وقتی به طور تصادفی یک ایمیل مهم را حذف می کنید، هنوز پوشه حذف شده وجود دارد، درست است؟ با این حال، وقتی هیچ اثری از آن پیام در سطل زباله باقی نمانده باشد، چه میشود؟
سپس شبکه ایمنی وجود دارد. Windows Live Hotmail پیام ها را حتی پس از پاک شدن از پوشه Deleted برای چند روز نگه می دارد. میتوانید این نسخههای پشتیبان را در سطل زباله بازیابی کنید و ایمیلهایی را که گمان میرود در یک فرآیند ساده حذف شدهاند، بازیابی کنید.
Microsoft دیگر Windows Live Mail یا Hotmail را ارائه نمی دهد و همه خدمات ایمیل خود از جمله Microsoft 365، Hotmail، Live Mail و MSN Mail را به Outlook.com منتقل کرده است. این دستورالعملها برای Windows Live، Hotmail و سایر حسابهای ایمیل در Outlook.com اعمال میشود.
بازیابی پیام های هات میل حذف شده
وقتی یک پیام ایمیل را از ایمیل Outlook.com خود حذف می کنید، اگر هنوز در پوشه موارد حذف شده شما باشد، می توانید به سرعت آن را بازیابی کنید.
- به Outlook.com بروید و به حساب ایمیل Live، Hotmail یا دیگر Microsoft خود وارد شوید.
-
پوشه Deleted Items را در پنجره سمت چپ انتخاب کنید.
-
پیامی را که می خواهید بازیابی کنید انتخاب کنید. برای بازیابی همه پیامها، دایره کنار Deleted Items را انتخاب کنید.
-
Restore را در بالای پوشه موارد حذف شده انتخاب کنید.
بازیابی پیام های هات میل برای همیشه حذف شده
اگر نمی توانید ایمیلی را که می خواهید بازیابی کنید در پوشه Deleted Items پیدا کنید، مکان بعدی پوشه Recoverable Items است. در برخی موارد، پس از خالی کردن پوشه موارد حذف شده، می توانید موارد را بازیابی کنید.
شما فقط می توانید با استفاده از یک مرورگر وب در رایانه به پوشه Recoverable Items دسترسی داشته باشید.
- به Outlook.com بروید و به حساب ایمیل Live، Hotmail یا دیگر Microsoft خود وارد شوید.
-
پوشه Deleted Items را در پنجره سمت چپ انتخاب کنید.
-
بازیابی موارد حذف شده از این پوشه را در بالای لیست پیام انتخاب کنید. پوشه Recoverable Items باز می شود.
-
مواردی را که می خواهید بازیابی کنید انتخاب کنید و Restore را انتخاب کنید.
مواردی که برای بازیابی انتخاب می کنید به پوشه های اصلی خود بازیابی می شوند. اگر پوشهای دیگر وجود نداشته باشد، پیامها به صندوق ورودی شما بازیابی میشوند.
می توانید پیام ها و سایر موارد حذف شده از پوشه موارد حذف شده خود را به مدت 30 روز بازیابی کنید.
جلوگیری از حذف خودکار پیامها توسط Outlook.com
در صورت تمایل میتوانید هر بار که از سیستم خارج میشوید، Outlook.com را از خالی کردن پوشه موارد حذفشده خود جلوگیری کنید.
- به Outlook.com بروید و به حساب ایمیل Live، Hotmail یا دیگر Microsoft خود وارد شوید.
-
Settings را در گوشه سمت راست بالای صفحه انتخاب کنید و مشاهده همه تنظیمات Outlook را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.
-
Message handling را در دسته نامه در پنجره تنظیمات انتخاب کنید.
-
زیر هنگام خروج از سیستم ، کادر کنار پوشه موارد حذف شده را خالی کنید. را پاک کنید.
- Save را برای اعمال تغییرات انتخاب کنید. پنجره تنظیمات را ببندید.