زنگ در حلقه ای یک زنگ در هوشمند است که به تلفن یا دستگاه تلفن همراه شما هشدار می دهد وقتی کسی جلوی در است و به شما امکان می دهد مهمانان را ببینید و بدون باز کردن در با آنها صحبت کنید. در حالی که زنگ در حلقه نسبتاً ساده است، بروز مشکلات غیر معمول نیست. در اینجا چند نکته برای عیب یابی زنگ در زنگ وجود دارد.
دلایل برای اینکه زنگ در حلقه آفلاین است یا کار نمی کند
اگر Ring Doorbell شما آفلاین است، نمی تواند به برنامه Ring متصل شود و عملکردهایی مانند استفاده از دوربین برای دیدن افرادی که در در هستند را اجرا کند. اغلب، اگر زنگ در آفلاین شود، به دلیل مشکل Wi-Fi است. سایر دلایل رایج برای آفلاین شدن زنگ درب حلقه ای عبارتند از:
- افزایش برق روتر را قطع کرده است.
- یک سیم از روتر جدا شده است.
- رمز عبور شبکه Wi-Fi تغییر کرده است.
- باتری تمام شده است.
- قطع موقت برق وجود دارد.
چرا Ring Doorbell Pro مشکلات برق دارد؟
برخلاف Ring Doorbell یا Ring Doorbell 2 اصلی، Ring Doorbell Pro باتری قابل شارژ ندارد و مانند Ring Doorbell Elite انرژی را از اتصال اترنت دریافت نمی کند.
Ring Doorbell Pro به منبع برقی نیاز دارد که بین 16 تا 24 ولت را تامین کند. زنگ‌های حلقه معمولاً به ایستگاه سیمی یک زنگ درب سنتی در فضای باز متصل می‌شوند. بسته به تعداد دفعات استفاده از Ring Doorbell Pro و عملکردهایی که اجرا می شوند، ممکن است به قدرت بیشتری نیاز داشته باشد.
برای تأیید اینکه Ring Doorbell Pro شما به اندازه کافی قدرت دارد، Device He alth را در برنامه Ring باز کنید و به دنبال تنظیم ولتاژ بگردید. اگر وقتی گزینه ولتاژ را انتخاب می‌کنید، خوب یا حداقل 3، 900mV می‌گوید، وقتی گزینه ولتاژ را انتخاب می‌کنید، مشکلی در برق با Ring Doorbell Pro وجود ندارد.
اگر Ring Doorbell Pro شما برای مدت کوتاهی کار می کند و سپس کار نمی کند، ممکن است مشکل برق وجود داشته باشد. در اینجا چند نشانه دیگر وجود دارد که نشان می دهد قدرت کافی دریافت نمی کند:
- نمی توان اتصال Wi-Fi را حفظ کرد.
- به طور تصادفی خاموش می شود.
- در طول ویدیوی زنده ثابت می شود.
- دید در شب کار نمی کند.
- زنگ داخلی اصلی به درستی به صدا در نمی آید.
اگر زنگ در حلقه ای شما کار نمی کند چه باید کرد
این نکات عیب‌یابی را دنبال کنید:
-
وضعیت زنگ در را بررسی کنید. اگر زنگ در به طور خودکار وصل نشد، بخش Device He alth در برنامه Ring را بررسی کنید. اگر زنگ در به عنوان آفلاین فهرست شده است، سخت افزار Wi-Fi را برای هر گونه مشکل بررسی کنید.
- زنگ در حلقه را در حالت Setup قرار دهید. دکمه Setup را انتخاب کنید. 10 ثانیه صبر کنید، سپس دوباره دکمه Setup را انتخاب کنید. بررسی کنید که آیا زنگ در دوباره به شبکه وصل می شود.
- زنگ در را شارژ کنید. مطمئن شوید که زنگ حلقه به درستی شارژ شده است.
- باتری را دوباره وارد کنید. اگر زنگ در حلقه 2 دارید، باتری آن را بردارید و دوباره وارد کنید، سپس بررسی کنید که آیا زنگ در دوباره به شبکه وصل می‌شود یا خیر.
-
نیروی بیشتر به Doorbell Pro اضافه کنید یک Ring Pro Power Kit یا Pro Power Kit V2 را روی زنگ در اصلی نصب کنید. اولی از شما می‌خواهد که سیم‌ها را از زنگ داخلی به پاور کیت وصل کنید، اما سیم‌های V2 به کیت متصل هستند، بنابراین فقط باید سر دیگر را به ایستگاه‌های جلو و ترانسفورماتور زنگ داخلی متصل کنید.
اگر با سیم‌ها راحت نیستید، برای نصب کیت برقی Ring Doorbell Pro با یک برقکار مجاز تماس بگیرید.
