اولین و مهم ترین گام در هر پروژه طراحی گرافیکی این است که با مشتری طراحی گرافیک خود در مورد محدوده، جدول زمانی، بودجه، هدف، مخاطبان هدف و پیام کلی صحبت کنید. جمع‌آوری اطلاعات تا حد امکان حتی قبل از شروع کار به شما کمک می‌کند تا یک تخمین دقیق داشته باشید و می‌تواند به ادامه کار کمک کند. هدف نهایی ایجاد یک رابطه کاری متقابل سازنده، موفق، سودآور و لذت بخش است. در اینجا چند چیز برای پرسیدن وجود دارد.
- سن
- موقعیت جغرافیایی
- جنسیت
- شغل
- وضعیت اقتصادی
- ابعاد
- تعداد صفحات
- چاپ سیاه و سفید، دو رنگ یا چهار رنگ
- موجودی کاغذ
- اندازه چاپ (تعداد قطعات برای چاپ)
- رنگ
- Fonts
- لوگوها
- طرح های دیگر
- وب سایتها
پیام چیست؟
دریابید که مشتری شما در تلاش است چه پیامی را به مخاطبان هدف برساند.پیام کلی می تواند چیزی به سادگی تشکر از مشتریان، اعلام یک محصول جدید یا ارتقاء آگاهی باشد. سپس، بپرسید که پیام باید چه لحنی داشته باشد - برای مثال، هیجان، خوشحال، دلسوز، نمایشی، و غیره. اگر با یک تیم ملاقات می کنید، از هر نفر بخواهید چند کلمه برای توصیف حال و هوای پیام و طوفان فکری از آن بیان کند. آنجا.
مخاطب هدف کیست؟
یک پیام مؤثر مستقیماً با مخاطبان خود صحبت می کند و به شدت با آنها طنین انداز می شود، بنابراین ضروری است که بدانید چه کسی را هدف قرار می دهید. انگیزه ها، نیازها، تمایلات، ترجیحات و غیره آنها باید سبک، محتوا و پیام پروژه را هدایت کند. به عنوان مثال، یک کارت پستال برای مشتریان جدید کاملاً متفاوت از کارت پستالی است که برای مشتریان فعلی طراحی شده است. برخی از متغیرهایی که می توانند بر طراحی تأثیر بگذارند عبارتند از:
بسته به پیام، ممکن است لازم باشد عواملی مانند مذهب، موضع سیاسی، عادات شخصی و سایر مشخصات را نیز در نظر بگیرید.
رقابت مشتری کیست؟
شناخت نیازها و بازار مشتری خود مستلزم شناخت رقابت مشتری شما نیز می باشد. مشتری شما چه کاری انجام می دهد یا ارائه می دهد که بهتر یا متفاوت از دیگران است؟ مشتری شما با چه چالش هایی در بازار مواجه است؟ یادگیری هر آنچه که می توانید در مورد محیط رقابتی به شما کمک می کند طرحی را بسازید که از بقیه متمایز باشد.
مشخصات پروژه چیست؟
ممکن است مشتری از قبل ایده ای از مشخصات یک طرح داشته باشد که می تواند به شما در تعیین زمان و بودجه مورد نیاز کمک کند.برای مثال، طراحی یک بروشور 12 صفحه ای بسیار بیشتر از یک بروشور چهار صفحه ای طول می کشد. اگر مشتری دقیقاً نمی داند به دنبال چه چیزی است، اکنون زمان آن است که توصیه هایی ارائه کند و جزئیاتی را نهایی کند، مانند:
محدوده پروژه چیست؟
مطابق نزدیک با مشخصات پروژه، دامنه آن دقیقاً به آنچه کار شما مستلزم آن است و آنچه مشتری از شما انتظار دارد اشاره دارد - به عنوان مثال، تعداد کامپوزیت ها، ایده های لوگو، صفحات وب سایت و غیره. آیا از شما انتظار می رود. برای شرکت در جلسات هفتگی؟ پرینت اجرا می شود؟ چگونه به درخواست‌های اضافی که در طول پروژه ارائه می‌شوند رسیدگی می‌کنید - برای مثال، یک فرم تماس اضافی در یک وب‌سایت یا تصویر دیگری در یک بروشور؟ توافق پیش از موعد در مورد این مسائل به جلوگیری از خزش دامنه بسیار رایج کمک می کند: تمایل به گسترش کار فراتر از پارامترهای اصلی خود، که باعث ناامیدی هم برای مشتری و هم برای طراح می شود.با برقراری ارتباط آن را متوقف کنید.
بودجه چیست؟
در بسیاری از موارد، مشتری بودجه یک پروژه را نمی داند یا فاش نمی کند. آنها ممکن است ترجیح دهند ابتدا برآورد شما را دریافت کنند، برخی از ایده ها را بسنجید، یا واقعاً ندانند. در هر صورت، بپرسید.
اگر مشتری بودجه خاصی را با شما به اشتراک می گذارد، این می تواند به شما در تعیین محدوده پروژه، نرخ ساعتی و کل هزینه کمک کند. در اینجا برخی از دادن و گرفتن وجود دارد: شما یا مشتری ممکن است نیاز به کاهش دامنه داشته باشید، یا ممکن است دریابید که فضایی برای گسترش وجود دارد. بهترین رقمی است که به طور مشترک به دست می آید.
احتمالاً برای بررسی پارامترهای پروژه برای ایجاد تخمین نیاز دارید (و باید زمان بگذارید) و گفتن این موضوع کاملاً مناسب است. شما نمی‌خواهید عددی را که پس از بررسی بیشتر باید تغییر کند، کنار بگذارید.
گاهی اوقات، بودجه مشتری بسیار کمتر از آنچه انتظار داشتید می شود، در این صورت باید تصمیم بگیرید که آیا عوامل دیگری مانند تجربه یا افزودن خوب به مجموعه شما ارزش آن را دارند یا خیر.در نهایت، شما باید نسبت به میزان کار با آنچه که می‌سازید راحت باشید، و هزینه باید برای مشتری منصفانه باشد.
مهلت چقدر است؟
تاریخ مشخصی را برای تکمیل پروژه مشخص کنید. در پایان مشتری، کار ممکن است با عرضه محصول یا نقطه عطف مهم دیگری همزمان باشد. در نهایت، باید حجم کار و در دسترس بودن خود را در نظر بگیرید. یک هدف معقول بین این دو پیدا کنید. در مورد مشاغل عجولانه، هزینه های اضافی معمول و مناسب است. حتماً قبل از انجام کار در مورد همه اینها بحث کنید.
برای یک پروژه بزرگ یا طولانی، یک برنامه زمانی با نقاط عطف خاص تنظیم کنید تا به ادامه آن کمک کنید.
مشتری چه جهت خلاقی می تواند ارائه دهد؟
هنگام تهیه طرح کلی پروژه، نظر مشتری را دریافت کنید. اگرچه شما چیزی جدید و منحصر به فرد برای آنها ایجاد خواهید کرد، اما ممکن است باید در برخی از پارامترهای خلاق موجود و نام تجاری تثبیت شده مطابقت داشته باشد، مانند:
برخی از مشتریان، به ویژه مشتریان بزرگ، دارای شیوه نامه هایی هستند که برخی از این موارد را مشخص می کند. اگر نه، برخی از مواد موجود را بخواهید که نشان‌دهنده نام تجاری تثبیت‌شده است و باید برای مطابقت یا حداقل مکمل آن تلاش کنید.
دریافت نظر از مشتریان می تواند دشوار باشد. از قبل تصمیم بگیرید که چگونه و چه زمانی می توانید از مطالب پس زمینه و همچنین بازخورد در مورد هر نقطه عطف انتظار داشته باشید، و تکمیل هر نقطه عطف را منوط به آن کنید.
پیشنهاد/قرارداد بسیار مهم
تمام اطلاعاتی را که جمع آوری کرده اید در یک پیشنهاد رسمی که تا حد امکان خاص باشد، بگنجانید. پس از توافق هر دو طرف، آن را به یک قرارداد امضا شده تبدیل کنید. به این ترتیب، هم شما و هم مشتری‌تان دقیقاً می‌دانید چه چیزی باید انتظار داشته باشید. به یاد داشته باشید: فراتر رفتن و فراتر رفتن برای یک مشتری، تجارت خوبی است. بنابراین تضمین می شود که برای زمان خود به طور منصفانه پرداخت می کنید.
