اگر مشکلی با ویندوز دارید که برای رفع آن به صورت دستی بسیار پیچیده است، ممکن است از Reset This PC استفاده کنید. قرار است ویندوز را تنها با چند کلیک مجدداً به طور کامل نصب کند، و می تواند بسیار مفید باشد… اگر کار کند.
اگر Reset This PC نتواند اجرا شود، با خطای "There a problem reseting your PC" مواجه می شوید که به نظر می رسد:
واضح است که در حال تلاش برای حل مشکل دیگری با تنظیم مجدد هستید، اما خود ابزار تنظیم مجدد حتی کار نمی کند! بدون هیچ چیز بیشتر از یک شکست ساده در راه‌اندازی، سخت است بدانید که دقیقاً چرا Reset This PC به درستی راه‌اندازی نشده است.
خوشبختانه چند چیز وجود دارد که می توانید امتحان کنید.
بازنشانی این خطاهای رایانه ممکن است در ویندوز 10 و ویندوز 8 رخ دهد. دستورالعمل های زیر برای هر دو سیستم عامل اعمال می شود.
چگونه خطای «مشکلی در بازنشانی رایانه شخصی شما وجود داشت» را برطرف کنیم
-
کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید و دوباره امتحان کنید (بازنشانی با راه اندازی مجدد متفاوت است).
آزمایش راه‌اندازی مجدد ساده آسان است و اغلب مشکلات غیرقابل توضیح را برطرف می‌کند. این ممکن است تنها کاری باشد که باید انجام دهید.
-
Run Startup Repair را از منوی Advanced Startup Options (ASO) اجرا کنید. با این کار سعی می شود مشکلاتی را که مانع از بارگیری ویندوز می شوند برطرف شود، به همین دلیل است که Reset This PC شروع نمی شود.
Image برای رفع خطای «مشکلی در بازنشانی رایانه شخصی شما» در Startup Repair، باید به منوی ASO دسترسی داشته باشید. وقتی آنجا هستید، به عیب‌یابی > گزینه‌های پیشرفته > تعمیر راه‌اندازی بروید.
-
فایل های سیستم را با دستور sfc /scannow تعمیر کنید. Reset This PC ممکن است سعی کند از برخی از فایل های Windows مهم که خراب هستند استفاده کند، به همین دلیل است که این خطا را مشاهده می کنید.
Image برای انجام این کار باید دستوری را اجرا کنید که می توانید آن را در یک Command Prompt از داخل ویندوز انجام دهید. اگر نمی توانید تا دسکتاپ خود فاصله بگیرید، از Command Prompt در منوی ASO استفاده کنید. دستورالعمل‌های هر دو روش در پیوند بالا موجود است.
-
Run System Restore. با این کار هر گونه تغییر ایجاد شده در فایل های ویندوز که ممکن است دلیل خطای «مشکلی در بازنشانی رایانه شخصی شما وجود داشت» باشد، لغو می شود. فقط مطمئن شوید که رایانه خود را قبل از شروع خطا به نقطه ای بازیابی کنید.
Image اگر نمی توانید برای اجرای System Restore وارد ویندوز شوید، می توانید این کار را از منوی ASO از طریق Troubleshoot > System Restore انجام دهید.یا از رسانه نصب قابل بوت (آخرین مرحله زیر را ببینید).
-
تعمیر محیط بازیابی ویندوز. اگر تصویر WinRE به هر دلیلی گم شده یا خراب است، ممکن است خطای «مشکلی در تنظیم مجدد رایانه شما وجود داشت» باشد.
برای تعمیر آن، یک Command Prompt را باز کنید و این دستور را وارد کنید:
reagentc /غیرفعال
Image کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید، Command Prompt را دوباره باز کنید و این دستور را وارد کنید:
reagentc /فعال
این راه حل فقط برای یک موقعیت بسیار خاص مرتبط است، که ممکن است با عامل ایجاد مشکل ارتباطی نداشته باشد. قبل از رفتن به این مرحله، مطمئن شوید که سایر مراحل بالا را کامل کرده اید.
-
اگر پس از امتحان همه این پیشنهادات، هنوز نتوانستید خطای «مشکلی در بازنشانی رایانه شخصی شما وجود داشت» را برطرف کنید، می توانید با نصب ویندوز از دیسک یا درایو فلش، آن را به طور کامل دور بزنید.از آنجایی که هدف شما از ابتدا پاک کردن کل درایو و نصب مجدد ویندوز 10 یا ویندوز 8 بود، می توانید این کار را از طریق رسانه نصب انجام دهید.
برای این کار، باید ویندوز 10 یا ویندوز 8 را روی دیسک یا فلش درایو داشته باشید. شما به جای هارد دیسک روی آن بوت می شوید تا بتوانید از نرم افزار نصب شده در آنجا برای نصب مجدد ویندوز استفاده کنید.
اگر با فرآیند بوت آشنا نیستید، یاد بگیرید که چگونه از دیسک بوت کنید یا چگونه از یک دستگاه USB بوت کنید.
