وقتی هدست Xbox One شما کار نمی کند، معمولاً به سه روش زیر نشان داده می شود: مردم می توانند صدای شما را بشنوند، اما شما نمی توانید آنها را بشنوید. هیچ کس نمی تواند شما را بشنود، و شما نمی توانید کسی را بشنوید. یا همه ساکت هستند.
این مشکلات ممکن است در هر زمانی رخ دهند، و ممکن است موقعیتی را تجربه کنید که هدست شما از کار می افتد، سپس در حین استفاده از آن دوباره شروع به کار می کند.
علل کار نکردن هدست Xbox One
وقتی هدست ایکس باکس وان از کار می افتد، ممکن است به دلیل مشکل در هدست، مشکل در کنترلر یا مشکل در تنظیمات ایکس باکس وان باشد. مشکلات رایج عبارتند از سیم‌های فرسوده و سیم‌های شکسته، دوشاخه‌های خمیده هدفون و شل شدن جک‌های هدفون.
چگونه یک هدست ایکس باکس وان را درست کنیم که کار نمی کند
در بیشتر موارد، می توانید هدست ایکس باکس وان را که خودتان کار نمی کند تعمیر کنید. برای اینکه بفهمید مشکل چیست و آن را برطرف کنید، مراحل عیب یابی زیر را به ترتیب انجام دهید. هر اصلاحی را امتحان کنید، و سپس بررسی کنید که آیا هدست شما کار می کند یا خیر.
اگر هدست معیوب است، مشکل مربوط به تعمیر هدست و هزینه کم تعویض آن، به این معنی است که معمولاً بهتر است یک هدست جدید بخرید.
قبل از ادامه، مطمئن شوید که کنترلر روشن است و به Xbox One متصل است. اگر اینطور نیست، نکات ما را بررسی کنید که وقتی کنترلر Xbox One شما وصل نمی شود چه کاری انجام دهید تا ببینید آیا این به مشکل شما کمک می کند یا خیر.
-
هدست را جدا کنید، سپس آن را محکم وصل کنید. نصب نامناسب دوشاخه هدست شایع ترین علت این نوع مشکل است. اگر هدست پس از وصل مجدد آن کار می‌کند، اما بعداً از کار می‌افتد، ممکن است جک هدفون مشکلی داشته باشد.
هدست را با محکم گرفتن کانکتور وصل و جدا کنید. کشیدن سیم ممکن است به هدست یا پورت کنترلر شما آسیب برساند.
- در حالی که هدست به برق وصل است، دوشاخه را با دقت به جلو و عقب ببرید. اگر دوشاخه هنگام قرار دادن ایمن در کنترلر می تواند جلو و عقب حرکت کند، احتمالاً با یک جک هدفون کنترلر Xbox One روبرو هستید.
- بررسی کنید که هدست بی‌صدا نیست. دکمه بی‌صدا کردن آداپتور هدست یا کنترل صدا را بررسی کنید. اگر بی‌صدا است، آن را برگردانید و دوباره امتحان کنید.
- هدست را با کنترلر یا دستگاه دیگری امتحان کنید. این مشکل هدست شما را رد می کند. اگر وقتی به کنترلر یا دستگاه دیگری وصل می شود کار می کند، پس می دانید که هدست بد نیست.
-
یک هدست متفاوت را با کنترلر خود امتحان کنید. این مشکل کنترل کننده را رد می کند. اگر هدست هنگام وصل شدن به یک کنترلر دیگر کار نمی کند، احتمالاً مشکلی در هدست وجود دارد.
-
سیم هدست و دوشاخه را برای علائم آسیب یا زباله بررسی کنید. اگر سیم آسیب دیده یا دوشاخه خم شده است، هدست را تعمیر یا تعویض کنید.
اگر زباله هایی مانند خاک یا غذا روی کانکتور پیدا کردید، آن را با یک سواب پنبه ای آغشته به الکل تمیز کنید. قبل از اینکه دوباره آن را وصل کنید، مطمئن شوید که کانکتور خشک است.
-
صدای هدست را افزایش دهید. اگر صدای هدست کم یا بی صدا باشد، صدای کسی را نمی‌شنوید، اما مردم می‌توانند صدای شما را بشنوند. اگر هدست چت 3.5 میلی‌متری دارید، صدا را با استفاده از دکمه‌های کانکتوری که به درگاه توسعه کنترل‌کننده وصل شده است، یا چرخ صدا درون خطی را افزایش دهید.
همچنین می توانید تنظیمات صدا را در Xbox One خود تنظیم کنید. به تنظیمات > دستگاه و لوازم جانبی بروید. کنترلر خود را انتخاب کنید. سپس، تنظیمات صدا را تنظیم کنید.
-
تنظیمات حریم خصوصی Xbox One خود را بررسی کنید. این تنظیمات به شما این امکان را می‌دهد که انتخاب کنید هنگام اجرای بازی‌ها در شبکه ایکس‌باکس چه کسانی را بشنوید، بنابراین تنظیمات نادرست می‌تواند مانع از شنیدن هر کسی شود.
برای بررسی این تنظیمات، به تنظیمات > حساب > حریم خصوصی و امنیت آنلاین بروید > مشاهده جزئیات و سفارشی کردن > ارتباط با صدا و متن > همه.
نمایه های فرزند نمی توانند این تنظیم را تغییر دهند. برای تغییر این تنظیم برای یک کودک، با استفاده از نمایه والدین مرتبط وارد شوید.
-
Chat Mixer را بررسی کنید. این تنظیم صداهایی را که می شنوید بر اساس صحبت کردن افراد دیگر تغییر می دهد، بنابراین می تواند باعث شود هدست رفتار غیرعادی داشته باشد.
برای رد این مورد، به تنظیمات > نمایش و صدا > > حجم 4 643 بروید میکسر چت. سپس هیچ کاری انجام نده را انتخاب کنید.
-
خروجی چت مهمانی خود را تغییر دهید. این تنظیم به شما امکان می دهد انتخاب کنید که چت مهمانی از طریق هدست، بلندگوی تلویزیون یا هر دو انجام شود. اگر آن را طوری تغییر دهید که از طریق بلندگوهایتان پخش شود و می‌توانید مهمانی خود را بشنوید، تنظیمات چت شما درست است.
برای رد این مورد، به تنظیمات > نمایش و صدا > > حجم 4 643 بروید خروجی گپ مهمانی ، و Speakers را انتخاب کنید.
اگر این تنظیم روی Speakers بود، آن را به هدست تغییر دهید.
-
تعادل صدای چت بازی را تنظیم کنید. اگر از آداپتور هدست Xbox One استفاده می کنید، یک میکسر داخلی دارد. اگر این میکسر تنظیم شده باشد که صددرصد صدای بازی و صفر درصد چت ارائه دهد، به نظر می رسد هدست شما کار نمی کند. همه می توانند صدای شما را بشنوند، اما شما نمی توانید دیگران را بشنوید.
نماد شخص را فشار دهید و ببینید هدست شروع به کار می کند یا خیر.
فشردن دکمه با نماد شخص، صدای چت را افزایش می دهد و با فشار دادن نماد کنترلر، حجم بازی افزایش می یابد.
- باتری های کنترلر را تعویض کنید. اگر باتری کم باشد، هدست ممکن است به درستی کار نکند. باتری‌های کاملاً جدید یا باتری‌های تازه شارژ شده را امتحان کنید و بررسی کنید که آیا هدست شروع به کار می‌کند یا خیر.
- سیستم‌افزار کنترلر Xbox One را به‌روزرسانی کنید. کنترلرهای ایکس باکس وان از سیستم عاملی استفاده می کنند که مایکروسافت هر از گاهی آن را به روز می کند. در برخی موارد، به‌روزرسانی میان‌افزار می‌تواند عملکرد هدست را مختل کند.
-
چرخه برق Xbox One. در موارد نادر، مشکل ایکس باکس وان شما می‌تواند باعث شود هدست به درستی کار نکند. برای رد این موضوع، کنسول را چرخه برق بزنید.
برای روشن کردن یک کنسول، دکمه پاور Xbox One را فشار دهید و نگه دارید تا LED خاموش شود و آن را برای چند دقیقه خاموش کنید. در حالی که منتظر هستید، کنترلر را خاموش کنید یا باتری ها را خارج کنید تا فوراً خاموش شود.
پس از گذشت چند دقیقه، دوباره دکمه پاور Xbox One را فشار دهید. راه‌اندازی می‌شود، و شما باید انیمیشن راه‌اندازی را در تلویزیون خود ببینید که نشان می‌دهد برق چرخه شده است.
-
اگر هدست شما هنوز کار نمی کند، ممکن است هدست یا کنترلر خراب شده باشد.
یک هدست متفاوت را با کنترلر امتحان کنید، و هدست را با یک کنترلر دیگر امتحان کنید، حتی اگر مجبور هستید برای انجام آزمایش هدست های اضافی قرض بگیرید. ممکن است کنترلر یا هدست بدی داشته باشید و این تست به شما کمک می کند تا بفهمید کدام یک بد است. برای اطلاعات بیشتر، این نکات را برای زمانی که میکروفون Xbox One شما کار نمی کند، بررسی کنید.
سوالات متداول
چرا کنترلر Xbox One من هدست من را نمی شناسد؟
اگر کنترلر Xbox One شما هدست شما را نمی شناسد، مطمئن شوید که هدست خاموش نیست، سپس صدای هدست و ورودی صدای کنسول را بررسی کنید. اگر همچنان مشکل دارید، سفت‌افزار کنترلر را به‌روزرسانی کنید، کنسول را چرخانده و کنترل و هدست را تمیز کنید. از برنامه Xbox One Skype برای آزمایش هدست استفاده کنید.
چگونه جک هدفون Xbox One خود را تعمیر کنم؟
اگر جک هدفون Xbox One شما کار نمی کند، هدست را از کنترلر جدا کرده، سپس آن را محکم وصل کنید.اطمینان حاصل کنید که هدست خاموش نیست، سیستم عامل کنترلر را به روز کنید و پورت صدا را با هوای فشرده تمیز کنید. ممکن است لازم باشد جک هدفون را تعویض یا تعمیر کنید.
چرا چت صوتی از طریق هدست من در Xbox One کار نمی کند؟
مطمئن شوید که چت صوتی فعال است. برو به تنظیمات > حساب > حریم خصوصی و امنیت آنلاین > حساب >> ارتباط با صدا و نوشتار اگر کنترل‌های والدین Xbox One را راه‌اندازی کرده‌اید، مطمئن شوید که چت غیرفعال نیست.
