تست سخت افزار اپل (AHT) یک برنامه کاربردی جامع است که می تواند به تشخیص مشکلات مربوط به سخت افزاری که ممکن است در مک های قدیمی با آنها مواجه شوید کمک کند. AHT می‌تواند مشکلات مربوط به نمایشگر، گرافیک، پردازنده، حافظه، برد منطقی، حسگرها و فضای ذخیره‌سازی Mac را تشخیص دهد.
اطلاعات این مقاله در مورد مک های تولید شده در سال 2012 و قبل از آن اعمال می شود.
علل خرابی سخت افزار Mac
برخی از مشکلات Mac، مانند مشکلات مربوط به راه اندازی، می تواند ناشی از مشکلات نرم افزاری یا سخت افزاری باشد. یک مثال خوب گیر افتادن در صفحه آبی یا صفحه خاکستری هنگام راه اندازی مک است.دلیل گیرکردن مک می تواند مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری باشد. اجرای تست سخت افزار اپل می تواند علت را کاهش دهد.
سخت‌افزار اپل هر از چند گاهی از کار می‌افتد که شایع‌ترین خرابی آن حافظه RAM است. برای اکثر مک‌ها، تعویض رم آسان است و اجرای تست سخت‌افزار اپل برای تأیید خرابی RAM کار ساده‌ای است.
در دسترس بودن تست سخت افزار اپل
همه Mac ها AHT را اجرا نمی کنند. از بین مواردی که انجام می دهند، روش بسته به نسخه سیستم عامل نصب شده در Mac متفاوت است.
- Macهای تولید شده در سال 2012 و قبل از آن با OS X Mountain Lion (10.8.4) یا جدیدتر نصب شده، دارای تست سخت افزار Apple در Mac هستند.
- Macهای ساخته شده در سال 2012 و قبل از آن با OS X Mountain Lion (10.8.3) یا نصب شده قبلی، از دیسک نرم افزار سیستم یا درایو فلش همراه با Mac استفاده می کنند.
- Macهای تولید شده در سال 2013 به بعد با AHT سازگار نیستند.
برای همه مک‌های ۲۰۱۳ و جدیدتر، اپل سیستم تست سخت‌افزار را تغییر داد تا از Apple Diagnostics که در مک تعبیه شده است استفاده کند.
AHT در مک هایی که با OS X Lion یا نسخه های جدیدتر ارسال شده اند
OS X Lion در تابستان ۲۰۱۱ منتشر شد. Lion تغییری را از توزیع نرم‌افزار سیستم‌عامل بر روی رسانه‌های فیزیکی (DVD) به ارائه نرم‌افزار به‌عنوان دانلود مشخص کرد. قبل از OS X Lion، تست سخت افزار اپل بر روی یکی از دی وی دی های نصبی که همراه مک ارائه شده بود، ارائه می شد. همچنین بر روی یک درایو فلش USB برای نسخه اولیه مک بوک ایر، که شیار رسانه نوری نداشت، گنجانده شد.
با OS X Lion و نسخه های جدیدتر، برای هر مکی که قبل از سال 2013 ساخته شده است، AHT در یک پارتیشن مخفی در درایو راه اندازی Mac گنجانده شده است. اگر Lion یا نسخه‌های جدیدتر مک نصب شده باشد، باید تست سخت‌افزار اپل را اجرا کنید.
AHT در مک هایی که با OS X Leopard به OS X Snow Leopard ارسال شده اند
OS X Leopard (10.5) در سپتامبر 2008 منتشر شد. برای مک هایی که با OS X 10.5.5 و نسخه های بعدی Leopard یا با هر نسخه OS X Snow Leopard (10.6) فروخته می شدند، AHT قرار دارد روی DVD نصب دیسک 2 برنامه همراه با Mac.
دارندگان MacBook Air که Mac خود را در این بازه زمانی خریداری کرده اند، می توانند AHT را در MacBook Air Reinstall Drive پیدا کنند. این درایو فلش USB همراه با خرید است.
خط پایین
اگر مک مبتنی بر اینتل را در تابستان 2008 یا قبل از آن خریداری کرده اید، AHT در DVD نصب دیسک 1 Mac OS X موجود با خرید موجود است.
AHT در Mac های مبتنی بر PowerPC
برای مک‌های قدیمی‌تر، مانند iBooks، Power Mac، و PowerBooks، AHT در یک CD جداگانه همراه با Mac موجود است.
چگونه تست سخت افزار اپل را اجرا کنیم
اکنون که می دانید AHT در کجا قرار دارد، می توانید تست سخت افزار اپل را شروع کنید.
- DVD یا درایو فلش USB مناسب را با AHT روی آن در Mac قرار دهید. این مرحله برای مک‌های دارای Lion یا نسخه‌های جدیدتر، که AHT روی یک پارتیشن روی هارد دیسک است، غیر ضروری است.
- مک را خاموش کنید.
- اگر در حال آزمایش یک مک قابل حمل هستید، آن را به منبع برق AC وصل کنید. آزمایش را از باتری مک انجام ندهید.
-
دکمه Power را فشار دهید تا Mac راه اندازی شود و بلافاصله کلید D را فشار داده و نگه دارید. به نگه داشتن کلید D ادامه دهید تا زمانی که نماد کوچکی از Mac را روی صفحه نمایش ببینید. وقتی نماد را دیدید، کلید D را رها کنید.
- زبانی را از لیست زبان هایی که می توان برای اجرای AHT استفاده کرد انتخاب کنید، سپس روی فلش سمت راست در پایین کلیک کنید. تست سخت افزار اپل بررسی می کند تا ببیند چه سخت افزاری در مک نصب شده است. منتظر بمانید تا پروب سخت افزاری کامل شود. وقتی کامل شد، دکمه تست برجسته می‌شود.
-
با کلیک روی Hardware Profile بررسی کنید تست چه سخت افزاری پیدا کرده است. فهرست اجزا را بررسی کنید تا مطمئن شوید که اجزای اصلی Mac به درستی نشان داده می شوند. اگر اطلاعات پیکربندی صحیح به نظر می رسد، Test را انتخاب کنید.
اگر مشکلی به نظر می رسد، پیکربندی Mac را با بررسی سایت پشتیبانی اپل برای مشخصات روی Mac بررسی کنید. اگر اطلاعات پیکربندی مطابقت نداشته باشد، ممکن است دستگاه خراب شده باشد و نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشد.
-
تست سخت افزار را کلیک کنید. AHT از دو نوع تست پشتیبانی می کند: یک تست استاندارد و یک تست توسعه یافته. آزمایش توسعه یافته مشکلات مربوط به RAM یا گرافیک را پیدا می کند. اگر به چنین مشکلی مشکوک هستید، با آزمایش کوتاه‌تر و استاندارد شروع کنید.
- Test را کلیک کنید. AHT یک نوار وضعیت و پیام های خطایی را نشان می دهد که ممکن است در نتیجه آزمایش ایجاد شود. آزمایش ممکن است کمی طول بکشد. ممکن است صدای فن های مک را بشنوید که بالا و پایین می روند. این فعالیت فن در طول فرآیند آزمایش طبیعی است.
- هنگامی که تست به پایان می رسد، نوار وضعیت ناپدید می شود، و ناحیه نتایج تست پنجره پیامی بدون مشکل یا لیستی از مشکلات را نشان می دهد.اگر کد خطایی در نتایج آزمایش مشاهده کردید، به بخش کد خطا در زیر نگاه کنید تا لیستی از کدهای خطای رایج و معنای هر کدام را ببینید.
- اگر همه چیز درست به نظر می رسد، ممکن است همچنان بخواهید تست توسعه یافته را اجرا کنید، که در یافتن مشکلات حافظه و گرافیک بهتر است. برای اجرای آزمایش گسترده، کادر انتخاب Perform Extended Testing را انتخاب کنید، سپس Test را کلیک کنید.
- با کلیک روی Restart یا خاموش کردن از AHT خارج شوید.
کدهای خطای تست سخت افزار اپل
کدهای خطای تولید شده توسط تست سخت افزار اپل معمولاً رمزآلود هستند و برای تکنسین های خدمات اپل در نظر گرفته شده است. با این حال، بسیاری از کدهای خطا به خوبی شناخته شده هستند، و این لیست ممکن است مفید باشد:
| کد خطا | شرح |
|---|---|
| 4AIR | کارت بی سیم AirPort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | هارد دیسک (شامل SSD) |
| 4IRP | برد منطق |
| 4MEM | ماژول حافظه (RAM) |
| 4MHD | دیسک خارجی |
| 4MLB | کنترل برد منطقی |
| 4MOT | هواداران |
| 4PRC | پردازنده |
| 4SNS | سنسور ناموفق |
| 4YDC | کارت ویدئو/گرافیک |
تاکتیک های عیب یابی اضافی
بیشتر کدهای خطا نشان دهنده خرابی مؤلفه مربوطه است و ممکن است نیاز به نگاه تکنسین به مک برای تعیین علت و هزینه تعمیر داشته باشد. قبل از رفتن به فروشگاه اپل یا فرستادن مک خود به فروشگاه، کالسکه را بازنشانی کنید و SMC را ریست کنید. این می تواند برای برخی از خطاها، از جمله مشکلات برد منطقی و فن مفید باشد.
می توانید عیب یابی اضافی برای مشکلات حافظه (RAM)، هارد دیسک و دیسک خارجی انجام دهید. در مورد درایو، چه داخلی یا خارجی، آن را با استفاده از Disk Utility که با OS X ارائه می‌شود، یا یک برنامه شخص ثالث مانند DiskWarrior یا Techtool Pro تعمیر کنید.
اگر مک دارای ماژول های رم قابل سرویس دهی توسط کاربر است، رم را تمیز کرده و مجدداً در جای خود قرار دهید. رم را بردارید، از یک پاک کن مداد برای تمیز کردن مخاطبین ماژول های رم استفاده کنید و رم را دوباره نصب کنید.سپس با استفاده از گزینه Extended Testing، Apple Hardware Test را دوباره اجرا کنید. اگر Mac همچنان مشکل حافظه دارد، ممکن است لازم باشد RAM را جایگزین کنید.
اگر نمی توانید دیسک AHT یا درایو فلش USB را پیدا کنید چه کاری باید انجام دهید
اگر رسانه نوری یا درایو فلش USB را اشتباه قرار داده اید، دو انتخاب دارید. می‌توانید مک را به نزدیک‌ترین فروشگاه اپل ببرید یا با اپل تماس بگیرید و یک مجموعه دیسک جایگزین سفارش دهید.
قبل از تماس، به شماره سریال Mac نیاز دارید که در منوی Apple در زیر About This Mac یافت می شود. وقتی شماره سریال را دارید، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید یا از سیستم پشتیبانی آنلاین برای درخواست جایگزینی رسانه استفاده کنید.
گزینه دیگر این است که مک را به فروشگاه اپل ببرید. تکنسین‌های اپل می‌توانند AHT را برای شما اجرا کنند و مشکلات مک را تشخیص دهند.
