موارد مهم
- همکاری تلفنی فیس بوک با HTC در سال 2013 یک شکست بود.
- این شرکت یک پوسته اندرویدی برای گوشی ایجاد کرد و آن را فیسبوک هوم نامید.
- نگرانی های حفظ حریم خصوصی ممکن است برخی از مصرف کنندگان را که ممکن است روزی در بازار یک تلفن فیس بوک آینده باشند، با مشکل مواجه کند.
دسترسی فیس بوک در حال افزایش است، حتی با وجود جلسات ضد انحصار احتمالی، اما به گفته کارشناسان، یکی از حوزههایی که احتمالاً به این زودیها مجدداً از آن بازدید نخواهد کرد، ساخت تلفن خود است.
در سال 2013، فیس بوک اولین گوشی خود را با همکاری HTC با نظرات متفاوتی رونمایی کرد. این تلفن به لطف مشخصات بیدرخشش و رابط کاربری کمتر ایدهآل یک شکست بود.
"یانیو مسجدی، مدیر ارشد اجرایی Nextiva، در یک مصاحبه ایمیلی گفت: "تلفنهای فیسبوک فاقد هیاهو برای افزایش شتاب بودند. "مصرف کنندگان جایگزین هایی را دیدند که یا مشخصات بهتری ارائه می دادند یا گزینه های مقرون به صرفه تری داشتند."
Skinning Android
فیسبوک باید متوجه شده باشد که سروران رسانههای اجتماعی به دنبال راهی برای ارتباط همیشه با این سرویس هستند. هفت سال پیش، استراتژی موبایل در مراحل ابتدایی خود بود و این شرکت به دنبال توسعه پلتفرمهای جدید بود.
دیوید فیشر، نایب رئیس بخش تجارت و مشارکت های بازاریابی فیس بوک در سال 2013 به فورچون گفت: «مارک] گفت: «می دانید، ما باید به این فکر کنیم که شاید بتوانیم موبایل را در اولویت قرار دهیم و یک شرکت اول تلفن همراه باشیم.» "ما شرکت را دوباره تنظیم کردیم، بنابراین همه مسئول موبایل بودند."
این شرکت یک پوسته اندرویدی برای گوشی ایجاد کرد و آن را "Facebook Home" نامید. کاربران با یک صفحه اصلی و جایگزینی صفحه قفل به نام Cover Feed که محتوای ارسال شده توسط دوستان در فیس بوک را همراه با اعلان های سایر برنامه ها نشان می داد، مورد استقبال قرار گرفتند.همچنین امکان ارسال پیام از طریق فیس بوک یا پیامک از هر برنامه ای را با استفاده از پوشش "Chat Heads" فعال کرد.
HTC اولین سازنده تلفنی بود که با مدل "First" خود گاز گرفت و اینستاگرام اخیراً خریداری شده را به عنوان یک برنامه از پیش بارگذاری شده گنجاند. تنها اپراتور HTC First AT&T بود که خریداران بالقوه را محدود کرد. طبق استانداردهای امروزی یا حتی استانداردهای سال 2013، مشخصات ناچیز بود. اولین نمایشگر 4.3 اینچی LCD با رزولوشن 720p و پردازنده دو هستهای Qualcomm Snapdragon 400 بود.
منتقدان با صفحه اصلی فیس بوک مهربان نبودند.
Om Malik وبلاگ نویس فناوری نوشت: "Facebook Home باید حامیان حفظ حریم خصوصی را در حالت هشدار قرار دهد، زیرا این برنامه هرگونه تصور از حریم خصوصی را از بین می برد." "اگر این را نصب کنید، به احتمال زیاد فیس بوک می تواند هر حرکت و هر اقدام کوچک شما را ردیابی کند."
تلفنهای فیسبوک فاقد هیاهویی برای افزایش شتاب بودند.
مدیران فیسبوک در می ۲۰۱۳ گفتند که این شرکت قصد دارد در پاسخ به بازخورد مصرفکنندگان، Home را بازسازی کند.اولین مورد از این بهبودها در به روز رسانی منتشر شده در ماه بعد، که قابلیت پین کردن میانبرها را به سینی در پایین صفحه منوی برنامه اضافه کرد.
سپس، در دسامبر 2013، فیس بوک به روز رسانی را برای Home منتشر کرد که صفحه اصلی سنتی تری را اضافه کرد. اما از آن زمان، Home بهروزرسانی نشده است و دیگر در فروشگاه Google Play در دسترس نیست.
تبلیغات زیاد، فروش آهسته
فیسبوک میلیونها دلار را به تبلیغات سرازیر کرد. علیرغم موج تبلیغاتی، فروش کند بود.
مارک زاکربرگ، مدیر اجرایی فیس بوک در یک کنفرانس فناوری در سال 2013 گفت: "من قطعاً فکر می کنم Home کندتر از آنچه که انتظار داشتم، عرضه می شود."
وقتی AT&T قیمت گوشی را به 99 سنت کاهش داد، نشانه بدی بود. همچنین زمانی که تایم HTC First را به عنوان یکی از 47 "لمس ترین لحظه در فناوری" در سال 2013 معرفی کرد، دقیقاً رویای یک مدیر تبلیغاتی نبود. و قصد داشت دستگاه را متوقف کند.
نگرانی های حفظ حریم خصوصی می تواند تلفن های آینده را تحت الشعاع قرار دهد
آیا فیس بوک می تواند ایده تلفن خود را احیا کند؟ این شرکت هیچ نشانه ای مبنی بر برنامه ریزی برای انجام این کار ارائه نکرده است، اما نگرانی های مربوط به حفظ حریم خصوصی ممکن است باعث توقف برخی از مصرف کنندگان شود که ممکن است روزی در بازار یک تلفن فیس بوک آینده باشند.
بلومبرگ گزارش داد که این شرکت به دلیل جاسوسی از کاربران اینستاگرام با استفاده از دوربین تلفن مورد شکایت قرار گرفت. این شکایت ادعا میکند که برنامه اشتراکگذاری عکس به دوربین آیفون برای جاسوسی از کاربران حتی زمانی که فعال نشده بودند دسترسی داشته است.
فیسبوک این ادعا را رد کرده است، اما آگوستین تی اوبراین کاسرس، مدیر توسعه تجارت بینالملل در گروه حقوق و صادرات، میگوید که به خرید تلفن فیسبوک فکر نمیکند. او در یک مصاحبه ایمیلی گفت که فیس بوک "شرکت بدی است که به حقوق کار، حقوق مدنی یا کپی رایت احترام نمی گذارد."
با توجه به اینکه برخی از سیاستمداران ظاهراً قصد کاهش دسترسی فیس بوک را دارند، اکنون به سختی زمان آن به نظر می رسد که این شرکت سرمایه گذاری دیگری را برای تولید تلفن خود در نظر بگیرد. اما فیسبوک از روزهای «خانه» خود چنان فراگیر شده است که شاید دیگر نیازی به آن نباشد.