چند چیز به اندازه رایانه ای که به اینترنت وصل نمی شود خسته کننده است. هنگامی که رایانه ویندوز 11 شما به شبکه وصل نمی شود، این مقاله شما را با برخی از اصلاحات آشنا می کند.
چرا نمی توانم به یک شبکه وصل شوم؟
شبکه های بی سیم پیچیده هستند زیرا چندین نقطه برای شکست وجود دارد. از سوئیچ Wi-Fi گرفته تا تداخل نرم افزاری، مشکل روتر، و مشکل ISP، پیدا کردن محل خطای شبکه ممکن است دشوار باشد.
دلایل رایج برای عدم اتصال ویندوز به شبکه، پیکربندی اشتباه تنظیمات و فاصله فیزیکی از منبع شبکه است. اما چندین دلیل احتمالی دیگر نیز وجود دارد: Wi-Fi خاموش است، نرم افزاری اتصال را قطع کرده است، شبکه ای که نیاز به احراز هویت منحصر به فرد دارد یا شبکه شلوغ است.
چگونه مشکلات اتصال شبکه را برطرف کنم؟
با توجه به همه دلایل احتمالی برای مشکلات شبکه در ویندوز 11، این نکات را به ترتیب دنبال کنید و بعد از هر یک تست کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.
-
دوبار بررسی کنید که واقعاً مشکل ویندوز 11 است. هیچ دلیلی برای عیبیابی آن بهعنوان یک مشکل رایانهای وجود ندارد، زمانی که دستگاههای دیگر شبکه را نیز تحت تأثیر قرار میدهد.
برای مثال، اگر تلفن، بلندگوهای هوشمند، سایر رایانهها و غیره همه به طور عادی به اینترنت دسترسی دارند، میتوانید با خیال راحت فرض کنید که مشکل مربوط به رایانه شخصی ویندوز 11 شماست و میتوانید این مراحل را ادامه دهید. اما اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، این نکات کلی را برای زمانی که نمی توانید به اینترنت دسترسی پیدا کنید مرور کنید. ممکن است لازم باشد با ISP خود تماس بگیرید (یا صبر کنید).
این همچنین زمان خوبی برای بررسی اینکه آیا مشکل واقعاً فقط مربوط به یک وب سایت است یا در کل رایانه شما است. اگر بتوانید مثلاً از طریق رایانه شخصی ویندوز 11 خود به Google، YouTube یا Twitter دسترسی داشته باشید، اما وب سایت بانک شما بارگیری نمی شود، مشکل مربوط به آن یک سایت است، نه رایانه یا شبکه شما.تماس با آن سایت یا انتظار تنها گزینه واقعی شماست. ببینید چگونه بفهمیم یک وبسایت برای همه خراب است یا فقط برای شما.
-
کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید. راه اندازی مجدد یک مرحله عیب یابی رایج برای اکثر وسایل الکترونیکی است و می تواند تمام آن چیزی باشد که برای رفع مشکل شبکه ویندوز 11 لازم است.
سریعترین راه برای راه اندازی مجدد از دسکتاپ این است که روی دکمه Start کلیک راست کرده و به خاموش کردن یا خروج از سیستم بروید > Restart.
-
تأیید کنید که Wi-Fi روشن است یا کابل اترنت به طور ایمن به رایانه و مودم/روتر متصل است. این کاملاً ضروری است و در صورت عدم آدرس، به اینترنت متصل نمی شود.
برخی لپتاپها یک سوئیچ فیزیکی دارند که برای فعال کردن Wi-Fi باید آن را تغییر دهید. برخی دیگر از ترکیب کلیدی مانند FN+F5 یا FN+F2 استفاده می کنند. یک کلید Wi-Fi نیز در تنظیمات موجود است: شبکه و اینترنت > Wi-Fi.
-
شبکه Wi-Fi را فراموش کنید و سپس آن را دوباره اضافه کنید. مشابه راهاندازی مجدد رایانه شخصی، این کار باعث میشود اتصال از یک صفحه تمیز شروع شود. ممکن است در نحوه ذخیره جزئیات Wi-Fi در اولین بار مشکلی وجود داشته باشد یا چیزی در رایانه شما اطلاعات را خراب کرده باشد. این همچنین فرصتی را برای وارد کردن مجدد SSID و رمز عبور، که ممکن است بار اول اشتباه ارسال شده باشد، فراهم می کند.
پس از حذف اتصال، به تنظیمات برگردید و به شبکه و اینترنت > Wi-Fi > Manage بروید شبکههای شناخته شده > برای راهاندازی دوباره یک شبکه جدید اضافه کنید.
-
اگر از Wi-Fi استفاده میکنید، به دستگاهی که اتصال شبکه را ارائه میکند نزدیکتر شوید. یک شبکه فقط تا این حد میتواند دسترسی داشته باشد، و برخی از دستگاهها نمیتوانند سیگنالی را از فاصله دور دریافت کنند.
نزدیکتر شدن به نقطه دسترسی یا نزدیکتر کردن آن در صورت امکان، سادهترین راه برای از بین بردن فاصله بهعنوان دلیل عدم دسترسی شما به اینترنت است.
اگر تأیید کرده اید که این مشکل است، اما جابه جایی رایانه یا روتر شما ممکن نیست، ارتقا را به روتری در نظر بگیرید که می تواند سیگنال را بیشتر پخش کند، یا یک آداپتور شبکه بی سیم خارجی را به رایانه خود متصل کنید.
-
شبکه بی سیم را به صورت دستی انتخاب کنید. ممکن است به اندازه کافی نزدیک باشید و همه چیز به درستی تنظیم شود، اما اگر به ویندوز 11 گفته نشود که به طور خودکار متصل شود، ممکن است به نظر برسد که مشکل شبکه است.
برو به شبکه و اینترنت > Wi-Fi > نمایش شبکه های موجود برای پیدا کردن شبکه وای فای آن را انتخاب کنید و Connect automatically و سپس Connect را انتخاب کنید.
-
مرورگر وب را باز کنید و مراحل اتصال به شبکه را دنبال کنید. این در اکثر موارد پس از انتخاب یک شبکه Wi-Fi عمومی مورد نیاز است. شما این را در شبکه های دیگر مانند شبکه خانگی خود نخواهید دید.
شما ممکن است نیاز داشته باشید اطلاعات خود را در آن صفحه تأیید کنید، معمولاً آدرس ایمیل و نام خود، اما گاهی اوقات اگر در هتل هستید جزئیات دیگری مانند شماره اتاق خود را تأیید کنید. در برخی موارد، مانند هواپیما، ممکن است لازم باشد برای دسترسی هزینه کنید.
-
سایر ابزارهای مرتبط با شبکه را که ممکن است در توانایی ویندوز برای استفاده از شبکه اختلال ایجاد کنند، به طور موقت خاموش کنید.
در اینجا چند نمونه آورده شده است:
- غیرفعال کردن حالت هواپیما
- قطع اتصال از سرور VPN
- فایروال را خاموش کنید و نرم افزار آنتی ویروس را متوقف کنید
- خاموش کردن تنظیمات "اتصال اندازهگیری"
-
درایور شبکه را بررسی کنید. اگر بهروزرسانی اخیر باعث خرابی آن شود، ممکن است به درایور قبلی بهروزرسانی یا برگردانده شود.
ساده ترین راه برای به روز رسانی درایور این است که آن را از رایانه ای که اتصال اینترنتی کار می کند دانلود کنید و سپس آن را در رایانه شخصی ویندوز 11 خود کپی کنید. لغو بهروزرسانی اخیر با بازگرداندن درایور امکانپذیر است.
برخی از ابزارهای بهروزرسانی درایور به شما امکان میدهند رایانه را برای درایورهای گمشده یا قدیمی اسکن کنید و سپس به راحتی آنها را از رایانهای که اتصال شبکه معتبری دارد دانلود کنید. شناسایی درایور صحیح را بسیار آسان می کند.
-
به روز رسانی ویندوز را بررسی کنید. اگر بهروزرسانی درایور آن را برطرف نکرد یا بهروزرسانی لازم نبود، ممکن است یک اشکال مربوط به شبکه از Windows Update رفع شود.
-
برای شناسایی و رفع مشکلات مربوط به شبکه از عیب یاب داخلی ویندوز استفاده کنید. از طریق تنظیمات > به آنجا برسید> اتصالات اینترنت.
- تنظیمات شبکه را با رفتن به تنظیمات > شبکه و اینترنت > > تنظیمات شبکه پیشرفته بازنشانی کنید.> بازنشانی شبکه > بازنشانی اکنون این کار آداپتورهای شبکه را دوباره نصب می کند و اجزای شبکه اصلی را به حالت پیش فرض بازنشانی می کند.
ممکن است هیچ کاری نتوانید انجام دهید
مرحله 1 به این موضوع اشاره کرد. در بسیاری از موارد، دستگاهی که نمی تواند به شبکه Wi-Fi متصل شود، صرفاً بخشی از یک مشکل بزرگتر است که از کنترل شما خارج است.
برای مثال، اگر از یک شبکه عمومی استفاده می کنید، مانند یک کافه یا فرودگاه، ممکن است افراد زیادی به طور همزمان آنلاین باشند. پهنای باند نامحدود نیست، بنابراین در برخی مواقع به حداکثر تعداد دستگاهها میرسد و بسته به کاری که انجام میدهند (به عنوان مثال، دانلود یا پخش جریانی)، ممکن است زودتر از آنچه انتظار دارید به حداکثر برسد. در چنین شرایطی، واقعاً هیچ کاری نمی توانید از طریق رایانه خود برای رفع آن انجام دهید.
برخی از مشکلات مربوط به ISP یا دستگاه شبکه ای است که استفاده می کنید. برای مثال، اگر کل شهر شما از اینترنت خارج است، کاملاً واضح است که انجام مراحل بالا به آنلاین شدن شما کمکی نمیکند.
به طور مشابه، و درک این موضوع آسانتر است اگر چندین دستگاه در حال تلاش برای اتصال باشند، روتر شما ممکن است قدیمی باشد یا دچار مشکل شده باشد. اگر چنین است، بهروزرسانی روتر، ارتقا به روتر جدیدتر یا تنظیم مجدد روتر مواردی هستند که میتوانید امتحان کنید.
سوالات متداول
چرا نمی توانم در ویندوز 10 به شبکه وصل شوم؟
خطاهای Wi-Fi و شبکه در ویندوز 10 می تواند ناشی از رمز عبور اشتباه، تداخل دستگاه، یا مشکلات سخت افزاری و درایور باشد. با بررسی مجدد اینکه دستگاه ویندوز 10 شما تنها دستگاهی است که نمی تواند به شبکه متصل شود، شروع کنید و سپس مودم و روتر خود را راه اندازی مجدد کنید. سپس سایر نکات عیبیابی شبکه ویندوز 10 را امتحان کنید، مانند فعال یا غیرفعال کردن حالت هواپیما و رفتن به منطقه کمتر پرجمعیت اگر میخواهید به یک شبکه عمومی متصل شوید.
چگونه شبکه بی سیم را در ویندوز 11 تغییر دهم؟
از نوار وظیفه، نماد Wi-Fi را انتخاب کنید و سپس روی نماد در دسترس (پیکان رو به راست) کلیک کنید تا موجود را مشاهده کنید. شبکه های. برای اتصال به یک شبکه جدید، روی شبکه فعلی کلیک راست کرده و Disconnect را انتخاب کنید سپس شبکه جدید را انتخاب کنید > Connect برای تغییر شبکه یا راه اندازی یک شبکه اتصال جدید