تلفن های هوشمند Samsung Galaxy و دوربین دیجیتال سامسونگ که تولیدش متوقف شده است، می توانند عکس های عالی بگیرند. با این حال، مانند همه دستگاههای الکترونیکی، گاهی اوقات این فناوری نمیخواهد درست کار کند. یکی از خطاهایی که اغلب با آن مواجه میشوید «دوربین شکست خورد» است. این دقیقاً به چه معناست و چگونه می توانید آن را برطرف کنید؟ چندین علت و راه حل بالقوه وجود دارد.
خط پایین
خطای Camera Failed هیچ کد خطا یا جزئیاتی در مورد اینکه چرا دوربین به درستی کار نمی کند را شامل نمی شود. که عیب یابی را دشوار می کند. با این حال، رفع آن غیرممکن نیست، زیرا در بیشتر موارد، این یک مشکل نرم افزاری ساده است.این خطا میتواند ناشی از بهروزرسانی سیستمافزار ناقص، برنامههای شخص ثالث قدیمی، یا کارت SD باشد که دوربین بهطور ناگهانی آن را تشخیص نمیدهد.
چگونه خطای Camera Failed در دوربین های گوشی های هوشمند سامسونگ گلکسی را برطرف کنیم
ممکن است لازم باشد چندین استراتژی را برای رفع خطای Camera Failed در تلفن هوشمند Samsung Galaxy امتحان کنید. این مراحل را، از سادهترین تا پیچیدهترین، امتحان کنید.
برخی اپراتورها نرم افزار خود را در بالای پلتفرم Galaxy نصب می کنند و تغییرات جزئی در مراحل ذکر شده در اینجا ایجاد می کنند. اگر با چنین موردی مواجه شدید، به ما در [email protected] اطلاع دهید.
-
تلفن هوشمند Galaxy را راه اندازی مجدد کنید. بسیاری از مشکلاتی که باعث خطاهای نرم افزاری می شوند را می توان با یک راه اندازی مجدد ساده برطرف کرد.
- به روز رسانی سیستم و برنامه را بررسی کنید. یک سیستم عامل یا برنامه قدیمی می تواند باعث خطای Camera Failed شود.
-
در حالت ایمن روشن کنید.سپس بررسی کنید که آیا دوربین شما به درستی کار می کند یا خیر. اگر اینطور باشد، مشکل ممکن است یک برنامه شخص ثالث باشد که با نرم افزار دوربین تداخل دارد. گوشی را در حالت عادی راه اندازی مجدد کنید و برنامه های شخص ثالث اخیراً نصب شده یا به روز شده را یکی یکی حذف کنید تا مشکل برطرف شود. ممکن است لازم باشد پس از حذف هر برنامه گوشی را مجددا راه اندازی کنید تا مطمئن شوید که به طور کامل حذف شده است.
برنامه های شخص ثالث معمولاً باعث خطای Camera Failed می شوند، بنابراین این مرحله را نادیده نگیرید.
- حافظه پنهان برنامه و داده های ذخیره سازی دوربین را پاک کنید. پس از پاک شدن حافظه پنهان، دوربین را مجددا راه اندازی کنید و آن را تست کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است.
-
کارت microSD را بردارید و سپس دوباره وارد کنید. گاهی اوقات دوربین گوشی هوشمند سامسونگ گلکسی با خطا در خواندن کارت microSD مواجه می شود که می تواند باعث خطای Camera Failed شود. در صورت درخواست، کارت را دوباره فرمت کنید.
فرمتبندی مجدد کارت میکرو اسدی، تمام دادههای آن کارت را پاک میکند. اگر تصاویر یا برنامههایی دارید که نمیخواهید آنها را از دست بدهید، آن فایلها را با استفاده از کارتخوان microSD به رایانهتان منتقل کنید.
- Smart Stay را خاموش کنید. این ویژگی از دوربین سلفی جلویی برای نظارت بر موقعیت صورت شما در حالی که برای مدت طولانی بدون لمس صفحه به صفحه نگاه می کنید، استفاده می کند. از آنجایی که از دوربین استفاده میکند، اگر از دوربین عقب در زمانی که Smart Stay فعال است استفاده کنید، گاهی اوقات میتواند باعث درگیری شود.
-
تنظیم مجدد سخت انجام دهید. اگر هیچ چیزی تا این مرحله جواب نداده است، آخرین چیزی که باید امتحان کنید بازنشانی سخت است. با این کار گوشی به تنظیمات کارخانه باز می گردد، به این معنی که باید تمام مراحل راه اندازی را دوباره انجام دهید، گویی یک دستگاه کاملاً جدید است.
بازنشانی به داده های کارخانه، همه برنامه ها و داده ها را از تلفن پاک می کند. قبل از شروع فرآیند بازنشانی کارخانه، مطمئن شوید که یک نسخه پشتیبان از اطلاعاتی که نمیخواهید از دست بدهید، تهیه کنید.
- اگر هیچ یک از این مراحل برای رفع خطای Camera Failed برای تلفن هوشمند Samsung Galaxy شما کار نکرد، برای راهنمایی بیشتر با تیم پشتیبانی Samsung Mobile تماس بگیرید.
نحوه رفع خطای دوربین در دوربین گلکسی سامسونگ
دوربین گلکسی سامسونگ متوقف شده است و سامسونگ دیگر از دستگاه پشتیبانی نمیکند، اما اگر یکی از آنها را دارید، ممکن است این اصلاحات کار کنند.
دوربینهای Samsung Galaxy میتوانند با خطای Camera Failed مشابه گوشیهای هوشمند Samsung Galaxy مواجه شوند، اما برخی از مراحل عیبیابی متفاوت است.
قبل از انجام هر یک از این مراحل عیبیابی، مطمئن شوید باتری دوربین کاملاً شارژ شده است. تکمیل برخی از آنها ممکن است چند دقیقه طول بکشد. اگر باتری در حین انجام یک مرحله از بین برود، ممکن است با خطاهای دیگری مواجه شوید و مجبور شوید فرآیند عیبیابی را از نو شروع کنید.
-
دوربین را راه اندازی مجدد کنید. بسیاری از مشکلاتی که باعث خطای نرم افزار می شوند را می توان با یک راه اندازی مجدد ساده برطرف کرد. دکمه Power را فشار دهید و نگه دارید تا دوربین خاموش شود. پس از خاموش شدن، اجازه دهید دوربین حداقل 30 ثانیه بماند و دوباره آن را روشن کنید.
-
در حالت ایمن روشن کنید. اگر دوربین در حالت Safe Mode به درستی کار کند، احتمالاً یک برنامه شخص ثالث با نرم افزار دستگاه در تضاد است. دوربین را مجددا راه اندازی کنید و برنامه های شخص ثالث اخیراً نصب شده یا به روز شده را یکی یکی حذف کنید تا زمانی که مشکل را پیدا کنید.
ویژگی روشن/خاموش سریع برای راهاندازی به حالت ایمن باید غیرفعال شود. برای غیرفعال کردن روشن کردن سریع، به Apps > Settings > Power بروید و روی ضربه بزنید. روشن کردن سریع برای غیرفعال کردن آن.
- کش برنامه و داده های برنامه را پاک کنید. پس از پاک شدن حافظه پنهان، دوربین را مجددا راه اندازی کنید و آن را تست کنید تا ببینید آیا خطا برطرف شده است.
-
کارت SD را دوباره فرمت کنید. گاهی اوقات دوربین گلکسی سامسونگ در خواندن کارت SD با خطا مواجه می شود که می تواند باعث خطای Camera Failed شود. قالببندی مجدد کارت ممکن است مشکل را حل کند.
فرمتبندی مجدد کارت SD همه دادههای آن را پاک میکند. اگر نمیخواهید تصاویر روی کارت گم شوند، قبل از انجام فرمت مجدد، فایلها را با استفاده از کارتخوان SD به رایانه خود منتقل کنید.
-
تنظیم مجدد سخت انجام دهید. این دوربین را به تنظیمات کارخانه باز میگرداند.
اگر بازنشانی کارخانه ای را انتخاب کنید، برنامه ها، تصاویر و داده های حافظه داخلی از بین می روند. اگر چیزی در دوربین ذخیره شده است که نمی توانید به راحتی آن را جایگزین کنید، قبل از شروع فرآیند بازنشانی حتماً از این موارد نسخه پشتیبان تهیه کنید.