اگر به‌روزرسانی سیستم Nintendo 3DS شما دانلود نشد، در آن صورت متوجه خواهید شد که از فروشگاه الکترونیکی Nintendo قفل شده‌اید. خوشبختانه، چندین گزینه برای مقابله با خطاهای به‌روزرسانی 3DS وجود دارد.
این دستورالعمل‌ها برای رفع خطاهای 3DS برای همه نسخه‌های Nintendo 3DS از جمله 2DS اعمال می‌شود.
به‌روزرسانی‌های سیستم چیست؟
بیشتر دستگاه های الکترونیکی هر از گاهی نیاز به به روز رسانی دارند. گاهی اوقات، از شما خواسته می شود که یک به روز رسانی سیستم را در Nintendo 3DS یا 3DS XL خود انجام دهید. این به‌روزرسانی‌ها بهبودهای عملکردی شامل نرم‌افزار سریع‌تر، برنامه‌های کاربردی جدید و گزینه‌هایی را نصب می‌کنند که پیمایش در منوی سیستم و فروشگاه بازی نینتندو را آسان‌تر می‌کنند.اقدامات جدید ضد دزدی دریایی معمولاً در طول به‌روزرسانی نیز اعمال می‌شود.
چگونه خطای به‌روزرسانی 3DS را برطرف کنیم
اگر مشکل به‌روزرسانی سیستم برای 3DS شما اتفاق افتاد، نترسید. در اینجا یک راه حل آسان وجود دارد:
- Nintendo 3DS یا 3DS XL خود را خاموش کنید، سپس دوباره برق را روشن کنید.
- بلافاصله دکمه L ، دکمه R ، دکمه A ورا نگه دارید Up در D-pad.
-
دکمه ها را نگه دارید تا صفحه به روز رسانی سیستم دوباره بالا بیاید.
- OK را در صفحه به‌روزرسانی ضربه بزنید.
نکات برای زمانی که هنوز نمی توانید به روز کنید
قبل از تماس با بخش خدمات مشتریان نینتندو، چند چیز دیگر را امتحان کنید تا 3DS خود را به‌روزرسانی سیستم کامل کند:
- بعداً دوباره امتحان کنید. اگر زمان به‌روزرسانی به دلیل تداخل شبکه تمام شد، اگر دوباره امتحان کنید، ممکن است خوب کار کند.
- فایروال روتر خود را در طول به‌روزرسانی موقتاً غیرفعال کنید. فراموش نکنید که پس از تکمیل به‌روزرسانی، دوباره آن را فعال کنید.
- تداخل بی سیم را بررسی کنید. به‌روزرسانی سیستم به سیگنال Wi-Fi ثابت نیاز دارد، بنابراین سیگنال ضعیف می‌تواند از تکمیل به‌روزرسانی سیستم جلوگیری کند.
- اتصال اینترنت خود را بازنشانی کنید. مودم و روتر خود را خاموش کنید، سپس دوباره آنها را روشن کنید و دوباره سعی کنید به روز رسانی کنید.
تماس با خدمات مشتری Nintendo 3DS
اگر همه چیز شکست خورد، برای کمک با سازنده مشورت کنید:
- به صفحه وب خدمات مشتریان نینتندو بروید.
-
"خرابی به روز رسانی سیستم 3DS" (بدون نقل قول) را در قسمت جستجو وارد کنید تا اسناد پشتیبانی را نمایش دهید.
Image - اگر چیزی نمی‌بینید که کمکی می‌کند، Contact با ما را در پانل سمت چپ انتخاب کنید.
-
در صفحه تماس با ما صفحه My Nintendo را انتخاب کنید.
Image -
Nintendo 3DS Family را انتخاب کنید.
Image -
انتخابی را در منوی کشویی زیر کدامیک مشکلات شما را بهتر توصیف می کند؟ انتخاب کنید
Image - انتخاب، تماس ، چت یا ایمیل تا یک تکنسین با شما تماس بگیرد.
اگر مشکل شما در منوی کشویی فهرست نشده است، فقط یک گزینه را انتخاب کنید. شما باید یکی را برای بالا کشیدن نمادهای Call و Email انتخاب کنید.
