مشکلات صدا در ویندوز معمولاً به دلیل مشکل فیزیکی کارت صدا یا دستگاه صوتی نیست. در حالی که این ممکن است برای شما صادق باشد، اما مشکلات مربوط به صدا بیشتر به نرم افزار رایانه شما مربوط می شود.
چرا کامپیوتر من ناگهان صدا ندارد؟
محل های مختلفی برای بروز مشکلات صدا وجود دارد. این می تواند بلندگو یا هدفون، نرم افزار صوتی یا سیستم عامل، کارت صدا یا درایور آن باشد.
خوشبختانه، بسیاری از مشکلات صوتی ویندوز به دلیل پیکربندی نادرست است، که می تواند راه حل را به آسانی افزایش صدا یا انتخاب دستگاه صوتی مناسب از نرم افزاری که استفاده می کنید، آسان کند.
تشخیص اینکه آیا در ویندوز صدا ندارید بسیار ساده است، اما ممکن است این مورد نیز باشد که صدا فقط گاهی اوقات کار می کند، یا فقط با دستگاه های خاص یا در یک برنامه خاص.
چگونه می توانم صدایم را در ویندوز 11 برگردانم؟
تشخیص عدم صدا در ویندوز 11 ممکن است دشوار باشد اگر اغلب بین استفاده از اسپیکر و هدفون جابجا می شوید، بنابراین این مراحل را دنبال کنید تا درک بهتری از این که مشکل می تواند چیست و چه کاری می توانید انجام دهید.
-
سطح صدا را بررسی کنید. این ساده‌ترین دلیلی است که رایانه‌تان صدا ندارد، و اگرچه به نظر یک مرحله واضح است، خوب است قبل از رفتن به سایر پیشنهادات زیر بررسی کنید.
صدای بلندگوها یا هدفون‌های خود را تا حد ممکن افزایش دهید و همچنین بررسی کنید که ویندوز 11 صدا را قطع نکرده باشد. در پایین ساعت، نماد صدا را انتخاب کنید و مطمئن شوید که سطح صدا روی بالا تنظیم شده است.
همچنین، روی نماد صدا کلیک راست کرده و تنظیمات صدا را انتخاب کنید تا مطمئن شوید دستگاه خروجی خاصی که استفاده می کنید بی صدا نیست.
Image -
دوبار بررسی کنید که بلندگوها یا هدفون ها روشن و به درستی به رایانه وصل شده باشند. صدا ممکن است به خوبی کار کند و میزان صدای رایانه شما در حداکثر سطح باشد، اما اگر بلندگوها به سادگی خاموش یا قطع شده باشند، آن را متوجه نخواهید شد.
برخی از دستگاه ها از طریق بلوتوث وصل می شوند و برخی دیگر از سیم استفاده می کنند، بنابراین نحوه بررسی این موضوع به تنظیمات شما بستگی دارد:
- نشانگر روشن/خاموش روی بلندگوها یا هدفون را بررسی کنید
- به دنبال کابل های شل باشید
- دستگاه های بلوتوث باید با رایانه شخصی جفت شوند
- مطمئن شوید که دستگاه سیمی به درگاه صحیح وصل شده است (اغلب "LINE OUT" نامیده می شود)
-
دستگاه صدا را به عنوان پیش فرض تنظیم کنید. اگر چندین دستگاه صوتی مانند هدفون و بلندگو به برق وصل داشته باشید، در هر لحظه فقط یکی صداها را پخش می کند. می‌توانید یکی از آنها را به عنوان دستگاه پیش‌فرض برای شروع پخش صداها در آنجا تغییر دهید.
روی نماد صدا از نوار وظیفه کلیک راست کرده و تنظیمات صدا را انتخاب کنید. از ناحیه Output در بالا، دایره کوچک کنار دستگاهی را که می خواهید صدا را از طریق آن بشنوید، انتخاب کنید. تغییر فوراً انجام می‌شود، بنابراین فوراً می‌دانید که آیا این کار جواب می‌دهد.
Image -
تأیید کنید که نرم افزاری که استفاده می کنید برای پخش صدا به دستگاه شما پیکربندی شده است.
برای مثال، اگر در برنامه‌ای مانند زوم یا اسکایپ چیزی نمی‌شنوید، به تنظیمات برنامه بروید تا تأیید کنید که برنامه برای استفاده از هدست یا بلندگوهای شما تنظیم شده است. مرورگرهای وب مانند کروم، فایرفاکس و اج به شما امکان می دهند یک برگه خاص را از طریق منوی کلیک راست بی صدا کنید.
Image -
کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید. اگر همه موارد فوق طبیعی به نظر می‌رسند، ممکن است به‌روزرسانی‌های معلقی وجود داشته باشد که باید تمام شوند. همچنین ممکن است یک مشکل ناسازگاری موقت باشد که پس از راه‌اندازی مجدد برطرف می‌شود.
روی دکمه Start کلیک راست کرده و به خاموش کردن یا خروج از سیستم بروید > Restart.
-
دستگاه صوتی را به رایانه دیگری وصل کنید یا آن را با جایگزینی که می دانید کار می کند تعویض کنید. ایده اینجا این است که ببینید آیا مشکل از رایانه شما است یا خود سخت افزار.
برای مثال، اگر بلندگوهای شما با هر رایانه ای که آنها را امتحان می کنید کار نمی کنند، به احتمال زیاد این بلندگوها خراب شده اند. اگر هدفون شما در هر جای دیگری کار می کند اما روی رایانه ویندوز 11 شما کار نمی کند، مشکل صدا احتمالاً مربوط به سیستم عامل یا نرم افزار نصب شده دیگری است.
اگر فقط یک رایانه دارید، این زمان را صرف امتحان کردن پورت های جایگزین کنید. برای مثال، اگر از جک هدفون برای بلندگوهای خود استفاده می کنید، به جای آن از جک رایانه خود استفاده کنید یا هدفون های USB یا بلوتوث را امتحان کنید تا مشکل را برطرف کنید. یا اگر به استفاده از سیستم بلندگو عادت دارید، آن را از برق بکشید و هدفون را مستقیماً به درگاه خروجی صدا وصل کنید تا مطمئن شوید که بلندگوها مشکل صدا را ایجاد نمی کنند.
-
هر گونه تغییرات اخیر سیستمی را که فکر می کنید می تواند باعث شود ویندوز 11 ناگهان صدا نداشته باشد، لغو کنید. اگر می‌دانید که صدا اخیراً کار نمی‌کند، و می‌توانید تشخیص دهید که چه چیزی تغییر کرده است، شانس خوبی برای بازگرداندن صدا دارید.
بسته به وضعیت شما، این می تواند شامل موارد زیر باشد:
- حذف یک برنامه، شاید یک ابزار صوتی، که درایور کارت صدا را دستکاری کرده است. اگر این مشکل حل شد، برنامه را دوباره نصب کنید.
- اجرای بازیابی سیستم
- برگرداندن راننده
اگر ارتقاء به ویندوز 11 باعث ایجاد مشکل بدون صدا شده است (یعنی قبل از ارتقا کار می کرد)، اساساً 100 درصد احتمال دارد که مقصر این مشکل باشد. تعمیر درایور (مرحله 9) راه حل محتمل است.
-
ویندوز را با آخرین اصلاحات و ویژگی‌ها به‌روزرسانی کنید. ممکن است یک به‌روزرسانی وجود داشته باشد که مشکل صدا را برطرف کند.
تنظیمات را باز کنید و برای بررسی و نصب به‌روزرسانی‌های سیستم عامل به Windows Update بروید. پس از اتمام، حتماً راه اندازی مجدد کنید.
Image -
درایورهای دستگاه رایانه خود را به‌روزرسانی کنید. درایور کارت صدا خراب یا مفقود می‌تواند با صداهای مناسب تداخل کند، حتی اگر دستگاه‌های جانبی شما، مانند بلندگوها یا هدفون‌ها، به درستی کار کنند.
نصب درایورها با ابزار به‌روزرسانی رایگان درایور آسان است.
-
عیب‌یاب صوتی داخلی را برای یافتن و رفع مشکلاتی که می‌تواند باعث این مشکل شوند، اجرا کنید.
دو راه برای دسترسی به آن وجود دارد:
- روی نماد صدای نوار وظیفه کلیک راست کرده و عیب‌یابی مشکلات صدا را انتخاب کنید.
- از تنظیمات، به System > عیب‌یابی > > دیگر عیب‌یاب‌ها بروید و را انتخاب کنید Run در کنار پخش صدا.
Image -
سرویس‌های صوتی را راه‌اندازی مجدد کنید. عیب‌یاب فوق ممکن است قبلاً این کار را انجام داده باشد، اما انجام مجدد دستی آن ضرری ندارد، به خصوص قبل از رسیدن به مرحله نهایی و مخرب زیر.
Services را در ویندوز جستجو کنید (یا services.msc را از Run اجرا کنید) و سپس آنها را از لیست پیدا کنید. روی هر دو، یکی یکی راست کلیک کنید و Restart را برای هر کدام انتخاب کنید.
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
Image -
Windows 11 را بازنشانی کنید تا با Reset This PC به حالت پیش فرض بازگردد. در این مرحله، پس از تأیید اینکه سخت‌افزار و نرم‌افزاری که استفاده می‌کنید درست کار می‌کنند و راه‌اندازی شده‌اند، پاک کردن تمام سفارشی‌سازی‌ها و نصب مجدد ویندوز گزینه نهایی شما برای رفع مشکلات صدا است.
برای انجام این کار، تنظیمات را باز کنید و به System > بازیابی > بازنشانی PC بروید.
یکی از گزینه‌ها در این مرحله حذف همه چیز در رایانه از جمله همه فایل‌ها و برنامه‌های شخصی است. قبل از تکمیل این مرحله مطمئن شوید که تمام موارد بالا را ابتدا امتحان کرده اید. همچنین در صورت نیاز می توانید این زمان را برای پشتیبان گیری از فایل های رایانه خود اختصاص دهید.
سوالات متداول
چگونه می توانم رایانه Windows 11 خود را برای پخش صدا از بلندگوی بلوتوث آماده کنم؟
برای فعال کردن بلوتوث در ویندوز 11، به منوی Start بروید و Settings را انتخاب کنید و Bluetooth & devices را انتخاب کنید، سپس آن را تغییر دهید در Bluetooth یا Action Center را انتخاب کنید، سپس روی نماد Bluetooth کلیک کنید تا بلوتوث فعال شود. پس از فعال شدن بلوتوث، به Settings > Bluetooth & devices > Add device بروید، سپس دستورات را دنبال کنید برای جفت کردن بلندگوی بلوتوث خود
چرا کلیدهای صوتی در ویندوز 11 کار نمی کنند؟
اگر متوجه شدید که کنترل‌های صدای صفحه‌کلید کار نمی‌کنند، سرویس سرویس دستگاه رابط انسانی رایانه‌تان را بررسی کنید. از منوی استارت، Services را جستجو کرده و انتخاب کنید. روی Human Interface Device Service دوبار کلیک کنید و مطمئن شوید که عبارت Runningدر کنار وضعیت سرویس اگر اینطور نیست، نوع راه اندازی را به Automatic تغییر دهید، سپس OK را کلیک کنید
