تویتر در پاسخ به انتقادات قبلی درباره دسترسی به ویژگی صوتی این پلتفرم، از اضافه شدن زیرنویس‌های متنی برای توییت‌های صوتی خبر داده است.
در ابتدا در ژوئن گذشته راه اندازی شد، توییت های صوتی در ابتدا تنها برای تعداد کمی از کاربران در پلتفرم در طول آزمایش در دسترس بودند. مایا پترسون، طراح محصول کارکنان و رمی بورگوین، مهندس ارشد نرم‌افزار، در یک پست وبلاگی که ویژگی صوتی جدید را در آن زمان اعلام می‌کرد، نوشتند: «خیلی چیزها می‌توانند با استفاده از متن ناگفته یا تفسیر نشده باقی بمانند، بنابراین امیدواریم توییت‌های صوتی انسان بیشتری ایجاد کند. تجربه برای شنوندگان و داستان نویسان به طور یکسان."
ویژگی صوتی به سرعت با انتقاداتی مواجه شد، اما کاربران از شرکت خواستند تا مشکلات دسترسی را برای افرادی که ناشنوا یا کم شنوا هستند و بنابراین نمی توانند از مزایای این ویژگی استفاده کنند، رسیدگی کند.
پس از اعلام گسترش توییت‌های صوتی برای کاربران بیشتر در توییتر در سپتامبر گذشته، این شرکت در یک پست وبلاگ اعلام کرد که همچنین دو تیم جدید برای رسیدگی به دسترسی رو به جلو ایجاد کرده است.
آن تیم ها شامل یک گروه هدف گذاری برای رسیدگی به قابلیت دسترسی در عملکردهای تجاری، در دفاتر توییتر و موارد دیگر، و یک تیم جداگانه برای رسیدگی به نگرانی های دسترسی در محصولات و ویژگی های جدید بودند. این شرکت همچنین در یک توییت در آن زمان اشاره کرد که رونویسی برنامه‌ریزی‌شده برای افزودن توییت‌های صوتی در آینده است.
اوایل امسال، شرح‌ها به Spaces اضافه شد (پاسخ توییتر به Clubhouse).
در توییتی که دیروز منتشر شد، پشتیبانی توییتر گفت که این شرکت در حال تلاش برای رسیدگی به مشکلات دسترسی که توسط کاربران توییتر آشکار شده است.
زیرنویس‌های جدید به‌طور خودکار در تمام زبان‌های پشتیبانی‌شده زمانی که کاربر یک توییت صوتی ایجاد می‌کند تولید می‌شود و خود به خود ناپدید می‌شود. برای مشاهده شرح‌ها در رایانه، کاربران می‌توانند روی دکمه «CC» در یک توییت صوتی کلیک کنند.
