چه باید بدانیم
- پیام‌های فیس‌بوک از افرادی که در سایت شبکه‌های اجتماعی با آنها "دوست" نکرده‌اید به یک پوشه Filtered Requests می رود.
- سریعترین راه برای یافتن این پیام‌ها این است که مستقیماً به صفحه درخواستهای فیلتر شده Facebook Messenger بروید.
این مقاله نحوه بازیابی درخواست پیام فیس بوک را به صورت آنلاین و در برنامه Facebook Messenger توضیح می دهد.
چگونه پیام اسپم را در Facebook Messenger بازیابی کنیم
همه پیام‌هایی که فیس‌بوک به درخواستهای فیلتر شده ارسال می‌کند هرزنامه یا ناخواسته نیستند. برخی ممکن است هرزنامه باشند، اما برخی دیگر ممکن است از کاربران فیس بوک باشند که هنوز با آنها دوست نشده اید. به همین دلیل است که فیس بوک آنها را "هرزنامه" نمی نامد.
برای دسترسی به درخواستهای فیلتر شده از صفحات اصلی فیس بوک:
-
نماد Messages را در سمت راست بالای صفحه اصلی فیس بوک خود یا Messenger را در پانل پیمایش در سمت چپ انتخاب کنید.
Image -
نماد Gear را در سمت چپ Messenger، در بالای لیست افرادی که برای شما پیام ارسال کرده اند، انتخاب کنید.
Image -
درخواستهای پیام را در منوی کشویی انتخاب کنید.
Image - را ببینید درخواستهای فیلتر شده را انتخاب کنید تا همه پیام‌هایی را که Facebook به این پوشه منتقل کرده است ببینید.
- پیام هرزنامه مورد نظر خود را پیدا کنید و درخواست پیام را بپذیرید. با این کار مکالمه به بخش معمولی مسنجر منتقل می شود، جایی که می توانید مانند دیگران با کاربر تماس بگیرید. همچنین اگر نمی‌خواهید فوراً پاسخ دهید، می‌توانید اطلاعات را کپی کنید.
نحوه بازیابی پیام هرزنامه در برنامه پیام رسان موبایل
می توانید درخواست های پیام را با استفاده از برنامه تلفن همراه Facebook Messenger نیز پیدا کنید.
عکس‌های صفحه زیر با تلفن Android گرفته شده‌اند.
- برگه People را در پایین برنامه مسنجر انتخاب کنید.
- Contacts را در بالا سمت راست انتخاب کنید (به دنبال نماد شخص با علامت مثبت در کنار آن بگردید.)
-
درخواستها را انتخاب کنید.
Image - هر درخواست و هرزنامه ای که به این پوشه ارسال می شود در بالای صفحه نمایش داده می شود. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد فرستنده، درخواست را باز کنید. فرستنده نمی داند که شما پیام را مشاهده کرده اید مگر اینکه درخواست را بپذیرید. می توانید درخواست را بپذیرید یا برای اطلاعات بیشتر روی آن کلیک کنید.همچنین می توانید آن را کپی یا حذف کنید.
