با پیشرفتهتر شدن مدلهای گلکسی نوت سامسونگ، مشکلات بیشتری با قلم S پدیدار میشود که یک قلم ویژه است که در دستگاههای گلکسی نوت ادغام شده است. قلم S می تواند شکننده و مستعد عملکرد نادرست باشد. در اینجا برخی از مشکلات رایجی که ممکن است با قلم S در تلفنهای گلکسی نوت ایجاد شود و نحوه عیبیابی این مشکلات وجود دارد.
این نکات عیبیابی برای قلم S برای Samsung Galaxy Note 10، 9، 8 و نسخههای قبلی اعمال میشود.
دلایل خرابی قلم Samsung Galaxy Note S
خیلی چیزها می توانند باعث شوند S Pen به درستی کار نکند. به عنوان مثال، قابهای معیوب یا محافظ صفحهنمایش از طرف شخص ثالث غیررسمی ممکن است بر نحوه کار قلم تأثیر بگذارد. گاهی اوقات، لوازم جانبی بدون در نظر گرفتن استانداردهای کیفیت سامسونگ ممکن است آنطور که انتظار می رود کار نکنند.
همچنین ممکن است قلم S در حال قدیمی شدن باشد و نوک قلم ساییدگی داشته باشد. این زمانی اتفاق می افتد که از قلم S به طور مکرر استفاده شود. علاوه بر این، دستگاههای گلکسی نوت گاهی اوقات با اشکالات سیستمی مواجه میشوند که میتواند بر عملکرد S Pen تأثیر بگذارد.
چگونه یک قلم گلکسی نوت S که کار نمی کند را تعمیر کنیم
اگر S Pen شما خراب است، هر یک از این مراحل عیب یابی را به ترتیب ارائه شده امتحان کنید تا زمانی که S Pen خود دوباره به درستی کار کند.
- دستگاه را راهاندازی مجدد کنید. گاهی اوقات یک راه اندازی مجدد ساده تنها چیزی است که برای حل مشکل نیاز دارید.
- هر گونه کیس یا پوشش شخص ثالث را بردارید. بسیاری از قابهای محافظ شخص ثالث دارای فلزات و آهنرباهایی هستند که در اتصال بین گوشی هوشمند گلکسی نوت و قلم S آن اختلال ایجاد میکنند. این میتواند هنگام طراحی با قلم، نقاط خالی را روی صفحه باقی بگذارد.
- محافظ های صفحه را بردارید. برخی از محافظ های صفحه نمایش ممکن است برای تشخیص درست قلم گلکسی نوت اس ضخیم باشند. این محافظها همچنین ممکن است به سطوح سخت، لاستیکی و ناهموار که بر نحوه کشیدن قلم S بر روی صفحه تأثیر میگذارند حساس باشند.
- به روز رسانی نرم افزار را بررسی کنید. نحوه انجام این کار به ارائه دهنده بی سیم، نسخه نرم افزار یا مدل تلفن شما بستگی دارد، بنابراین با مستندات مشورت کنید. بعد از اینکه دستگاه گلکسی نوت خود را بهروزرسانی کردید، قبل از آزمایش قلم S Pen، تلفن هوشمند را راهاندازی مجدد کنید.
- S Pen را بازنشانی کنید. ممکن است قلم S از دستگاه شما جدا شده باشد. اتصال مجدد آن یک راه حل ساده است.
-
تلفن را در حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید. مشابه حالت ایمن در رایانه شخصی ویندوزی، این یک روش حداقلی برای بوت کردن تلفن بدون برنامه ها یا سایر موارد اضافی است. این به شما کمک می کند تا یک مشکل سطح پایین را رد کنید و بفهمید که چه چیزی در راه است.پس از راهاندازی مجدد دستگاه در حالت ایمن، دوباره S Pen را امتحان کنید.
- نوک S Pen را جایگزین کنید. اگر دستگاه گلکسی نوت نمی تواند S Pen خود را ثبت کند یا ضربه های قلم متناقض هستند، ممکن است زمان نوک S Pen جدید فرا رسیده باشد. سامسونگ شامل پنج نکته جایگزین و یک ابزار حذف نوک قلم S با هر دستگاه گلکسی نوت است. تعویض نوک یک فرآیند ساده است.
-
بازنشانی کارخانه گلکسی نوت را انجام دهید. این فرآیند گوشی را به تنظیمات کارخانه برمی گرداند. برای اندازه گیری ایمن، S Pen را با فشار دادن دکمه بازنشانی آن بازنشانی کنید.
قبل از انجام بازنشانی از اطلاعات گوشی هوشمند خود نسخه پشتیبان تهیه کنید تا اطلاعات ارزشمندی را از دست ندهید.
- S Pen را جایگزین کنید. گاهی قلم مقصر است. سامسونگ قلم S جایگزین را می فروشد و همچنین می توانید قلم S را در سایت هایی مانند آمازون پیدا کنید. مطمئن شوید که قلم S صحیح را برای نسخه Galaxy Note خود خریداری کنید.
-
با خدمات مشتریان سامسونگ تماس بگیرید. اگر قلم S شما به هیچ یک از این روش ها پاسخ نمی دهد، برای گزینه های تعمیر خود با سامسونگ تماس بگیرید. سامسونگ خدمات ورودی، پستی، و در خانه را ارائه می دهد.