Xbox Live Gold مزایای زیادی دارد، مانند بازی های رایگان هر ماه، اما اگر به طور فعال از سرویس شبکه ایکس باکس استفاده نمی کنید، مشترک ماندن منطقی نیست. خواه فقط بخواهید استراحت کنید، یا برای همیشه با این سرویس کارتان تمام شده است، باید مراحل بسیار خاصی را برای لغو اشتراک Xbox Live Gold خود دنبال کنید، در غیر این صورت مایکروسافت همچنان هر بار که برای تمدید ارائه می شود، از شما هزینه دریافت می کند.
چگونه Xbox Live Gold را لغو کنیم
ساده ترین راه برای لغو Xbox Live Gold، بدون صحبت با یک نماینده خدمات مشتری، استفاده از وب سایت Xbox است. می‌توانید از این سایت برای لغو فوری اشتراک، غیرفعال کردن اشتراک تکراری یا حتی بازپرداخت برای هر زمان اشتراک طلایی Xbox Live که هنوز استفاده نکرده‌اید، استفاده کنید.
- به xbox.com بروید و به حساب Xbox Network مرتبط با اشتراک Xbox Live Gold خود وارد شوید.
-
نماد نمایه خود را در گوشه سمت راست بالای صفحه انتخاب کنید.
Image - اشتراک‌ها را انتخاب کنید.
-
Xbox Live Gold را در صفحه خدمات و اشتراک ها پیدا کنید.
Image اگر مشترک بسیاری از خدمات مایکروسافت هستید، ممکن است لازم باشد به پایین پیمایش کنید.
- در بخش Xbox Live Gold، Manage را انتخاب کنید.
-
بخش تنظیمات پرداخت را پیدا کنید.
Image - انتخاب Cancel.
-
انتخاب کنید که اشتراک خود را فوراً پایان دهید یا نه، سپس Next را انتخاب کنید.
اگر تصمیم دارید فوراً پایان دهید، ممکن است مستحق بازپرداخت جزئی باشید. همچنین با پذیرش، دسترسی به تمام مزایای Xbox Live Gold را از دست خواهید داد.
- انتخاب تأیید لغو.
چگونه تمدید خودکار Xbox Live را خاموش کنیم
اگر در حال حاضر از Xbox Live Gold استفاده می کنید، اما می ترسید که در نهایت استفاده از آن را متوقف کنید و فراموش کنید که لغو کنید، می توانید همین الان تمدید خودکار را خاموش کنید. این به شما امکان می‌دهد به استفاده از Xbox Live Gold ادامه دهید و تا زمانی که اشتراک فعال است به بازی‌های رایگانی که با اشتراک ارائه می‌شود دسترسی داشته باشید، اما بعداً به‌طور تصادفی مقدار زیادی پول برای تمدید خرج نخواهید کرد.
خاموش کردن تمدید خودکار Xbox Live Gold بسیار شبیه به لغو سرویس است، و هنگامی که آن را لغو می کنید، در واقع این گزینه را دارید که به سادگی پرداخت های آینده را لغو کنید.وقتی صورت‌حساب تکراری را خاموش می‌کنید، تا پایان دوره اشتراک فعلی خود به همه ویژگی‌های Xbox Live Gold دسترسی خواهید داشت. در آن زمان، اگر همچنان از این سرویس استفاده می کنید، این گزینه را دارید که به صورت دستی تمدید کنید.
در اینجا نحوه غیرفعال کردن تمدید خودکار Xbox Live Gold آمده است:
- به xbox.com بروید و به شبکه Xbox یا حساب مایکروسافت مرتبط با اشتراک Xbox Live Gold خود وارد شوید.
- نماد نمایه خود را در گوشه سمت راست بالای صفحه انتخاب کنید.
- اشتراک‌ها را انتخاب کنید.
- بخش تنظیمات پرداخت را پیدا کنید.
- Change را انتخاب کنید.
-
انتخاب غیرفعال کردن صورت‌حساب تکراری.
Image در صورت تمایل، می‌توانید Switch Plan را انتخاب کنید تا به اشتراک ماهانه یا سالانه تغییر دهید.
- انتخاب تأیید لغو.
وقتی اشتراک Xbox Live را لغو می کنید چه اتفاقی می افتد؟
وقتی اشتراک Xbox Live Gold خود را لغو می کنید، یکی از این دو اتفاق می افتد:
- اگر پرداخت دوره ای Xbox Live Gold خود را لغو کنید یا تمدید خودکار را خاموش کنید، هیچ چیز بلافاصله تغییر نمی کند. تا زمانی که زمان باقیمانده اشتراک شما تمام شود، به همه ویژگی‌های Xbox Live Gold دسترسی خواهید داشت.
- اگر اشتراک خود را لغو کنید و بازپرداخت جزئی دریافت کنید، بلافاصله دسترسی به تمام ویژگی‌های Xbox Live Gold، از جمله پخش آنلاین، چت صوتی، و Games With Gold را از دست خواهید داد.
لغو اشتراک Xbox Live Gold حساب شبکه Xbox شما را لغو نمی کند. شما برچسب بازی، فایل‌های بازی ذخیره‌شده، دستاوردهایتان، و هر بازی دیجیتال و محتوای دانلودی (DLC) را که از طریق این سرویس خریداری کرده‌اید، نگه می‌دارید.
مشترکین Xbox Live دارای کنسول Xbox 360 که بازی‌های رایگان را از طریق برنامه Games With Gold دریافت کرده‌اند، مجازند آن بازی‌ها را حتی بدون اشتراک طلایی Xbox Live فعال نگه دارند و بازی کنند.
بازی های Xbox One ارائه شده از طریق برنامه Games With Gold فقط تا زمانی در دسترس هستند که اشتراک طلایی Xbox Live را فعال کنید. وقتی اشتراک خود را لغو می کنید، دسترسی به Games With Gold را از دست می دهید. اگر در آینده دوباره مشترک شوید، دوباره به این بازی‌ها دسترسی پیدا می‌کنید، اما تا زمانی که حساب Xbox Live Gold شما لغو شده باشد، در دسترس نیستند.
برای استفاده از چت مهمانی، گروه جستجوی ۴، و ویژگی‌های چند نفره رایگان برای بازی در شبکه Xbox، دیگر نیازی به اشتراک طلایی Xbox Live نیست.
