Fire Stick و سایر دستگاههای Fire TV از ریموتهایی استفاده میکنند که کمی متفاوت از سایر کنترلهای دور خانه شما هستند. فهمیدن اینکه چرا کنترل از راه دور Fire Stick شما به طور ناگهانی کار نمی کند می تواند دشوار باشد، اما این هفت نکته عیب یابی باید کمک کند.
چه چیزی باعث می شود که ریموت Fire Stick از کار بیفتد؟
چیزهای زیادی وجود دارد که می تواند باعث شود کنترل از راه دور Fire Stick از کار بیفتد، یا در وهله اول مانع از کارکرد آن شود. رایج ترین مشکلات شامل مشکلات باتری، موانعی که سیگنال کنترل از راه دور را مسدود می کند و تداخل سایر وسایل الکترونیکی است.به یاد داشته باشید، اگر همه چیز شکست خورد، می توانید Fire Stick خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
در اینجا متداولترین دلایل توقف کار ریموت Fire Stick آمده است:
- باتری: رایجترین دلیلی که ریموتهای Fire Stick کار نمیکنند، مشکلات باتری است. باتریهای نامناسب، شارژ کم باتری و سایر مشکلات مرتبط میتوانند باعث از کار افتادن کنترل از راه دور Fire Stick شوند.
- جفت شدن: اگر کنترل از راه دور شما با Fire Stick جفت نشده باشد، کار نخواهد کرد. ریموت های جایگزین همیشه قبل از استفاده باید جفت شوند.
- فاصله: ریموت های Fire Stick از بلوتوث استفاده می کنند، نه مادون قرمز، بنابراین برد نظری آنها حدود ۳۰ فوت است. محدوده واقعی معمولا کمتر است.
- انسدادها: نیازی به دید مستقیم بین Fire Stick و ریموت خود ندارید، اما انسدادها می توانند برد را به شدت کاهش دهند.
- تداخل: دستگاههایی که میتوانند در اتصالات بلوتوث تداخل ایجاد کنند، میتوانند از درست کارکردن کنترل از راه دور جلوگیری کنند.
- سازگاری: اگر یک کنترل از راه دور جایگزین برای Fire Stick خود خریداری کرده اید، مطمئن شوید که آنها سازگار هستند.
- آسیب: آسیب خارجی، مانند آسیب آب، و ایرادات داخلی ناشی از خرابی قطعات می تواند باعث از کار افتادن ریموت Fire Stick شما شود.
مشکلات باتری ریموت Fire Stick را بررسی کنید
شایع ترین دلایلی که ریموت های Fire Stick از کار نمی افتند، همگی به باتری ها مربوط می شود. مشکل اصلی این است که ریموت های Fire Stick از بلوتوث به جای مادون قرمز استفاده می کنند و اتصال بلوتوث ممکن است با کم شدن باتری نامنظم شود.
ریموتهای Fire Stick و Fire TV در مقایسه با سایر ریموتها نسبتاً انرژیزا هستند. اگر زیاد از دستگاه Fire TV خود استفاده میکنید، میتوانید انتظار داشته باشید که باتریها را با سرعتی سریعتر از آنچه انتظار دارید عبور دهید. بنابراین حتی اگر اخیراً باتریهای خود را تعویض کردهاید، باز هم ارزش بررسی آنها را دارد.
در اینجا نحوه رد کردن باتری ها به عنوان مشکل در زمانی که کنترل از راه دور Fire Stick شما کار نمی کند:
-
باتری ها را از ریموت Fire Stick خود خارج کنید.
-
به نحوه نصب باتری ها توجه کنید و مطمئن شوید که عقب نبوده اند. اگر آنها به عقب بودند، آنها را دوباره نصب کنید و دوباره کنترل از راه دور را امتحان کنید.
به داخل محفظه باتری نگاه کنید، نموداری خواهید دید که نشان می دهد باتری ها در کدام جهت نصب شوند.
-
نصب باتری های جدید.
از آنجایی که کنترل از راه دور Fire Stick شما به جای مادون قرمز از بلوتوث استفاده می کند، باتری هایی که در کنترل تلویزیون شما به خوبی کار می کنند ممکن است در صورت تعویض با کنترل از راه دور Fire Stick کار نکنند. در صورت امکان از باتریهای کاملاً نو استفاده کنید.
-
اگر کنترل از راه دور هنوز کار نمی کند، باتری های مختلف را امتحان کنید.
باتری های قابل شارژ فقط 1.2 ولت دارند، در مقایسه با 1.5 ولت باتری های قلیایی. اگر با وسایل شارژی مشکل دارید، باتریهای قلیایی تازه را امتحان کنید.
- اگر کنترل از راه دور هنوز کار نمی کند، احتمالاً باتری ها مشکل شما نیستند.
عیبیابی مشکلات جفتسازی از راه دور
هنگامی که یک دستگاه Fire Stick یا Fire TV جدید همراه با کنترل از راه دور خریداری می کنید، کنترل از راه دور باید از قبل جفت شده باشد. این بدان معناست که وقتی برای اولین بار Fire Stick یا دستگاه Fire TV خود را راهاندازی میکنید، باید ورودیهای کنترل از راه دور را بدون نیاز به انجام کار خاصی تشخیص دهد.
در برخی موارد، ممکن است متوجه شوید که Fire Stick و کنترل از راه دور جفت نشده اند، یا اینکه Fire Stick و کنترل از راه دور شما به مرور زمان به دلیل یک مشکل جفت نشده اند. وقتی این اتفاق میافتد، تعمیر کنترل از راه دور معمولاً مشکل را برطرف میکند.
هنگامی که یک کنترل از راه دور جایگزین میخرید، همیشه باید آن را قبل از استفاده از آن جفت کنید.
در اینجا نحوه جفت کردن کنترل از راه دور Fire Stick آمده است:
- Fire Stick خود را به برق وصل کنید و مطمئن شوید که روشن است.
- منتظر باشید تا Fire TV راهاندازی شود.
-
کنترل از راه دور خود را نزدیک Fire Stick خود نگه دارید.
-
دکمه Home را روی کنترل Fire TV خود فشار دهید و نگه دارید.
- دکمه Home را حداقل برای ۱۰ ثانیه نگه دارید.
- دکمه Home را رها کنید و ببینید که آیا کنترل از راه دور کار می کند.
- اگر کنترل از راه دور هنوز کار نمی کند، دوباره دکمه Home را نگه دارید. گاهی اوقات چندین تلاش لازم است تا این فرآیند کار کند.
مشکلات فاصله و انسداد را با ریموت های Fire TV رد کنید
Fire Stick و Fire TV از بلوتوث به جای مادون قرمز استفاده می کنند، بنابراین نیازی به دید مستقیم بین کنترل از راه دور و دستگاه خود ندارید. حتی نیازی نیست که ریموت را به سمت دستگاه خود بگیرید، زیرا جهت گیری کنترل از راه دور ربطی به قدرت سیگنال بلوتوث ندارد.
دستگاههای بلوتوث مانند کنترل از راه دور Fire Stick برد نظری حدود 30 فوت دارند، اما چیزهای زیادی میتوانند این برد را کاهش دهند. هر گونه مانع بین کنترل از راه دور و Fire Stick یا Fire TV می تواند برد کنترل از راه دور را به شدت کاهش دهد.
در اینجا نحوه بررسی اینکه آیا مسافت یا موانع مشکل شماست:
- کنترل از راه دور خود را از نظر فیزیکی به Fire Stick خود نزدیک کنید.
- هر گونه مانع بین ریموت کنترل و Fire Stick خود را بردارید.
-
اگر کنترل از راه دور فقط زمانی کار می کند که کنترل از راه دور خود را پشت تلویزیون خود نگه می دارید، یا زمانی که بسیار نزدیک تلویزیون خود هستید، از دانگل افزودنی Fire Stick برای تغییر مکان دستگاه استفاده کنید.
ممکن است برای خارج کردن Fire Stick از پشت تلویزیون به پسوند بیشتری نیاز داشته باشید.
- اگر دستگاه Fire TV خود را در داخل کابینت سرگرمی یا محفظه ای مشابه قرار داده اید، آن را از محفظه خارج کنید و ببینید که آیا کنترل از راه دور کار می کند.
ریموت و تداخل Fire Stick
بلوتوث مزایایی نسبت به مادون قرمز دارد، مانند عدم وجود خط دید بین کنترل از راه دور و Fire Stick به جای جلوگیری از کارکرد کنترل از راه دور، فقط برد را کاهش می دهد. با این حال، کنترلهای بلوتوث مستعد تداخل هستند که ریموتهای مادون قرمز مستعد تداخل هستند.
بررسی کنید تا ببینید آیا یکی از دستگاههای زیر را در نزدیکی Fire Stick خود دارید:
- فرهای مایکروویو
- بلندگوی بی سیم
- کابلهای کواکسیال بدون محافظ
- تلفن های بی سیم
- بلندگوی بی سیم
- سایر دستگاه های بی سیم
اگر دستگاههای بیسیم یا هر چیز دیگری دارید که میتواند باعث تداخل بلوتوث شود، در مجاورت Fire Stick خود، آنها را حرکت دهید. اگر این یک گزینه نیست، سعی کنید آنها را خاموش کنید و آنها را یکی یکی از برق بکشید تا ببینید آیا این امکان را به کنترل از راه دور Fire Stick شما می دهد یا خیر. این باید به شما امکان دهد منبع تداخل را شناسایی کرده و بر اساس آن با آن مقابله کنید.
سازگاری با ریموت Fire Stick
اگر مشکل شما با خرید یک کنترل از راه دور Fire Stick جایگزین شروع شد و نتوانستید آن را با موفقیت جفت کنید، ممکن است مشکل سازگاری داشته باشید.
چندین نسل از Fire Sticks، سایر دستگاههای Fire TV و کنترلهای Fire TV وجود دارد، و همه آنها با هم کار نمیکنند. قبل از خرید کنترل از راه دور، توضیحات محصول را بررسی کنید تا مطمئن شوید که با مدل شما کار می کند.
استفاده از برنامه Fire TV Phone را امتحان کنید
اگر همه گزینه های خود را تمام کرده اید، ممکن است کنترل از راه دور Fire TV شما خراب شده باشد، یا ممکن است آسیب دیده باشد. بهترین گزینه، در این صورت، خرید یک ریموت جایگزین است. در عین حال، میتوانید از Android یا iPhone خود به عنوان کنترل از راه دور برای دستگاه Fire Stick یا Fire TV خود استفاده کنید.
برای کنترل دستگاه Fire TV خود با تلفن، باید برنامه Fire TV را از راه دور نصب کنید. در اینجا می توان آن را دریافت کرد:
- Android: برنامه Fire TV از راه دور در Google Play.
- iOS: برنامه Fire TV از راه دور در فروشگاه برنامه.
- Kindle: برنامه راه دور Fire TV در فروشگاه برنامه آمازون.
در اینجا نحوه کارکرد آن با دستگاه Fire Stick یا Fire TV آمده است:
- دستگاه Fire Stick یا Fire TV خود را به برق وصل کنید و منتظر بمانید تا راهاندازی شود.
- برنامه کنترل از راه دور Fire TV را دانلود و نصب کنید و آن را راه اندازی کنید.
- در برنامه Fire TV از راه دور وارد حساب آمازون خود شوید.
- دستگاه Fire TV خود را از لیست دستگاههای موجود در برنامه انتخاب کنید.
- منتظر بمانید تا کدی در تلویزیون شما ظاهر شود و آن را در برنامه وارد کنید.
- همین، تلفن شما اکنون به عنوان کنترل از راه دور Fire TV عمل می کند.