موارد مهم
- به‌روزرسانی Google Glass به رؤسا اجازه می‌دهد تا هدست‌های واقعیت افزوده کارگران خود را بررسی کنند.
- ویژگی جدید به سرپرستان و کارشناسان این امکان را می دهد که از یک مکان دوردست مشاوره و نظر بدهند.
- ناظران می گویندتوانایی نظارت بر کارگران از طریق Glass باعث ایجاد مشکلات حریم خصوصی می شود.
Google Glass این قابلیت را به دست می‌آورد که به سرپرستان اجازه می‌دهد با استفاده از نسخه تجاری هدست واقعیت افزوده، از طریق چشمان کارکنان راه دور خود ببینند.
هدف این ویژگی جدید کمک به کارمندان در انجام وظایف دور از دفتر کارآمدتر در زمانی است که کار از راه دور به دلیل بحران کرونا در حال افزایش است. به‌روزرسانی Glass به Google Meet اجازه می‌دهد روی Glass اجرا شود و چت زنده را فعال کند. اما ناظران می گویند که توانایی نظارت بر کارگران از طریق Glass باعث ایجاد مشکلات حریم خصوصی می شود.
Ottomatias Peura، مدیر بازاریابی Speechly، یک شرکت نرم‌افزاری تشخیص گفتار، گفت: «یکی از نگرانی‌ها این است که مدیران بیش از حد از این فناوری برای نظارت بیش از حد کارکنان خود استفاده می‌کنند، که می‌تواند منجر به استرس بیشتر در محل کار شود. مصاحبه ایمیلی "یکی دیگر ذاتی در خود دستگاه است، دسترسی Google به گنجینه ای از داده های مربوط به کارمندان، محیط های کاری و اطلاعات داخلی شرکت."
کار از راه دور تقویت می شود
به گفته کارشناسان، استفاده از Meet در Google Glass می تواند بازی را تغییر دهد. به عنوان مثال، گوگل اشاره می کند، تکنسین های خدمات میدانی می توانند با کارشناسان در مکان دیگری ارتباط برقرار کنند تا دستگاه هایی را که مراقبت های پزشکی را به بیماران ارائه می دهند، تعمیر کنند.راب هخت، استاد بازاریابی در کالج باروخ در نیویورک، در یک مصاحبه ایمیلی گفت: «هم کارمندان و هم کارفرمایان سود خواهند برد زیرا دیگر نیازی به حضور فیزیکی برای کار ندارند.»
"کار می تواند بسیار انتزاعی شود، و حل مسئله را می توان در هر جایی از طریق AR و VR انجام داد." Peura گفت: ویژگی Meet برای Glass می‌تواند به این معنی باشد که «اجرای سریع‌تر، آموزش بهتر و به اشتراک‌گذاری دانش می‌تواند منجر به کارمندانی شود که مهارت بیشتری داشته باشند و برای انجام کارهایشان آماده‌تر باشند».
وقتی Glass، یک نمایشگر نوری روی سر که به شکل یک جفت عینک طراحی شده بود، برای اولین بار برای مصرف کنندگان عرضه شد، به دلیل پتانسیل نقض حریم خصوصی آن به طور گسترده مورد بررسی قرار گرفت. اما Peura اضافه کرد که ویژگی جدید Google Glass که برای کسب‌وکارها طراحی شده است، می‌تواند مسائل مربوط به حریم خصوصی محل کار را که قبلاً وجود نداشت، ایجاد کند. او افزود: سناریویی را تصور کنید که در آن یک کارمند فراموش می‌کند هنگام استراحت یا حتی در خانه دستگاه خود را خاموش کند و به مدیر این امکان را می‌دهد که به مکالمات خصوصی و حتی صمیمی گوش دهد.
مرزهای محل کار چیست؟
به گفته کارشناسان، و فراموش نکنید که عینک Google خود را در زمان تعطیلی کار در خانه بگذارید. مارک مک کری، شریک و رئیس بخش حفظ حریم خصوصی و امنیت داده فاکس روچیلد، در یک مصاحبه ایمیلی گفت: یک راه حل اضافه کردن یک «جغرافی» به گونه ای است که عینک ها در مکان هایی که قرار نیست کار کنند، کار نکنند. "ما همچنین باید اعتماد کنیم که کارمند همیشه ذهن خود را برای رها کردن دستگاه در هنگام استفاده از سرویس بهداشتی یا در زمان شخصی در حین کار خواهد داشت."
از آنجایی که Glass داده های بیشتری را از طریق به روز رسانی جمع آوری می کند، خطر هک باقی می ماند. راولن چای، مدیر عامل IoTeX، یک شرکت امنیت اینترنتی، "نقش های گذشته نشان می دهد که در صورت وجود هک و نشت اطلاعات حساس به دلیل خرابی های مکرر در سرورهای متمرکز برای ایمن نگه داشتن داده ها، موارد نقض های گذشته وجود دارد." ، در یک مصاحبه ایمیلی گفت.
اینکه شخص دیگری کار شما را از طریق شیشه تماشا کند می تواند حواس پرت کننده باشد.دیوید بالابان، محقق امنیت رایانه، در مصاحبه ای ایمیلی گفت: برای کاربر، عینک رایانه روشی رادیکال برای پراکنده کردن توجه و هوشیاری است. "دریافت دستورالعمل خوب است، اما تصادفات حتی با هدفون اتفاق می افتد، در حالی که یک فرد 80٪ از اطلاعات جهان اطراف خود را از دید و تنها 18٪ از شنیدن به دست می آورد."
اثرات سلامتی ناشناخته است
حریم خصوصی ممکن است تنها مورد توجه نباشد. بالابان اشاره کرد که اثرات بلند مدت استفاده از دستگاه های واقعیت افزوده مانند گوگل گلس بر سلامتی ناشناخته است. او گفت: «میلیون‌ها سال است که مغز ما با الگوی متفاوتی تکامل یافته است. "آیا مغز ما قادر خواهد بود خود را با کار در دو جبهه وفق دهد؟ آیا بیماری ها یا اختلالات جدیدی از این طریق ظاهر می شوند؟"
چه کارگران برای این فصل جدید کار از راه دور آماده باشند یا نه، این فناوری در حال نزدیک‌تر شدن به یک محل کار در نزدیکی شما است. فقط مطمئن شوید که اتاق نشیمن شما دفعه بعد که رئیستان می‌خواهد از طریق Google Glass چه کاری انجام می‌دهید، تمیز باشد.
