Uber Eats یک سرویس تحویل غذا است که به کاربران امکان می دهد از طریق وب سایت رسمی Uber Eats و برنامه های iOS و Android آن، غذا و نوشیدنی را از تعداد زیادی رستوران، بار و کافه محلی سفارش دهند.
این سرویس ابتدا به عنوان بخشی از برنامه اصلی Uber در سال 2014 با نام UberFRESH راه اندازی شد، اما به زودی به برنامه خود تبدیل شد و در سال بعد به UberEATS تغییر نام داد. UberEATS از آن زمان به بعد خود را به Uber Eats تغییر نام داد.
چگونه در Uber Eats سفارش دهید
سفارش غذا را می توان از طریق برنامه های رسمی تلفن هوشمند Uber Eats در دستگاه های هوشمند Android و iOS و در وب سایت Uber Eats انجام داد.
Uber Eats از اطلاعات حساب یکسانی از سرویس اصلی Uber استفاده می کند، بنابراین نیازی به ایجاد حساب جداگانه برای سفارش ندارید. پس از ورود به سیستم، همه اطلاعات تماس و جزئیات پرداخت شما باید در Uber Eats بارگیری شود.
در حالی که این مراحل نحوه سفارش غذا از وب‌سایت Uber Eats را نشان می‌دهد، این فرآیند برای سفارش در هر یک از برنامه‌ها تقریباً یکسان است.
-
مرورگر وب دلخواه خود را باز کنید، به UberEats.com بروید و اگر قبلاً وارد نشده اید، وارد شوید.
Image بررسی کنید که آدرس خانه شما در بالای صفحه درست است. این آدرس تحویل سفارش شما خواهد بود. اگر می‌خواهید از آدرس دیگری برای تحویل استفاده کنید، آن را در قسمت آدرس تایپ کنید.
-
از همان صفحه، فهرست رستوران‌ها و کافه‌های مجاور را مرور کنید تا زمانی که یکی را پیدا کنید که می‌خواهید از آن سفارش دهید.
Image از صفحه Uber Eats کسب و کار، روی آیتم های منو کلیک کنید تا توضیحات دقیق و مواد تشکیل دهنده آنها را مشاهده کنید. اطلاعات آلرژی نیز باید ارائه شود.
کلیک کردن روی عکس یک کسب و کار فرآیند سفارش را آغاز نمی کند، بنابراین می توانید با خیال راحت روی هر تعداد که دوست دارید کلیک کنید تا منو و توضیحات کسب و کار آنها را بررسی کنید. اگر ظاهر یک کسب و کار را دوست ندارید، به سادگی روی دکمه برگشت در مرورگر خود کلیک کنید تا به صفحه اصلی بازگردید.
-
فهرست هر آیتم منو باید خلاصه ای کوتاه، مواد تشکیل دهنده مورد، و گزینه های سفارشی کردن آن و افزودن آن به سبد خرید را در اختیار شما قرار دهد.
Image کادرهای گزینه های سفارشی سازی را که می خواهید فعال کنید علامت بزنید و از دکمه های مثبت و منفی برای انتخاب تعداد مورد نظر برای سفارش استفاده کنید. وقتی آماده شدید، روی افزودن به سبد خرید کلیک کنید.
اکثر فهرست‌های غذا نیز با عکسی از کالا همراه خواهند بود، اما نه همه آنها. اگر عکسی را نمی بینید، نگران نباشید. این به سادگی به این معنی است که کسب‌وکار هنوز تصمیم به آپلود عکسی نگرفته است، احتمالاً به دلیل در دسترس نبودن تصویر.
-
این روند را تکرار کنید تا زمانی که همه مواد غذایی را که می خواهید به سبد خرید خود اضافه کنید.
وقتی آماده شدید، روی نماد سبد خرید در سمت راست بالای صفحه کلیک کنید. این شما را به صفحه پرداخت می برد تا سفارش خود را ثبت کنید.
-
از صفحه پرداخت، زمان تحویل، مکان و روش پرداخت خود را تأیید کنید. اگر می‌خواهید سفارش شما در زمان یا تاریخ خاصی به دستتان برسد، Schedule را کلیک کنید. همچنین، مطمئن شوید که تحویل درب منزل یا برداشتن از خارج را انتخاب کنید.
Image اگر چندین روش پرداخت در حساب خود دارید، می توانید از طریق منوی کشویی در زیر Payment استفاده کنید..
اگر در یک ساختمان آپارتمانی با سیستم امنیتی پیچیده زندگی می کنید، ملاقات با راننده Uber Eats در ورودی اصلی ساختمان و انتخاب Pick up از بیرون می تواند بسیار آسان تر باشد. گزینه.
وقتی برای ادامه آماده شدید، روی ثبت سفارش کلیک کنید.
-
به محض کلیک بر روی ثبت سفارش هزینه از روش پرداخت شما کسر می شود و سفارش ثبت می شود. اگر ASAP را برای سرعت سفارش خود انتخاب کرده باشید، یک نقشه تمام صفحه روی دستگاه شما ظاهر می شود که وضعیت سفارش شما را نشان می دهد.
Image اطلاعات در امتداد پایین نقشه مراحل سفارش شما را از رستوران دریافت کننده سفارش تا ساخت آن نشان می دهد در حالی که نقشه مکان واقعی راننده Uber Eats را نشان می دهد.
رانندگان Uber Eats اگر ساختمان یا درب ورودی شما را پیدا نکنند گاهی اوقات می توانند با شماره تلفن شما تماس بگیرند، بنابراین بهتر است در صورت پیدا کردن تلفن هوشمند خود را روشن نگه دارید.
- راننده Uber Eats باید ظرف 30 تا 50 دقیقه به درب ورودی شما برسد. بسته به تعداد سفارش‌هایی که رانندگان Uber Eats باید انجام دهند و رستوران یا کافه چقدر شلوغ است، ممکن است کمتر یا بیشتر طول بکشد.
هزینه Uber Eats چقدر است؟
وب‌سایت و برنامه‌های Uber Eats برای دانلود و استفاده کاملاً رایگان هستند. قیمت آیتم های منو معمولاً به اندازه سفارش حضوری در کسب و کار مرتبط است.
هزینه تحویل بالای قیمت سفارش دریافت می شود که هزینه آن بسته به مسافتی که راننده باید طی کند و ترجیحات مشاغل مرتبط می تواند متفاوت باشد.
همه قیمت‌ها و هزینه‌های تحویل در طول فرآیند سفارش، در صفحه هر کسب‌وکار و پس از تسویه‌حساب نمایش داده می‌شود.
برخی از کسب‌وکارها در Uber Eats ممکن است هزینه تحویل کمتری دریافت کنند، اما برای سفارش‌های کمتر از 10 دلار هزینه اضافی اضافه می‌کنند، در حالی که برخی دیگر اغلب در تبلیغات ارسال رایگان شرکت می‌کنند تا کاربران بیشتری را تشویق کنند تا از آنها سفارش دهند.
چگونه انعام در Uber Eats کار می کند؟
پس از تحویل سفارش، از مشتریان خواسته می شود از داخل برنامه یا وب سایت Uber Eats به راننده انعام دهند. می‌توانید از مبلغی که از قبل انتخاب کرده‌اید، انعام بدهید، مبلغ خود را وارد کنید یا کلاً از انعام صرفنظر کنید.
از آنجایی که راننده Uber Eats معمولاً تا زمانی که درخواست انعام در برنامه و وب‌سایت Uber Eats ظاهر می‌شود از بین می‌رود، فشار بسیار کمی برای انعام وجود دارد که اگر شخصاً پول نقد را به آنها تحویل می‌دهید، برای انعام می‌دهید. Uber Eats همچنین به طور رسمی در وب سایت خود و در داخل برنامه ها اعلام می کند که انعام دادن به راننده انتظار نمی رود.
چگونه برای Uber Eats پرداخت می کنید؟
روش‌های پرداخت اولیه برای Uber Eats در بیشتر کشورها، کارت‌های اعتباری، کارت‌های نقدی و PayPal هستند. روش پرداخت انتخاب شده به محض ثبت سفارش و قبل از شروع تحویل راننده توسط راننده، شارژ می شود. این به اطمینان از قانونی بودن سفارش کمک می کند و همچنین به ساده سازی کل فرآیند کمک می کند.
روش‌های پرداخت را می‌توان در هر زمان از داخل بخش Account برنامه و وب‌سایت Uber Eats اضافه یا حذف کرد.
آیا Uber Eats پول نقد می گیرد؟
Uber Eats برای سفارشات پرداخت نقدی را می پذیرد اما فقط در مناطق بسیار انتخابی مانند هند. Uber Eats، بسیار شبیه به سرویس اصلی Uber، تمرکز زیادی بر ساده‌سازی مدل‌های تجاری سنتی دارد و به گونه‌ای طراحی شده است که در اکثر مناطقی که در آن فعالیت می‌کند، کاملاً بدون پول نقد باشد.
Uber Eats بیت کوین یا هر ارز دیجیتال دیگری را به عنوان پرداخت نمی پذیرد.
آیا Uber Eats غذا و نوشیدنی تحویل می دهد؟
علاوه بر انواع مواد غذایی، می توانید از منوی یک کسب و کار در Uber Eats نیز نوشیدنی سفارش دهید. نوشیدنی‌های موجود در Uber Eats معمولاً همان نوشیدنی‌هایی هستند که هنگام بازدید حضوری از کافه یا رستوران در دسترس هستند.
برای مثال، اگر از استارباکس محلی در Uber Eats سفارش می‌دهید، می‌توانید هر یک از گزینه‌های نوشیدنی سرد یا گرم آنها را علاوه بر انواع غذا از منوی غذایی آنها سفارش دهید.
در حالی که سفارش قهوه در Uber Eats محبوب است، مهم است که نوشیدنی‌های گرم را از کسب‌وکاری که نزدیک شماست، نه چندان دور، سفارش دهید. زمان تخمینی رسیدن 25 دقیقه به این معنی است که وقتی قهوه شما به دست شما برسد، حدود نیم ساعت از عمر آن می‌گذرد.
علاوه بر نوشیدنی‌های معمولی گرم و سرد، برخی از کسب‌وکارها در Uber Eats در برخی مناطق، نوشیدنی‌های الکلی مانند بطری‌های شراب و آبجو را نیز می‌فروشند.
Uber در چه کشورهایی غذا می خورد؟
Uber Eats ممکن است در ایالات متحده شروع شده باشد، اما از آن زمان به معنای واقعی کلمه به صدها شهر در سراسر آمریکای شمالی، آمریکای جنوبی، اروپا، استرالیا، نیوزیلند، آسیا و آفریقا گسترش یافته است.
حساب Uber Eats شما در همان برنامه‌ها و وب‌سایت Uber Eats در همه مناطق کار می‌کند. این باعث می‌شود که خدمات تحویل غذا هنگام سفر به یک شهر یا کشور جدید برای تعطیلات یا سفر کاری بسیار مفید باشد و می‌توان از آن برای تحویل غذا به Airbnb خود استفاده کرد.
چرا Uber Eats اینقدر محبوب است؟
Uber Eats به چند دلیل محبوب است.
- سفارش غذا در Uber Eats سریع و آسان است.
- Uber Eats نسبتاً ارزان است و فقط کمی بیشتر از غذا خوردن در بیرون از خانه هزینه دارد.
- سرویس Uber Eats در بسیاری از کشورها در دسترس است.
- Uber Eats از همان اطلاعات حساب Uber استفاده می کند.
Uber Eats Alternatives
Uber Eats رقابت زیادی با شرکت‌های مشابه دارد که تقریباً به همان روشی که در تعدادی از مناطق کار می‌کند کار می‌کنند.
برخی از بزرگترین رقبای Uber Eats در ایالات متحده Postmates، Deliver.com، Seamless، GrubHub و Caviar هستند در حالی که Deliveroo در استرالیا، امارات متحده عربی، سنگاپور و اروپا بسیار محبوب است و گوچیکورو به خوبی عمل می کند. در ژاپن.
