گرفتن اسکرین شات در آیفون معمولاً سریع است. در نسخه های قبلی آیفون، فشار دادن همزمان دکمه هوم و دکمه روشن/خاموش است. اگر iPhone X، XS، XS Max یا XR دارید، Power و افزایش صدا را همزمان فشار دهید تا محتویات خود را ضبط کنید. صفحه نمایش اگر گرفتن اسکرین شات کار نمی کند، این مراحل عیب یابی را برای رفع مشکل دنبال کنید.
دستورالعمل های این مقاله برای iOS 13 و نسخه های جدیدتر اعمال می شود.
خط پایین
گاهی اوقات همه چیز آنطور که انتظار می رود کار نمی کند، و روش استاندارد برای گرفتن اسکرین شات کار نمی کند. شاید یکی از دکمه ها گیر کرده باشد یا شاید مشکل نرم افزاری در دستگاه وجود داشته باشد.
چگونه اسکرین شات آیفون کار نمی کند
این راهنما را دنبال کنید تا در صورت کار نکردن عملکرد اسکرین شات آیفون، راه‌های مختلف رفع آن را مرور کنید.
- برنامه Photos را بررسی کنید. اغلب اتفاق می افتد که ویژگی اسکرین شات ها کار می کند، اما اسکرین شات ها در جایی ذخیره می شوند که شما نگاه نکرده اید. برنامه Photos را باز کنید و به تب آلبومها بروید، سپس Recents را انتخاب کنید تا عکس‌های اخیر خود را مشاهده کنید یا Screenshots را انتخاب کنید.برای مشاهده اسکرین شات ها.
-
آیفون را راه اندازی مجدد کنید. دستگاه را راه اندازی مجدد کنید، سپس پس از روشن شدن مجدد، از صفحه اسکرین شات بگیرید. گاهی اوقات می توان با یک راه اندازی مجدد ساده، اشکالات یا اشکالات نرم افزاری را که بر ویژگی اسکرین شات تأثیر می گذارد، برطرف کرد.
- از ویژگی AssistiveTouch برای گرفتن اسکرین شات استفاده کنید. ویژگی iPhone AssistiveTouch به کاربران در مشکلات دسترسی کمک می‌کند و به آن‌ها اجازه می‌دهد دستگاه خود را از طریق پیمایش آسان، حرکات، تند کشیدن و فرمان‌های فعال صوتی کنترل کنند.در صورتی که با روش‌های سنتی در گرفتن اسکرین‌شات مشکل دارید، AssistiveTouch نیز مفید است.
-
برای گرفتن اسکرین شات از لمس سه بعدی استفاده کنید. این عملکرد حساس به فشار به شما امکان می دهد کارهای معمولی را به سرعت انجام دهید، اما ترفند این است که بدانید چگونه آن را به درستی فعال کنید تا نیازهای خود را برآورده کنید. می‌توانید 3D Touch را برای گرفتن اسکرین شات پیکربندی کنید، اما AssistiveTouch باید ابتدا فعال شود، که می‌توانید با دنبال کردن مرحله قبل این کار را انجام دهید.
3D Touch فقط با iPhone 6s به بعد در دسترس است.
-
آیفون را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. اگر مراحل بالا را امتحان کرده اید، آخرین راه حل این است که دستگاه را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. این اغلب مشکلات نرم افزاری را برطرف می کند اما داده ها را از دستگاه شما پاک می کند.
قبل از انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه از اطلاعات آیفون خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- با پشتیبانی اپل تماس بگیرید. اگر تمام موارد فوق را امتحان کردید و هنوز نمی توانید در آیفون خود اسکرین شات بگیرید، آن را برای تشخیص حرفه ای به نوار Genius استور اپل ببرید.
