خطاهای مربوط به فایل های DLL اغلب به دلیل مشکلی در دنیای نرم افزار ایجاد می شود - فایل حذف شده است، یک ویروس فایل را آلوده کرده است، و غیره.
، با این حال، گاهی اوقات، علت اصلی خطای DLL مربوط به سخت افزار است. اگر مشکوک هستید که ممکن است این مشکل در مورد DLL شما باشد، پیدا کردن علت مشکل شما کمی دشوارتر شده و احتمالاً حل آن گرانتر است.
این مراحل فقط باید پس از عیبیابی خطای DLL به عنوان یک مشکل نرمافزاری دنبال شود، که سناریویی محتملتر است. با جستجوی آن خطا از نوار جستجوی این صفحه، میتوانید راهنمای عیبیابی خطای DLL خاص خود را بیابید.
زمان مورد نیاز: عیبیابی یک خطای DLL با علت اصلی سختافزاری ممکن است چندین ساعت طول بکشد
چگونه یک مشکل DLL ناشی از یک مشکل سخت افزاری ناشناخته را برطرف کنیم
-
آیا فقط یک قطعه سخت افزار را نصب یا حذف کردید؟ اگر چنین است، احتمال زیادی وجود دارد که خطای DLL که مشاهده می کنید مربوط به این تغییر سخت افزار باشد.
بسته به اینکه چه تغییرات سخت افزاری ایجاد کرده اید، در اینجا چند راه حل پیشنهادی وجود دارد:
- واگرد نصب یا حذف نصب سخت افزار.
- جزء سخت افزاری را با یکی که می دانید درست کار می کند جایگزین کنید.
- سیستمافزار دستگاه سختافزاری را بهروزرسانی کنید.
- مطمئن شوید که سخت افزار در لیست سازگاری سخت افزار قرار دارد.
- برای اطلاعات پشتیبانی با سازنده تماس بگیرید.
-
حافظه رایانه خود را آزمایش کنید. یکی از نتایج بسیار رایج خرابی ماژول حافظه، ظهور ناگهانی یک یا چند خطای DLL است.
اگر آزمایشات شما مشکلی را نشان داد، حافظه رایانه شخصی خود را تعویض کنید.
-
هارد دیسک خود را تست کنید. هر فایل DLL که روی قسمتی از هارد دیسک قرار دارد یا خراب می شود یا به طور کامل ناپدید می شود و باعث ایجاد خطاهای DLL در میان مشکلات دیگر می شود.
اگر آزمایشات شما مشکل فیزیکی درایو را نشان داد، هارد دیسک را تعویض کنید.
-
CMOS را پاک کنید. با پاک کردن حافظه بایوس روی مادربرد، تنظیمات بایوس به سطوح پیشفرض باز میگردد. پیکربندی نادرست بایوس میتواند مشکلاتی را در سختافزار شما ایجاد کند و باعث خطای DLL شود.
اگر پاک کردن CMOS خطای DLL را برطرف می کند، مطمئن شوید که تغییراتی که در BIOS ایجاد می کنید یکی یکی تکمیل می شود تا اگر خطا برگردد، متوجه خواهید شد که کدام تغییر باعث ایجاد مشکل شده است.
- بایوس خود را به روز کنید. در برخی موارد، و بایوس قدیمی میتواند باعث ناسازگاری سختافزاری شود که ممکن است خطای DLL مانند آنچه میبینید ایجاد کند.
-
کامپیوتر خود را فقط با سخت افزار ضروری راه اندازی کنید. هدف در اینجا حذف هر چه بیشتر سخت افزار و حفظ توانایی شما برای آزمایش خطای DLL است.
اگر دیگر خطای DLL را ندارید و فقط سخت افزار ضروری را نصب کرده اید، به مرحله 7 بروید.
اگر همچنان خطای DLL را دریافت می کنید، به مرحله 8 بروید.
به طور کلی، سخت افزار ضروری، در این مورد، مادربرد، CPU، RAM، کارت گرافیک، هارد دیسک اصلی، مانیتور، صفحه کلید و ماوس خواهد بود.
این مرحله را نادیده نگیرید. یادگیری اینکه چه سخت افزاری باعث خطای DLL می شود یا نه، در زمان و هزینه شما در هنگام تعویض سخت افزار صرفه جویی می کند.
-
هر قطعه سخت افزاری را که در مرحله 6 حذف کردید، یک تکه در یک زمان، دوباره نصب کنید و بعد از هر نصب آزمایش کنید.
از آنجایی که فقط با نصب سخت افزار ضروری دیگر خطای DLL را مشاهده نمی کنید، یکی از اجزای سخت افزاری که حذف کرده اید باعث ایجاد مشکل DLL می شود. با نصب مجدد هر دستگاه در رایانه شخصی و آزمایش هر بار، در نهایت سخت افزاری را که منبع مشکل DLL است، پیدا خواهید کرد.
پس از شناسایی سخت افزار خراب، آن را جایگزین کنید. هنگام نصب مجدد سخت افزار، ویدیوهای نصب سخت افزار فوق باید مفید باشند.
-
هر قطعه سخت افزار ضروری را در رایانه خود با یک قطعه سخت افزار یدکی یکسان یا معادل (که می دانید کار می کند) هر بار یک جزء جایگزین کنید تا مشخص شود کدام قطعه از سخت افزار باعث خطای DLL شده است.
بعد از هر تعویض سخت افزار خطای DLL را آزمایش کنید تا مشخص شود کدام مؤلفه معیوب است.
-
در نهایت، اگر همه چیز ناموفق بود، باید از خدمات تعمیر رایانه یا پشتیبانی فنی سازنده رایانه خود کمک حرفه ای بگیرید.
متاسفانه، اگر قطعات یدکی در حال کار برای تعویض و تعویض ندارید، نمی دانید کدام قطعه از سخت افزار ضروری رایانه شخصی شما معیوب است و باعث خطای DLL می شود. در این موارد، شما گزینه کمی جز تکیه بر کمک افراد یا شرکت هایی که این منابع را دارند، ندارید.
نیاز به کمک بیشتر دارید؟
اگر علاقه ای به رفع این مشکل DLL ناشی از سخت افزار ندارید، ببینید چگونه کامپیوترم را برطرف کنم؟ برای فهرست کاملی از گزینههای پشتیبانی، بهعلاوه کمک در مورد همه چیز در طول مسیر، مانند تعیین هزینههای تعمیر، حذف فایلهایتان، انتخاب خدمات تعمیر و بسیاری موارد دیگر.