چه باید بدانیم
- با کابل به Mac یا PC متصل شوید. Finder یا iTunes را باز کنید. Volume Up، و سپس Volume Down را فشار دهید و رها کنید. دکمه Side را نگه دارید.
- iPhone 7: با کابل به مک یا رایانه شخصی متصل شوید. Finder یا iTunes را باز کنید. دکمه Top یا Side را فشار دهید و نگه دارید و کاهش صدا.
- Exit Recovery Mode: به آیفون شما اجازه راه اندازی مجدد می دهد و سپس آیفون را از کابل جدا کنید.
این مقاله نحوه ورود و خروج از حالت ریکاوری آیفون را برای همه مدل‌های آیفون، از جمله آیفون ۸ و بالاتر، سری آیفون ۷ و نسخه‌های قبلی توضیح می‌دهد. این شامل اطلاعاتی درباره زمان استفاده از حالت بازیابی است.
چگونه آیفون را در حالت ریکاوری قرار دهیم
بسیاری از مشکلات آیفون را می توان با راه اندازی مجدد آن برطرف کرد، اما برخی از مشکلات پیچیده تر نیاز به قرار دادن آیفون در حالت بازیابی دارند. این نباید اولین مرحله عیب‌یابی شما باشد، اما گاهی اوقات تنها مرحله‌ای است که کار می‌کند.
قبل از امتحان حالت بازیابی، اگر آیفونتان روشن نمی شود، نکات دیگری را امتحان کنید، یا یاد بگیرید که چگونه آیفون گیر کرده روی لوگوی اپل را تعمیر کنید.
حالت بازیابی آخرین مرحله عیب‌یابی است که می‌توانید برای آیفونی که با سیستم عاملش مشکل دارد انجام دهید. قرار دادن دستگاه در حالت ریکاوری به آیفون اجازه می دهد تا اجرا شود و به iTunes یا رایانه متصل شود در حالی که iOS را بوت نمی کند. انجام این کار به شما امکان می‌دهد سیستم‌عامل را به نسخه جدید و کارآمد به‌روزرسانی کنید یا یک نسخه پشتیبان کار را روی دستگاه بازیابی کنید. استفاده از آن سخت نیست، اما چیزی است که فقط زمانی از آن استفاده می کنید که چیزهای دیگر کار نمی کنند.
برای قرار دادن آیفون در حالت ریکاوری، این مراحل را دنبال کنید:
-
کاری که به عنوان اولین قدم خود انجام می دهید بستگی به مدل آیفون شما دارد.
- اگر iPhone 8 یا جدیدتر دارید، می توانید از این مرحله صرف نظر کنید.
- در iPhone 7 یا نسخه های قبلی، با نگه داشتن دکمه Side و Volume Down ، آیفون خود را خاموش کنید. نگه دارید تا نوار لغزنده در بالا ظاهر شود و سپس نوار لغزنده را بکشید. اگر تلفن شما پاسخ نداد، دکمه Side و دکمه Home iPhone را با هم نگه دارید تا صفحه تاریک شود (در سری iPhone 7، Volume Down را نگه دارید.به جای دکمه Home).
-
مرحله دوم بستگی به سیستم عاملی دارد که رایانه شما اجرا می کند.
- اگر Mac دارای macOS Catalina (10.15) یا بالاتر هستید، Finder را باز کنید.
- اگر مک دارید که از نسخه قبلی سیستم عامل استفاده می کند، یا رایانه شخصی با ویندوز، iTunes را به آخرین نسخه به روز کنید و iTunes را باز کنید.
- کابل همگام سازی را به آیفون خود وصل کنید و سپس آن را به رایانه خود وصل کنید.
-
مراحل بعدی که دنبال می کنید بستگی به مدل آیفون شما دارد:
- iPhone 8 و جدیدتر: دکمه افزایش صدا را فشار داده و رها کنید و سپس همین کار را با دکمه کاهش صدا انجام دهید. سپس دکمه Side را فشار داده و نگه دارید تا صفحه Recovery Mode ظاهر شود.
- iPhone 7 series: دکمه های Side و Volume Down را فشار داده و نگه دارید تا صفحه Recovery Mode ظاهر شود.
- iPhone 6S سری و قبلی: دکمه های Side و Home را فشار داده و نگه دارید تا صفحه Recovery Mode ظاهر شود.
وقتی صفحه بازیابی ظاهر شد، متوجه خواهید شد که تلفن شما در حالت بازیابی است.
Image - پنجره ای در Finder یا iTunes ظاهر می شود (بسته به اینکه در مرحله 2 از کدام مورد استفاده کرده اید) به شما اجازه می دهد Update یا Restore تلفن. روی Update کلیک کنید. این اقدام سعی می‌کند با به‌روزرسانی سیستم‌عامل بدون پاک کردن اطلاعات، مشکل را برطرف کند.
- اگر به‌روزرسانی انجام نشد، آیفون خود را دوباره در حالت بازیابی قرار دهید و این بار روی Restore کلیک کنید. این گزینه داده های گوشی شما را با یک نسخه پشتیبان قدیمی یا یک نصب جدید iOS جایگزین می کند. این ایده آل نیست، اما ممکن است در این مرحله تنها گزینه شما باشد.
چگونه آیفون را بازیابی کنیم
می توانید آیفون خود را به حالت کارخانه بازنشانی کنید یا آیفون خود را از یک نسخه پشتیبان اخیر از اطلاعات خود بازیابی کنید.
رایج نیست، اما گاهی اوقات یک خطا می تواند شما را از بازیابی آیفون یا دستگاه iOS دیگری باز دارد. اگر با این مشکل مواجه شدید، نحوه رفع ارور آیفون 4013 را یاد بگیرید. همچنین می توانید با ارور 3194 مواجه شوید.
چگونه از حالت ریکاوری آیفون خارج شویم
اگر بازیابی آیفون با موفقیت انجام شود، تلفن شما به طور خودکار با راه اندازی مجدد از حالت بازیابی خارج می شود.
همچنین می توانید بدون بازیابی تلفن خود از حالت بازیابی خارج شوید (اگر دستگاه شما قبلاً به درستی کار می کرد. اگر نه، حالت بازیابی همچنان بهترین گزینه شماست). برای انجام این کار:
- دستگاه را از کابل USB جدا کنید.
- دکمه Sleep/Wake (یا ، بسته به مدل شما) را فشار دهید تا آیفون خاموش شود و سپس اجازه دهید آن می رود. بسته به مدل خود، ممکن است لازم باشد دکمه کاهش صدا را نیز نگه دارید.
- نگه دارید تا لوگوی اپل دوباره ظاهر شود.
- دکمه را رها کنید و دستگاه راه اندازی می شود.
خط پایین
اگر قرار دادن آیفون در حالت بازیابی مشکل شما را حل نمی کند، ممکن است مشکل از آن چیزی باشد که خودتان بتوانید آن را برطرف کنید. در این صورت، برای دریافت کمک، باید در Genius Bar نزدیکترین فروشگاه اپل خود قرار ملاقات بگذارید.
زمان استفاده از حالت بازیابی
باید از حالت ریکاوری آیفون استفاده کنید زمانی که:
- یک به‌روزرسانی iOS را نصب کنید، دستگاه شما در یک حلقه راه‌اندازی مداوم گیر می‌کند. اگر مشکلی در به‌روزرسانی پیش بیاید یا باتری شما در حین نصب بسیار کم شود، این اتفاق می‌افتد.
- سیستم عامل را به‌روزرسانی کنید یا دستگاه را از یک نسخه پشتیبان بازیابی کنید، اما فرآیند با شکست مواجه می‌شود و iTunes دیگر دستگاه را هنگام اتصال نمی‌بیند.
- ارتقا از نسخه بتا iOS، و یک اشکال وجود دارد.
- آرم Apple یا نماد روی صفحه نمایشرا برای چند دقیقه بدون تغییر روی صفحه وصل کنید.
بازیابی آیفون خود با استفاده از حالت بازیابی به شما امکان می دهد یا سیستم عامل را به روز کنید یا همه داده های دستگاه را حذف کنید. در حالت ایده‌آل، یک نسخه پشتیبان اخیر از اطلاعات خود در iCloud یا iTunes دارید. در غیر این صورت، ممکن است تمام داده‌های اضافه شده بین آخرین نسخه پشتیبان تا کنون را از دست بدهید.
سوالات متداول
وقتی آیفون من در حالت بازیابی است چه اتفاقی برای پیامک های من می افتد؟
متن هایی که برای شما ارسال می شود در حالی که تلفن شما در حالت بازیابی است دریافت نمی شود. همه پیام‌های متنی که پشتیبان‌گیری نکرده‌اید از بین می‌رود.
چگونه پیام های حذف شده را در آیفون خود بازیابی کنم؟
برای بازیابی پیام های حذف شده آیفون با استفاده از iCloud، به Settings بروید، نام خود را انتخاب کنید و iCloud را انتخاب کنید. با استفاده از پشتیبان گیری iTunes، iTunes را باز کنید. در رایانه، سپس به Preferences > تنظیمات عمومی > Devices بروید و یک نسخه پشتیبان انتخاب کنید.
چگونه عکس های حذف شده را در آیفون خود بازیابی کنم؟
برای بازیابی عکس‌های حذف‌شده آیفون، برنامه Photos را باز کنید و به آلبوم‌ها > Recently Deleted بروید. تصاویری را که می خواهید ذخیره کنید انتخاب کنید و Recover را انتخاب کنید. عکس‌ها قبل از حذف دائمی، 30 روز در آلبوم اخیراً حذف‌شده باقی می‌مانند.
چگونه آیفون خود را بدون iTunes بازیابی کنم؟
برای بازیابی آیفون بدون iTunes، از iCloud استفاده کنید. به Settings بروید، روی نام خود ضربه بزنید و iCloud > پشتیبان‌گیری iCloud > را انتخاب کنید اکنون پشتیبان‌گیری کنید سپس به تنظیمات > General > بازنشانی > بروید تنظیم مجدد همه محتوا و تنظیمات > Erase Now وقتی تلفنتان راه‌اندازی مجدد شد، Restore from iCloud Backup را انتخاب کنید
