موارد مهم
- انتظار میرودفروش در روز پرایم امسال به 6.17 میلیارد دلار برسد.
- کارشناسان می گویند اکثر مصرف کنندگان قربانی خریدهای فوری می شوند.
- طبیعت زمان محدود Prime Day آن را برای خریداران فوری جذاب می کند.
کارشناسان می گویند در حالی که میلیون ها نفر مشتاقانه منتظر تحویل اقلامی هستند که در طول روز پرایم آمازون خریده اند، تعداد کمی از آنها از خرید خود پشیمان می شوند.
تنها در ایالات متحده، انتظار میرود فروش در روز نخست امسال به ۶ دلار برسد.17 میلیارد خریداران همه چیز را از احتمالاً معقول، مانند تلویزیون های تخفیف دار گرفته تا موارد مشکوک تر، مانند دانه های زردآلو تلخ، خریدند. ناظران می گویند هر چیزی که در صندوق های پستی می رسد به یک معامله عالی تبدیل نمی شود.
شریل واگمن، تحلیلگر خردهفروشی و ویراستار سایت مقایسه خرید فایندر اعتراف کرد: «بهعنوان فردی با کمد پر از اقلامی که یک بار استفاده کردهام یا اصلاً استفاده نکردهام، خود را یک خریدار فوری اصلاحشده میدانم. در یک مصاحبه ایمیلی "من با عجله همه چیز را از فلانل های طراح که می توانستم از کمد شوهرم قرض بگیرم تا کنسول های بازی خریداری کرده ام، زیرا می خواستم یک بازی روی آن سیستم بازی کنم."
جذابیت معاملات
جینا پومپونی، رئیس رسانه بلوواتر مدیا، در یک مصاحبه ایمیلی گفت: Wagemann یکی از بسیاری از افرادی است که وقتی بهتر بود کارتهای اعتباری خود را کنار بگذارند، برای خرید چیزهایی فریب خوردند. شرکت او تخمین می زند که 88.6 درصد از بزرگسالان آمریکایی به طور ناگهانی تا 81 دلار خرید کرده اند.او گفت 75 در هر خرید.
"روز اول یکی از این رویدادها است که باعث می شود مصرف کنندگان برای استفاده از ارزش بالاتر، یک فوریت خرید کنند." "با خریدهای ناگهانی، بارها پشیمانی خریدار پیش می آید."
در حین مرور زمان توقف، یک مورد را به سبد خریدم اضافه می کنم و چند روز بعد دوباره از آن بازدید می کنم.
پمپونی گفت: این اعداد مؤید این نظریه هستند که بسیاری از مردم از خریدهای Prime خود پشیمان هستند. Bluewater فروش و بازده مشتری خود در آمازون را برای رویداد فروش Prime Day قبلی در مقایسه با هفتههای اطراف ارزیابی کرد، نشاندهنده جهش بازده از حدود 4٪ در یک روز به 5.5٪ برای محصولات خریداری شده در روزهای پرایم است.
در میان اقلام فروش پرایم روز که ممکن است باعث تأسف شود، می توان به استند Amazon Echo Dot + The Child (38.94 دلار) اشاره کرد که این سوال را مطرح می کند که "چرا این افتضاح یک محصول وجود دارد." همچنین برای اسباببازی ماشین اسلات BigOtters (7 دلار).59)، زیرا واقعاً "هیچ دلیلی وجود ندارد که انسان بخواهد این را بخرد." برای چاقوی صدف Victorinox-Style Boston Style (14.53 دلار) که یکی از منتقدان گفت: "من به خودم اعتماد ندارم."
Wagemann می گوید تلفن همراه بدترین خریدی بود که او تا به حال انجام داده است.
«در آن زمان، من تحت تأثیر ویژگی های دوربین آن برای عکاسی وبلاگ شخصی من بودم. "من در نهایت برای مدلی که به سرعت از نسل بعدی پیشی گرفت، هزینه زیادی پرداخت کردم. باید به جای خرید ناگهانی در بازاریابی هوشمندانه برند، تحقیق می کردم که چه جنبه های دوربین باعث تفاوت در کیفیت عکس می شود."
ذهن یک خریدار فوری
راس استینمن، روانشناس مصرفکننده و استاد روانشناسی در دانشگاه وایدنر، میگوید ماهیت زمان محدود روز پرایم آن را برای خریداران هیجانی جذاب میکند.او خاطرنشان کرد: ساعت شمارش معکوس استراتژیک در وب سایت پرایم دی آمازون، اهمیت خرید هر چه بیشتر و در سریع ترین زمان ممکن را برای تضمین امنیت معاملات تا زمانی که آنها ادامه دارند، برجسته می کند.
"این بسیاری از افراد را به سمت فرآیندهای تصمیم گیری مصرف کننده پراکنده و نامنظم سوق می دهد و اغلب آنها را به خرید بسیار بیشتر از آنچه در نظر گرفته شده است سوق می دهد."
"از دیدگاه روانشناختی، "او ادامه داد، "محیط بازاریابی کلی با نام تجاری Amazon Prime Day محرکی است که پتانسیل افزایش تمرکز بر پاداش خود را در مشتریان دارد و در نتیجه آنها را به نشان دادن خودکنترلی کمتری سوق می دهد. و رفتار راحتتر مصرفکننده."
با خریدهای ناگهانی، بارها پشیمانی خریدار پیش می آید.
همه گیری می تواند اوضاع را برای خریدارانی که خیلی سریع خرج می کنند بدتر کند. گذراندن زمان زیاد جلوی کامپیوتر کمکی نمی کند. همچنین، در این زمانهای تاریک، «خرید چیزی آنلاین میتواند شادی کمی را برای فرد ایجاد کند که در عین برقراری تعادل بین زندگی خانه و کار در محدوده قرنطینه و فاصلهگذاری اجتماعی، مورد استقبال قرار میگیرد.»
توصیه Wagemann برای کسانی که قصد خرید نادرست دارند؟ به آن زمان بدهید.
"او گفت: "در حین مرور زمان توقف خود، یک مورد را به سبد خرید خود اضافه می کنم و سپس چند روز بعد دوباره از آن بازدید می کنم." "بیشتر اوقات، متوجه میشوم که میتوانم بدون آن زندگی کنم. و برای خریدهای فناوری بزرگتر، اکنون مدلهای مختلف را مقایسه میکنم و به برگه مشخصات ظاهری طولانی و سخت میدهم تا مطمئن شوم که همه جعبهها را نشان میدهد."
اگر به توصیه های Wagemann در روز نخست امسال توجه نکردید، دلتان را بپذیرید. آمازون یک سیاست بازگشت عالی برای بیشتر چیزها دارد.