چه باید بدانیم
- هنگامی که یک حساب Zelle راه‌اندازی کردید، هنگامی که شخصی برای شما پول می‌فرستد یک پیام متنی یا ایمیلی دریافت خواهید کرد.
- اگر بانک شما از Zelle پشتیبانی می کند، می توانید حسابی را برای واریز وجوه انتخاب کنید. در غیر این صورت، روی کارت بدهی متصل شما می رود.
- درخواست پول: درخواست را در صفحه اصلی انتخاب کنید. انتخاب یک مخاطب > مبلغی را وارد کنید > بازبینی > درخواست.
این مقاله نحوه پذیرش پولی را که شخصی از طریق Zelle برای شما ارسال کرده است شرح می دهد، از جمله نحوه پیوند کارت نقدی خود به برنامه و درخواست پول از کاربر دیگر. برنامه Zelle روی Android و iPhone کار می‌کند.
چگونه از Zelle پول بپذیریم
اگر قبلا یک حساب دارید، پولی را که برای شما ارسال می شود فورا دریافت می کنید. وقتی این اتفاق بیفتد، یک اعلان متنی یا ایمیلی دریافت خواهید کرد. برای اطلاعات بیشتر با نحوه کار Zelle آشنا شوید.
برای پذیرش پول در بانک خود به یک حساب نیاز دارید. بانک شما ممکن است پشتیبانی داخلی برای Zelle ارائه دهد. برای پیدا کردن، یا ثبت نام در صورت عدم وجود، با برنامه رسمی شروع کنید:
- Zelle را نصب کنید.
-
روی شروع به کار در صفحه اول ضربه بزنید و هرگونه درخواست مجوز را بخوانید و بپذیرید.
شما باید دسترسی به تلفن خود را بپذیرید تا برنامه بتواند فعالیت غیرعادی ورود به سیستم را شناسایی کند، اما در صورت تمایل می توانید درخواست جزئیات مکان خود را رد کنید.
- شماره تلفن خود را وارد کنید و سپس Continue را انتخاب کنید.
-
صفحه حریم خصوصی و امنیت را بخوانید، کادر پایین را علامت بزنید تا تأیید کنید که با این شرایط موافق هستید و سپس روی Continue ضربه بزنید. ضربه بزنید.
Image -
بانکی که کارت نقدی مورد نظر شما را صادر کرده است را جستجو کنید. اگر آن را پیدا کردید، آن را انتخاب کنید، Go To Your Banking App را در صفحه زیر انتخاب کنید و فرآیند را در آنجا تکمیل کنید. هر بانکی کمی متفاوت عمل می کند. اگر به کمک نیاز دارید، برخی از دستورالعمل‌های کلی در پایین‌تر این صفحه وجود دارد.
اگر بانک شما در فهرست نیست، بانک خود را نمی بینید را انتخاب کنید؟ سپس به این مراحل ادامه دهید.
Image - صفحه بعدی "افزودن کارت نقدی" نام دارد. جزئیات کارت (شماره، تاریخ انقضا، و غیره) را وارد کنید و سپس روی Continue ضربه بزنید.
- آدرس صورتحساب خود را در صفحه زیر وارد کنید و سپس Continue را انتخاب کنید. حساب شما اکنون راه‌اندازی شده است و می‌توانید پول را بپذیرید و پولی را که قبلاً برای شما ارسال شده است مشاهده کنید.
چگونه با Zelle درخواست پول کنیم
همچنین می توانید با درخواست یکی از مخاطبین خود از طریق Zelle پول دریافت کنید.
- پس از ورود به سیستم، درخواست را در صفحه اصلی انتخاب کنید.
-
مخاطبی را انتخاب کنید که از Zelle استفاده می کند. اگر این کار را نکردند، ابتدا باید آنها را دعوت کنید.
ممکن است لازم باشد ابتدا روی دسترسی به مخاطبین ضربه بزنید اگر آن دکمه را مشاهده کردید و سپس فرمان را دنبال کنید تا به برنامه اجازه دهید در مخاطبین شما جستجو کند.
-
مقداری را وارد کنید و سپس Review را انتخاب کنید.
Image - به صورت اختیاری یک یادداشت اضافه کنید و سپس روی درخواست ضربه بزنید. وقتی گیرنده آن را بپذیرد، مدت کوتاهی پس از آن پول را دریافت خواهید کرد.
استفاده از Zelle با بانک شما
می توانید بررسی کنید که آیا بانک شما از Zelle پشتیبانی داخلی دارد یا خیر. این روش دیگری است که می توانید پول دریافت کنید، اما این روند برای هر بانکی متفاوت است.
در اینجا نگاهی به نحوه کار معمولاً با بانک آمریکا به عنوان مثال داریم:
- بخشی از برنامه بانک را پیدا کنید به نام چیزی مانند Transfer یا Zelle.
- درخواست ضربه بزنید.
- یک مخاطب را انتخاب کنید یا شماره تلفن یا آدرس ایمیل او را وارد کنید.
-
انتخاب کنید چه مقدار پول باید درخواست کنید.
Image - انتخاب کنید کجا می خواهید پول واریز شود.
- با انتخاب ارسال یا درخواست تأیید کنید.
حقایق مهم درباره Zelle
- برخی کارت‌ها واجد شرایط نیستند، بنابراین اگر در حین راه‌اندازی با خطایی مواجه شدید، مطمئن شوید که کارت نقدی تجاری، کارت اعتباری، کارت هدیه یا کارت پیش‌پرداخت نیست. نمی‌توانید از حساب بین‌المللی یا حسابی در قلمرو ایالات متحده مانند گوام یا پورتوریکو استفاده کنید.
- به طور مشابه، اگر سایر جزئیاتی که وارد می کنید، مانند کد پستی و آدرس، با اطلاعات بانک یا اتحادیه اعتباری شما در پرونده آن کارت مطابقت نداشته باشد، با خطا مواجه می شوید.
- هیچ هزینه ای با خود Zelle مرتبط نیست، بنابراین لازم نیست نگران پرداخت چیزی برای دریافت پول باشید.
- اگر نمایه Zelle خود را تکمیل نکنید (ثبت نام کنید و کارت نقدی خود را اضافه کنید) ظرف 14 روز، پول ارسال شده برای شما منقضی می شود و به فرستنده بازپرداخت می شود.
- شما نمی توانید بیش از آن چیزی که گیرنده مجاز به ارسال است درخواست کنید. بانک شخص می تواند این محدودیت را اعمال کند، اما اگر از Zelle با کارت نقدی خود استفاده نمی کند و نه از طریق بانک خود، محدودیت هزینه هفتگی (و بنابراین، محدودیت درخواست) 500 دلار است.
