چه باید بدانیم
- کامپیوتر خود را دوباره راه اندازی کنید یا تغییرات اخیر سیستم را لغو کنید.
- خطای STOP 0x00000004 احتمالاً ناشی از نقص سخت‌افزار یا مشکلات درایور دستگاه است، اما می‌تواند به عفونت ویروسی مربوط باشد.
- خطا همیشه در یک پیام STOP ظاهر می شود که معمولاً صفحه آبی مرگ (BSOD) نامیده می شود.
این مقاله نحوه رفع خطاهای STOP 0x00000004 را در ویندوز توضیح می دهد.
هر یک از سیستم عامل های مبتنی بر ویندوز NT مایکروسافت ممکن است با خطای STOP 0x00000004 مواجه شود. این شامل Windows 11، Windows 10، Windows 8، Windows 7، Windows Vista، Windows XP، Windows 2000 و Windows NT می شود.
STOP 0x00000004 خطا
یکی از خطاهای زیر یا ترکیبی از هر دو ممکن است در پیام STOP نمایش داده شود:
- STOP: 0x00000004
- INVALID_DATA_ACCESS_TRAP
خطای STOP 0x00000004 ممکن است به عنوان STOP 0x4 نیز مخفف شود، اما کد STOP کامل همیشه همان چیزی است که در پیام STOP صفحه آبی نمایش داده می شود.
اگر ویندوز بتواند بعد از خطای STOP 0x4 شروع به کار کند، ممکن است از شما خواسته شود که از یک پیام خاموش شدن غیرمنتظره که نشان می دهد، ویندوز بازیابی شده است که نشان می دهد:
نام رویداد مشکل: BlueScreen
BCCode: 4
اگر STOP 0x00000004 دقیقاً کد STOPی نیست که می‌بینید یا INVALID_DATA_ACCESS_TRAP پیام دقیق نیست، لطفاً فهرست کامل کدهای خطای STOP ما را بررسی کنید و به اطلاعات عیب‌یابی برای پیام STOP که می‌بینید مراجعه کنید..
چگونه خطاهای STOP 0x00000004 را برطرف کنیم
کد STOP 0x00000004 نادر است، بنابراین اطلاعات کمی در مورد عیب‌یابی مربوط به خطا موجود است. با این حال، از آنجایی که بیشتر خطاهای STOP دلایل مشابهی دارند، برخی از مراحل عیب‌یابی اساسی برای رفع مشکلات STOP 0x4 وجود دارد:
- اگر قبلاً این کار را نکرده اید، رایانه خود را راه اندازی مجدد کنید. STOP 0x00000004 ممکن است تصادفی باشد و خطای صفحه آبی ممکن است پس از راه‌اندازی مجدد دوباره رخ ندهد.
-
آیا به تازگی دستگاهی را نصب کردید یا تغییری در آن ایجاد کردید؟ اگر چنین است، احتمال زیادی وجود دارد که تغییری که انجام دادید باعث خطای STOP 0x00000004 شود. تغییر را لغو کنید و خطای صفحه آبی 0x4 را آزمایش کنید.
بسته به تغییرات ایجاد شده، برخی از راه حل ها ممکن است عبارتند از:
- حذف یا پیکربندی مجدد دستگاه تازه نصب شده
- شروع به کار با آخرین پیکربندی خوب شناخته شده برای لغو تغییرات رجیستری و درایور مرتبط
- استفاده از System Restore برای لغو تغییرات اخیر
- برگرداندن درایور دستگاه به نسخه قبل از به‌روزرسانی درایور
-
درایورهای دستگاه های خود را به روز کنید. اگر درایور هارد دیسک شما یا دستگاه دیگری قدیمی یا خراب باشد، ممکن است باعث خطای STOP 0x00000004 شود.
-
رایانه خود را برای یافتن ویروس هایی که می توانند باعث خطای STOP 0x00000004 شوند اسکن کنید.
برای جلوگیری از این نوع مشکلات باید همیشه نرم افزار آنتی ویروس به روز داشته باشید. در صورت نیاز به لیست ما از بهترین نرم افزارهای آنتی ویروس رایگان مراجعه کنید.
- CMOS را پاک کنید. گاهی اوقات خطای STOP 0x00000004 به دلیل مشکل حافظه BIOS ایجاد می شود، بنابراین پاک کردن CMOS می تواند این مشکل را حل کند.
- هارد دیسک را برای خطاها آزمایش کنید. یک مشکل فیزیکی در هارد دیسک می تواند چیزی باشد که خطای STOP 0x4 را نشان می دهد.
-
حافظه سیستم را برای خطاها آزمایش کنید. اگر هارد دیسک ایراد نداشته باشد، RAM معیوب ممکن است عامل خطای STOP 0x00000004 باشد.
ممکن است ایده خوبی باشد که حافظه را مجدداً تنظیم کنید، یا قبل از آزمایش آن، برای اطمینان از وارد شدن کامل آنها، و/یا اگر مشکلی پیدا شد بعد از آن.
-
عیب‌یابی اولیه خطای STOP را انجام دهید. این مراحل عیب‌یابی گسترده مختص خطای STOP 0x00000004 نیست، اما از آنجایی که بیشتر خطاهای STOP بسیار مشابه هستند، باید به رفع آن کمک کنند.
نیاز به کمک بیشتری دارید؟
اگر علاقه ای به رفع این مشکل ندارید، ببینید چگونه کامپیوترم را برطرف کنم؟ برای لیست کاملی از گزینه‌های پشتیبانی، به‌علاوه کمک در مورد همه چیز در طول مسیر، مانند تعیین هزینه‌های تعمیر، حذف فایل‌هایتان، انتخاب خدمات تعمیر، و موارد دیگر.
