چه باید بدانیم
- رمز عبور PSN خود را از طریق وب سایت PlayStation، برنامه PlayStation یا کنسول خود تغییر دهید یا تنظیم مجدد کنید.
- تراکنش های حساب خود را بررسی کنید و در صورت مشاهده هرگونه خرید غیرمجاز با بانک یا ارائه دهنده کارت خود تماس بگیرید.
- مطمئن شوید رمز عبور PSN شما قوی است و آن را با کسی که ادعا می کند نماینده سونی است به اشتراک نگذارید.
این مقاله توضیح می دهد که اگر شخصی اکانت PSN شما را هک کرد چه باید کرد. دستورالعمل‌ها برای PS5، PS4 و PS3 اعمال می‌شود.
اگر حساب PSN شما هک شد چه باید کرد
اگر مشکوک هستید که حساب PSN شما در معرض خطر قرار گرفته است، باید فوراً اقدامات زیر را انجام دهید:
- رمز عبور PSN خود را تغییر یا تنظیم مجدد کنید
- روش‌های پرداخت مرتبط با حساب PSN خود را حذف کنید
- تراکنش‌های PSN و بانکی خود را مرور کنید
هکرها رمزهای عبور حساب PSN سرقت شده را به صورت آنلاین می فروشند، بنابراین هر چه سریعتر اقدام کنید.
چگونه رمز عبور پلی استیشن خود را در رایانه شخصی تغییر دهید
اگر حساب PSN شما در معرض خطر قرار گرفت اولین اقدامی که باید انجام دهید این است که رمز عبور خود را تغییر دهید.
-
به صفحه ورود به سیستم مدیریت حساب PSN بروید، در صورت درخواست وارد شوید، سپس Security را در سمت چپ انتخاب کنید.
Image -
Edit را در کنار رمز عبور برای ایجاد رمز عبور جدید انتخاب کنید.
Image
بازیابی حساب شبکه پلی استیشن
اگر ورود به حساب PSN خود را قفل کنید، اطلاعات ورود به سیستم شما ممکن است به خطر بیفتد، در این صورت باید بلافاصله رمز عبور PSN خود را بازنشانی کنید. به صفحه ورود به سیستم مدیریت حساب PSN بروید، مشکل در ورود به سیستم؟ را انتخاب کنید و بازنشانی رمز عبور خود را انتخاب کنید را انتخاب کنید. ایمیلی حاوی دستورالعمل های دسترسی دریافت خواهید کرد. حساب شما.
نحوه تغییر و حذف روش‌های پرداخت PSN
اگر شخصی رمز عبور شما را داشته باشد، می تواند به اطلاعات کارت اعتباری شما دسترسی داشته باشد، بنابراین باید هر روش پرداخت مرتبط با حساب PSN خود را حذف کنید. در یک مرورگر وب، به فروشگاه PlayStation بروید، به حساب خود وارد شوید، نماد نمایه خود را انتخاب کنید و Payment Management را انتخاب کنید.
چگونه بفهمیم اکانت PSN هک شده است
هزینه های مرموز حساب شما واضح ترین نشانه ای است که رمز عبور PSN شما به خطر افتاده است. برای بررسی تراکنش‌های خود، به صفحه مدیریت حساب PSN بروید و Transaction History را انتخاب کنید.
سونی در گذشته نقض های امنیتی را تجربه کرده است و به سرعت به کاربران اطلاع داده است. اگر یک هک در مقیاس بزرگ حساب شما را در معرض خطر قرار دهد، یک ایمیل حاوی مراحلی که باید برای ایمن سازی حساب خود انجام دهید دریافت خواهید کرد.
اگر می‌بینید بازی‌ها و برنامه‌های جدیدی در صفحه اصلی شما نمایش داده می‌شوند که دانلود آنها را به خاطر ندارید، ممکن است شخص دیگری که از کنسول شما استفاده می‌کند خرید کرده باشد. از هر کسی که به دستگاه شما دسترسی دارد بپرسید که آیا به طور تصادفی چیزی دانلود کرده است.
اگر حساب PSN ندارید و ایمیلی درباره پرداخت دریافت می کنید، ممکن است شخصی هویت شما را دزدیده باشد. فوراً با پشتیبانی Sony PSN و ارائه دهنده کارت اعتباری خود تماس بگیرید.
چگونه از به خطر افتادن حساب PSN خود جلوگیری کنیم
در اینجا مراحلی وجود دارد که می توانید برای ایمن کردن حساب شبکه PlayStation خود انجام دهید:
- یک رمز عبور قوی برای حساب PSN خود ایجاد کنید.
- مراقب تراکنش‌های PSN و حساب بانکی خود باشید.
- کنترل‌های والدین PlayStation را برای جلوگیری از خرید غیرمجاز کودکان تنظیم کنید.
- از ایمیل های فیشینگ که رمز عبور PSN شما را درخواست می کنند اجتناب کنید (سونی هرگز این کار را نمی کند).
- از بهترین شیوه های عمومی برای محافظت از هویت خود پیروی کنید.
