ویژگی اسکرین شات تعبیه شده در macOS به هیچ نرم افزار اضافی نیاز ندارد. فقط باید کار کند اگر از کار افتاد، چند مکان برای جستجوی پاسخ وجود دارد - با صفحه کلید شروع کنید. اگر این لوازم جانبی به درستی کار می کند، به جای دیگری نگاه کنید.
چه از میانبرهای آزمایش شده و واقعی صفحه کلید برای گرفتن اسکرین شات استفاده می کنید یا ترجیح می دهید برای این منظور از برنامه پیش نمایش یا برنامه Screenshot (در Mojave یا جدیدتر) استفاده کنید، یکی از این راه حل ها باید اسکرین شات مک شما را دریافت کند. قابلیت راه اندازی و اجرا.
اطلاعات این مقاله برای macOS Catalina (10.15) تا macOS Sierra (10.12) اعمال می شود، به جز موارد ذکر شده.
علل احتمالی برای مشکلات اسکرین شات مک
وقتی نمی توانید در Mac اسکرین شات بگیرید، یک ابزار ارزشمند برای عیب یابی و انتقال ایده ها از طریق ایمیل و پیام های متنی را از دست می دهید. از آنجایی که به ندرت اسکرین‌شات‌ها در Mac کار نمی‌کنند، ممکن است به آسانی کشف کنید که چرا Mac شما مطابق انتظار عمل نمی‌کند.
عاقلانه است که با تأیید پاسخگو بودن صفحه کلید شروع کنید. اگر متوجه مشکلات مربوط به کلیدهای خاص یا عدم پاسخگویی لحظه ای شدید، این نکات عیب یابی صفحه کلید Mac را امتحان کنید.
سایر مکان‌ها شامل تنظیمات میانبر صفحه‌کلید Mac برای اسکرین‌شات و برنامه داخلی Screenshot است.
چگونه وقتی نمی توانید از صفحه نمایش مک بگیرید آن را برطرف کنید
اگر همه چیزهای دیگر در Mac به درستی کار می کنند، صفحه کلید به درستی کار می کند و مشکلی نیست. چندین کار دیگر وجود دارد که می توانید برای مشخص کردن دلیل کار نکردن عملکرد اسکرین شات مک خود انجام دهید.
-
مک را خاموش کنید و دوباره روشن کنید. اجرای مک برای مدت‌های طولانی بدون خاموش کردن آن می‌تواند باعث عملکرد ناکارآمد آن شود یا از عملکرد صحیح برخی از برنامه‌ها جلوگیری کند.
اگر ویژگی اسکرین شات در مک شما کار نمی کند، مک را خاموش کرده و دوباره روشن کنید. سپس مطابق روش دلخواه خود، خواه میانبرهای صفحه کلید یا برنامه Screenshot، یک اسکرین شات بگیرید.
-
میانبرهای صفحه کلید اسکرین شات ها را بررسی کنید. این تنظیمات به طور پیش فرض روشن هستند. ممکن است در نقطه‌ای خاموش شده باشند یا روی ترکیب‌های صفحه کلید غیر از پیش‌فرض تنظیم شده باشند.
برای بررسی این موضوع، به System Preferences > Keyboard > Shortcuts بروید. در آنجا می‌توانید ببینید که آیا میانبرهای صفحه‌کلید خاموش شده‌اند یا دوباره به عملکردهای دیگر اختصاص داده شده‌اند.
- NVRAM را بازنشانی کنید. مانند یک راه‌اندازی مجدد ساده، بازنشانی حافظه دسترسی تصادفی غیر فرار (NVRAM) گاهی اوقات می‌تواند مشکلات مربوط به برنامه‌ها و عملکرد اصلی مک را حل کند. این حافظه مسئول کنترل بسیاری از تنظیمات داخلی کامپیوتر است.
-
مکان ذخیره اسکرین شات ها را در برنامه Screenshot تأیید کنید. پیش فرض ذخیره اسکرین شات ها در دسکتاپ است. اگر آن تنظیم را تغییر دادید، ممکن است اسکرین شات‌های شما در جایی پنهان شده باشد که به آن نگاه نکرده‌اید. مکان را در نوار منوی شناور برنامه Screenshot بررسی کنید.
اگر رویکرد دستی را ترجیح می دهید، از ترمینال برای تنظیم مقصد برای اسکرین شات ها و سایر فایل ها استفاده کنید.
- تنظیمات Dropbox خود را بررسی کنید. اگر Dropbox را در مک خود دارید، ممکن است آن را طوری تنظیم کرده باشید که اسکرین شات ها به جای دسکتاپ مک در Dropbox ذخیره شوند.
