وقتی Apple Mail - برنامه ایمیل پیش فرض در Mac - آنطور که انتظار می رود کار نمی کند، مشکل معمولاً به راحتی قابل رفع است. در اینجا این است که چه کاری باید انجام دهید تا ایمیل شما دوباره همانطور که باید ارسال شود و دوباره ارسال شود.
علل کار نکردن Mac Mail
معمولاً، مشکلات مربوط به Mail به پیکربندی‌های نادرست یا نیاز به اعمال به‌روزرسانی اخیر در برنامه منجر می‌شود. اتصالات اینترنتی متناقض و قطع شدن ارائه‌دهنده خدمات پست الکترونیکی نیز می‌تواند باعث از کار افتادن Mail شود.
چگونه کار نکردن ایمیل مک را برطرف کنیم
بهترین مکان برای شروع در هنگام تشخیص و رفع مشکلات ایمیل، ابزارهایی است که اپل ارائه می دهد. از آنجا، ما به چند راه حل خاص دیگر برای برخی از مشکلاتی که ممکن است با آنها برخورد کنید نگاه می کنیم.
-
از تنظیمات صحیح برای ارائه دهنده ایمیل خود استفاده کنید. ایمیل معمولاً هنگامی که اطلاعات حساب های ایمیل خود را وارد می کنید، تنظیمات مناسب را به طور خودکار انتخاب می کند، اما گاهی اوقات، این تنظیمات نیاز به تنظیم دارند. تنظیمات نادرست می تواند باعث ایجاد مشکلاتی از عدم ارسال و دریافت نامه گرفته تا موارد عجیب و غریب مانند کمرنگ شدن دکمه ارسال شود. (تنظیم تنظیمات SMTP می تواند مشکل دوم را برطرف کند.) ارائه دهندگان خدمات ایمیل مانند Gmail و Yahoo ممکن است تنظیمات خود را تغییر داده باشند، یا ممکن است تنظیمات را اشتباه پیکربندی کرده باشید.
-
از ابزارهای عیب‌یابی نامه استفاده کنید. راه اندازی و استفاده از نامه ساده است. اپل راهنماهای مناسبی را ارائه می‌کند که شما را در مراحل راه‌اندازی حساب‌هایتان در Mail راهنمایی می‌کند. اپل همچنین چند راهنمای عیب‌یابی ارائه می‌کند که برای کمک به زمانی که چیزی کار نمی‌کند، طراحی شده است.
سه دستیار اصلی برای تشخیص مشکلات عبارتند از: پنجره Activity، Connection Doctor و Mail Log. یادگیری نحوه استفاده از هر یک از این کمک های عیب یابی می تواند به شما در حل سریع مشکلات ایمیل کمک کند.
- زنجیره کلید مک را تعمیر کنید و صندوق پستی خود را دوباره بسازید. این راهنما برای انتقال ایمیل شما به یک مک جدید شامل دستورالعمل‌هایی برای این روش‌ها است که می‌تواند به رمزهای عبور فراموش شده، تعداد پیام‌های نادرست و پیام‌هایی که نمایش داده نمی‌شوند کمک کند. در صورت نیاز به انجام این کار، می تواند به انتقال ایمیل شما نیز کمک کند.
-
پشتیبان گیری یا انتقال مخاطبین. اگر ایمیل آدرس‌های ایمیل را با وارد کردن خودکار تکمیل نمی‌کند، از مخاطبین خود نسخه پشتیبان تهیه کنید یا منتقل کنید. اگر از Google Drive، Dropbox، یا سرویس‌های مبتنی بر ابر غیر از iCloud برای ایمیل و تقویم‌های خود استفاده می‌کنید، ممکن است با این مشکل مواجه شوید.
- فیلتر هرزنامه. اگر نامه های ناخواسته بیش از حد دریافت می کنید، فیلترهای هرزنامه خود را به خوبی تنظیم کنید. فیلترهای ایمیل ناخواسته به خوبی کار می کنند، اما می توانید با ایجاد چند تغییر و گفتن اینکه کدام پیام ها به درستی به عنوان هرزنامه شناسایی شده اند و کدام پیام ها نیستند، هرزنامه را بهتر تشخیص دهید.
- دریافت iCloud Mail که روی Mac کار می کند. iCloud مجموعه ای از خدمات مبتنی بر ابر را برای دستگاه های macOS و iOS ارائه می دهد. این موارد شامل همگام‌سازی نشانک‌های مرورگر و اعتبارنامه‌های ورود به سیستم، همراه با یک سیستم ایمیل مبتنی بر iCloud است. راه اندازی آسان است. Mail بیشتر تنظیمات مورد نیاز یک حساب ایمیل iCloud را می داند، بنابراین برای راه اندازی ایمیل iCloud نیازی به جستجوی نام سرور ندارید.
- اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. ممکن است دستگاه شما اتصال خود به اینترنت را از دست داده باشد، یا ممکن است ارائه‌دهنده خدمات اینترنت شما دچار قطعی شده باشد.
