه، صفحه لمسی به درستی پاسخ نمی دهد. از آنجایی که مقابله با آن یا رد کردن آن بسیار آسان است، اگر راهاندازی مجدد این کار را انجام نداد، ایده خوبی است که دستگاه خود را به طور کامل تمیز کنید.
- دست های خود را تمیز کنید تا از رد شدن کثیفی روی صفحه جلوگیری کنید. صفحه لمسی را با یک پارچه بدون پرز پاک کنید. ممکن است پارچه خشک یا مرطوب باشد، اما هرگز از پارچه مرطوب استفاده نکنید.
- محافظ صفحه را بردارید. اگر محافظ صفحه زیر آن کثیف شود، کمی خیس شود یا خیلی گرم شود، ثبت لمس شما متوقف می شود.
- ممکن است لازم باشد صفحه نمایش را بعد از درآوردن محافظ صفحه تمیز کنید، اگر پارگی در آن وجود داشت یا سالها برداشته نشده بود.
رفعهای متوسط برای صفحه لمسی بدون پاسخ
- اگر دستگاه خیس شد آن را خشک کنید.
- اگر دستگاه افتاد روی لبه ها ضربه بزنید.
- حافظه حافظه و سیم کارت.
- ارتباطات جانبی مانند دستگاههای USB را قطع کنید.
اگر دستگاه شما آسیب دیده است، مانند افتادن یا خیس شدن، تعمیر آن کمی پیچیده تر است. مراحل هنوز هم بسیار آسان است، اما اگر برای خشک کردن آیفون خود راحت نیستید، بهتر است این کار را به متخصصان بسپارید.
راه حل کمی پیچیدهتر دیگر برای صفحه لمسی، خاموش کردن دستگاه و حذف تمام سیمکارتها، کارتهای حافظه و لوازم جانبی است. دلیل اینکه این می تواند پیچیده باشد این است که گاهی اوقات حذف این کارت ها دشوار است و باید آنها را یکی یکی در یک زمان قرار دهید تا بفهمید مشکل کدام یک است.
- گوشی هوشمند خود را خشک کنید. در صورت خیس شدن تلفن، صفحههای لمسی نیز میتوانند از کار بیفتند، پاسخگو نباشند یا بهطور نامنظم کار کنند. در این صورت، خشک کردن کامل گوشی گاهی اوقات مشکل را برطرف می کند. چندین مرحله برای خشک کردن اندروید و خشک کردن دستگاه iOS وجود دارد.
-
به آرامی به هر گوشه تلفن ضربه بزنید. وقتی صفحه لمسی پس از انداختن تلفن از کار می افتد، گاهی اوقات به دلیل قطع شدن اتصال دیجیتالیزر در داخل است. در این صورت، ضربه زدن آرام روی هر گوشه تلفن ممکن است باعث اتصال مجدد آن شود.
اگر کار نکرد، تعمیر دیجیتایزر نیاز به جدا کردن تلفن دارد.
- سیمکارت را بردارید ، کارتهای حافظه و لوازم جانبی. باعث ایجاد مشکلات صفحه لمسی در دستگاه های تلفن همراه و ویندوز می شود. حتماً ابتدا دستگاه خود را به طور کامل خاموش و از برق جدا کنید.
- اگر صفحه لمسی همچنان کار نمی کند، به رفع پیشرفته بروید.
اصلاحات پیشرفته برای صفحه نمایش لمسی بدون پاسخ
- دستگاه را در حالت ایمن قرار دهید.
- از ابزار کالیبراسیون یا تنظیمات حساسیت دستگاه استفاده کنید.
- درایورهای خود را بهروزرسانی یا دوباره نصب کنید.
دلایل زیادی دیگر برای متوقف کردن کارکرد صفحه نمایش لمسی وجود دارد، و بسیاری از آنها می تواند بسیار دشوار باشد.
از آنجایی که مشکلات صفحه لمسی می تواند به دلیل فایل ها یا برنامه هایی باشد که دانلود می کنید، گام بعدی این است که تلفن، تبلت یا لپ تاپ خود را در حالت ایمن راه اندازی کنید. این اساساً فقط یک حالت بدون استخوان است که برنامههای اضافی را بارگیری نمیکند، اما اجرای آن میتواند بسیار پیچیده باشد.
راه حل بالقوه دیگر پیکربندی مجدد صفحه لمسی و نصب مجدد درایورها است. این حتی پیشرفتهتر است، اما گاهی اوقات این کار را انجام میدهد.
-
حالت ایمن را برای حالت ایمن اندروید یا ویندوز روشن کنید. در برخی موارد، مشکل در برنامه یا برنامهای که دانلود کردهاید میتواند باعث شود صفحه لمسی پاسخگو نباشد.کلید پی بردن به این موضوع، راه اندازی مجدد در حالت ایمن است، زیرا این برنامه ها و برنامه ها در حالت ایمن بارگیری نمی شوند.
اگر متوجه شدید که صفحه لمسی با وارد شدن به حالت ایمن شروع به کار می کند، پس مشکلی در برنامه یا برنامه ای که دانلود کرده اید وجود دارد. با برنامههای اخیراً دانلود شده شروع کنید و از آنجا بروید.
-
حساسیت لمسی سه بعدی آیفون را تنظیم کنید. اگر در iPhone 6s یا جدیدتر خود با صفحه نمایش لمسی بی پاسخ یا نادرست مواجه هستید، ممکن است مشکل حساسیت لمس سه بعدی باشد. در این صورت، با فرض اینکه صفحه لمسی اصلا کار می کند، باید آن تنظیم را تنظیم کنید.
رفتن به تنظیمات > دسترسی > Touch 3452 لمس لمسی. لغزنده را بین سبک و سفت تنظیم کنید. اگر صفحه هنوز دقیق نیست یا پاسخگو نیست، 3D Touch را خاموش کنید.
- صفحه نمایش لمسی ویندوز خود را کالیبره کنید. ابزار کالیبراسیون صفحه لمسی ویندوز به تنظیم مجدد مرکز هر لمسی که روی دستگاه خود میکنید کمک میکند. اگر متوجه شدید که به نظر میرسد لمسهایتان کمی کمرنگ است، این ممکن است به شما کمک کند همه چیز را دوباره درست کنید.
- اگر صفحه لمسی پس از امتحان کردن این رفعهای پیشرفته همچنان کار نمیکند، سپس به بهروزرسانی درایورها و نصب مجدد صفحه لمسی بروید.
به روز رسانی و نصب مجدد درایورهای صفحه لمسی
اگر دستگاه ویندوزی با صفحه نمایش لمسی خراب دارید، ممکن است به روز رسانی درایور مشکل را برطرف کند. غیرفعال کردن و فعال کردن مجدد درایور یا نصب مجدد آن نیز ممکن است کارساز باشد.
در همه موارد، ابتدا باید یک صفحه کلید و ماوس یا صفحه لمسی را به دستگاه خود وصل کنید.
- درایورهای صفحه لمسی را بهروزرسانی کنید. اغلب بهروزرسانی درایورها مشکلاتی را که دارید برطرف میکند.
- درایور صفحه لمسی ویندوز را غیرفعال و دوباره فعال کنید. این فرآیند همچنین اغلب مشکلاتی را که با ویندوز دارید حل میکند.
- درایور صفحه لمسی را حذف و دوباره نصب کنید. اگر بهروزرسانی و/یا غیرفعال کردن و فعال کردن مجدد کار نمیکند، نصب مجدد ممکن است راه حل باشد.
- اگر صفحه لمسی شما پس از انجام تمام این مراحل همچنان کار نمی کند، احتمالاً نیاز به تعمیرات حرفه ای دارد. اگر آنها کار نکردند، وقت آن است که یک تلفن جدید داشته باشید.