هنگامی که استفانی کامینگز چهار سال پیش شروع به انجام کارهای عجیب و غریب در اطراف خانه مردم کرد تا مقداری پول اضافی در کنارش به دست آورد، نمی دانست که این مفهوم قلب شرکت فناوری است که او امروز اداره می کند.
Cummings در سال 2018 به همراه همسرش، رشاد کامینگز، پس از اینکه احساس کرد راه حلی برای مدیریت نگهداری از خانه وجود ندارد، تأسیس شد. لطفا به من کمک کنید یک پلتفرم فناوری است که افراد را با دستیارهای قابل اعتماد به هم متصل می کند تا به آنها کمک کند کارهای روزمره و کارهای روزمره را مدیریت کنند.
کامینگز در مصاحبه ای ویدئویی به Lifewire گفت: "من می دانستم که فناوری می تواند راه حلی برای بسیاری از مشکلاتی باشد که مردم در خانه با آن مواجه هستند."این چیزی بود که مرا برانگیخت، مثل وای، بسیاری از مردم می گویند بازیکنان زیادی در فضای خانه حضور دارند، اما واقعا [هیچ] کسی نیست که راه حلی ارائه دهد که بتواند به شما کمک کند همه چیز را به طور کارآمد مدیریت کنید. راه."
دستیاران آموزش دیده در پلتفرم Please Assist Me با کاربران ارتباط برقرار می کنند تا کارهایی مانند خرید مواد غذایی، نظافت، خشکشویی یا هر چیزی که در خانه نیاز دارند انجام دهند. لطفا به من کمک کنید در حال حاضر در واشنگتن، دی سی، در مجتمع های آپارتمانی منتخب عملیاتی است.
حقایق سریع
- نام: استفانی کامینگز
- سن: 29
- از: کارولینای شمالی
- کاری که او برای سرگرمی انجام می دهد: خواندن، کدنویسی، بودن در فضای باز و کاوش در مناطق تاریخی اطراف DC.
- نقل قول یا شعار کلیدی که او زندگی می کند: "سعی می کنم به خودم بگویم که از ترن هوایی خارج شوم. در زندگی استارتاپی، شما می توانید بزرگترین اوج و بزرگترین پایین بودن خود را داشته باشید. همان روز."
چگونه به طور طبیعی یک بنیانگذار فناوری تبدیل شد
مادر کامینگز معلم حساب دیفرانسیل و انتگرال او در دبیرستان بود و عشق استفانی به STEM را الهام بخشید. با توجه به اینکه پدرش یک مهندس نرم افزار، مادرش یک مهندس صنایع و معلم بود، و پسرعموهایش برنامه نویس بودند، کامینگز مربیان زیادی داشت که او را در این سفر راهنمایی می کردند. او گفت که خوش شانس است که در دوران رشد توسط فناوران محاصره شده است، زیرا این به او کمک کرد تا نقش امروز خود را آسان کند.
"این در خانواده ما یک جورهایی طبیعی است، که به نظر من برای خانواده های آمریکایی آفریقایی تبار بسیار غیرمعمول است." "من بسیار خوش شانس هستم که در خانواده ای متولد شدم."
ماموریت کمک به مردم برای یافتن تعادل در این چیز دیوانه کننده به نام زندگی است و ما واقعاً در تلاش هستیم تا مشکل تعادل کار و زندگی را حل کنیم.
همه فناوری Please Assist Me's توسط خود کامینگز ساخته شده است.با توجه به اینکه این شرکت در میان افزایش سرمایه‌های مخاطره‌آمیز است، او اکنون به دنبال استخدام برخی از کمک‌های خارجی است. کامینگز گفت که خودش آموزش داده و در برخی از فریم ورک‌ها برای ساخت برنامه‌هایی مانند React و React Native در قسمت جلویی و پشتی مهارت کسب کرده است.
مواجهه با ناملایمات
کامینگز گفت که او اغلب به دلیل مهارت های فنی اش مورد شک قرار می گیرد، گویی مردم باور نمی کنند که او برنامه شرکت را به تنهایی ساخته است.
"بنابراین من یک زن کارآفرین فناوری و آمریکایی آفریقایی تبار هستم. [شما] تعجب خواهید کرد وقتی در حال گفتگو با سرمایه گذاران هستم و سوال شماره یک ما این است، "خب چه کسی برنامه شما را کدگذاری کرده است؟" به اشتراک گذاشته شد.
کامینگز گفت که او داستان های بی شماری در مورد نژادپرستی آشکار و تبعیض جنسیتی دارد که در خط کار خود با آن مواجه شده است. اما برای جلوگیری از لقب «زن سیاهپوست خشمگین»، او اغلب این موارد را کنار می‌زند و بر آنچه که می‌خواهد با «لطفا به من کمک کن» انجام دهد، ثابت قدم می‌ماند.علیرغم این حوادث، کامینگز گفت که انتقال کسب و کار خود به واشنگتن دی سی از خانه اصلی خود در نشویل موفقیت آمیز بوده است، زیرا این بازار مترقی تر است.
"چندین بار در رویدادهای شبکه ای، به ویژه رویدادهای شبکه های سطح بالا شرکت کرده ایم، که در آن افراد به طور خودکار تصور می کنند که ما آنجا هستیم تا لیوان آنها را جمع آوری کنیم یا به آنها هدایایی هدیه دهیم.". "این چیزی است که ما هر روز تجربه می کنیم، اما در این زمان به نوعی آب از پشت ما خارج می شود."
هل به جلو
Please Assist Me 415,000 دلار سرمایه مخاطره آمیز از چند سرمایه گذار، دوستان و خانواده جمع آوری کرده است. از دو هفته پیش، این شرکت در حال حاضر به طور رسمی در حال افزایش سرمایه اولیه است. کامینگز گفت که این بودجه به پیشبرد ماموریت شرکت او کمک می کند و به او امکان می دهد کمک بازاریابی و فروش را ارائه دهد.
حتی اگر کامینگز و همسرش کسب و کار را به صورت تمام وقت به همراه یک هماهنگ کننده بازاریابی اداره می کنند، یکی از جنبه های منحصر به فرد لطفاً به من کمک کنید این واقعیت است که همه دستیارانی که از پلتفرم آن استفاده می کنند W-2 پاره وقت هستند. کارمندان، که یک لایه اضافی از امنیت شغلی را برای آنها اضافه می کند.اکثر دستیاران این پلتفرم را زنان اقلیت تشکیل می‌دهند، و با توجه به اینکه شرکت در حال حاضر در تلاش برای استخدام است، کامینگز به دنبال جذب افراد بیشتری است.
می دانستم که فناوری می تواند راه حلی برای بسیاری از مشکلاتی باشد که مردم در خانه با آن مواجه هستند.
"بسیاری از مردم می گویند فضای خدمات خانگی یک قبرستان است زیرا شرکت هایی هستند که مدل Uber را امتحان کرده و از آن برای خانه استفاده می کنند." "این طور کار نمی کند، شما نمی توانید یک فرد تصادفی را که آموزش ندیده اید، معاینه نکرده اید به خانه کسی بفرستید و انتظار داشته باشید که اوضاع خوب باشد."
برداشتن این گام اضافی برای آموزش و سرمایه گذاری در کارمندان به نظر می رسد نتیجه دهد. کامینگز گفت 90 درصد مشتریان همچنان از خدمات لطفاً به من کمک کنید تا زمانی که از مناطق خدماتی شرکت خارج شوند، که عمدتاً در مناطق فرصت با مسکن مقرون به صرفه هستند، استفاده می‌کنند.
Please Assist Me زمانی که کامینگز مجبور شد سال گذشته و در بحبوحه همه گیری همه گیر، همه خدمات خود را در خانه متوقف کند، ضربه بزرگی خورد.او برای ارزیابی مسیر مناسب برای ادامه خدمت رسانی به مشتریان، مانند تهیه تجهیزات محافظ شخصی، ارائه تمیز کردن عمیق، و تنها اجازه دادن به خدمات بدون تماس مانند تحویل مواد غذایی برای مدتی، یک قدم به عقب برداشت. کامینگز گفت که از زمان بازگشایی، تجارت رونق گرفته است. امسال، او بر استخدام، گسترش پلت فرم کسب و کار خود و تلاش برای دستیابی به بازارهای بیشتر تمرکز کرده است.
"ماموریت کمک به مردم برای یافتن تعادل در این چیز دیوانه کننده به نام زندگی است، و ما واقعاً در تلاش هستیم تا مشکل تعادل کار و زندگی را حل کنیم." "این سال واقعاً برای رشد پایگاه ما در بازار DC و نشان دادن این است که چقدر می تواند سودآور باشد."
