ساخت نظرسنجی Google برای ارسال به گروهی از افراد یکی از رایج‌ترین کاربردهای Google Forms است. می‌توانید از Google Forms برای اهداف مختلف دیگر، از جمله درخواست‌های شغلی، ثبت‌نام رویداد، یا جمع‌آوری اطلاعات تماس استفاده کنید. نظرسنجی‌های Google کمی متفاوت عمل می‌کنند: می‌توانید یک سری سؤال بپرسید و انواع مختلفی از پاسخ‌ها را بخواهید، مانند پاسخ‌های چند گزینه‌ای، پاسخ‌های طولانی، یا انتخاب‌های کشویی.
ساخت نظرسنجی Google Forms ساده است و گزینه‌های زیادی برای قالب‌بندی نوع پاسخی که می‌خواهید از چندگزینه‌ای تا چک باکس به یک پاراگراف وجود دارد. همچنین می توانید محل ذخیره پاسخ ها را برای تجزیه و تحلیل بعدی انتخاب کنید. Google Forms بخشی از مجموعه نرم افزارهای شرکت به همراه Docs، Sheets و Slides است. در اینجا نحوه ایجاد یک نظرسنجی موفق آمده است.
ایجاد نظرسنجی Google
Google Forms به عنوان یک ویژگی جاسازی شده در کاربرگ‌نگار Google شروع به کار کرد. می‌توانید مستقیماً یا از فایلی در اسناد، کاربرگ‌نگار یا اسلایدنگار به فرم‌ها دسترسی داشته باشید.
در اینجا روش‌های مختلفی برای دسترسی به Google Forms برای ایجاد نظرسنجی وجود دارد:
- از docs.google.com/forms دیدن کنید و Blank یا یک الگوی Google Forms را انتخاب کنید.
- از Docs، Sheets یا Slides به File > New > فرم بروید فقط گزینه خالی)
- از Sheets برو به Tools > ایجاد فرم برای پیوند خودکار به صفحه گسترده ایجاد کنید
اگر نمی خواهید از ابتدا شروع کنید، چندین قالب Google Forms برای یک نظرسنجی خوب کار می کنند. اینها شامل بازخورد رویداد، بازخورد مشتری، بلیط خروج و ارزیابی دوره است.هر چهار مورد از این موارد در مورد گرفتن بازخورد هستند، اما می‌توانید آنها را طوری تنظیم کنید که با هر هدفی مطابقت داشته باشند.
می توانید یک الگو را درست مانند یک فرم خالی ویرایش کنید، از جمله تغییر عنوان، سؤالات و طرح رنگ.
چه با یک فرم خالی یا یک الگو شروع کنید، رابط کاربری یکسان است. در بالای سند، برگه‌هایی برای پرسش‌ها و پاسخ‌ها وجود دارد. در زیر آن می‌توانید عنوان نظرسنجی و توضیحات یا دستورالعمل‌ها را اضافه یا ویرایش کنید. همچنین می‌توانید تصویری با متن یا ویدیوی شناور در این قسمت اضافه کنید.
در سمت راست سؤالات پشته ای از پنج نماد قرار دارد: افزودن سؤال، افزودن عنوان و توضیحات، افزودن تصویر، افزودن ویدیو، و افزودن بخش.
برگه پاسخ حاوی همه چیزهایی است که تاکنون دریافت کرده اید. در اینجا می‌توانید پذیرش پاسخ‌ها را نیز غیرفعال کنید و در صورت داشتن اطلاعات کافی، پیامی برای کاربران اضافه کنید. همچنین می‌توانید اعلان‌های ایمیلی برای پاسخ‌های جدید را انتخاب کنید، آنها را در صفحه‌گسترده Google ذخیره کنید، یک فایل CSV دانلود کنید، چاپ کنید و همه آنها را حذف کنید.
برای سفارشی کردن طرح نظرسنجی، روی نماد پالت در بالای صفحه کلیک کنید، سپس می توانید رنگ تم، رنگ پس زمینه و فونت را تنظیم کنید. در کنار پالت یک دکمه پیش‌نمایش وجود دارد (شبیه چشم است) بنابراین می‌توانید نظرسنجی خود را ببینید و به سؤالات پاسخ دهید تا مطمئن شوید که درست کار می‌کند.
در کنار پیش‌نمایش نماد چرخ‌دنده تنظیمات است، که شامل این است که آیا آدرس‌های ایمیل را جمع‌آوری می‌کنید و آیا پاسخ‌دهندگان می‌توانند بیش از یک بار ارسال کنند.
گزینه‌های سؤال نظرسنجی Google
برای هر سؤال نظرسنجی، می‌توانید قالب پاسخ‌هایی را که دریافت می‌کنید انتخاب کنید. یک فرم خالی حاوی یک آیتم است و می توانید با کلیک بر روی نماد مثبت در سمت راست موارد بیشتری را اضافه کنید. قالب‌ها دارای فرمت‌های پرسش و پاسخ هستند، اما می‌توانید هر کدام را که نمی‌خواهید ویرایش یا حذف کنید. نوع پاسخ پیش‌فرض چندگزینه‌ای است، اما پاسخ کوتاه، پاراگراف، چک باکس، کشویی، مقیاس خطی، شبکه‌های چند گزینه‌ای و چک باکس، تاریخ، زمان و آپلود فایل نیز وجود دارد.
هنگامی که نوع را انتخاب کردید، می توانید آن را بیشتر سفارشی کنید، گزینه های چند گزینه ای یا کشویی را وارد کنید، "دیگر" را به عنوان یک گزینه اضافه کنید، و بیش از یک پاسخ را فعال یا غیرفعال کنید.
برای شبکه‌ها، همچنین می‌توانید انتخاب کنید که آیا هر ردیف به پاسخ نیاز دارد یا خیر. برای مثال، اگر در مورد یک کنفرانس بازخورد درخواست می‌کنید، می‌توانید برای هر رویداد ردیف‌هایی داشته باشید و از پاسخ‌دهندگان بخواهید که به هر یک امتیاز دهند. ارزش آن را دارد که تنظیمات مربوط به هر نوع سوال را بررسی کنید.
برای همه سؤالات، می توانید تصمیم بگیرید که آیا پاسخ لازم است یا خیر.
افزودن بخش‌ها به نظرسنجی Google
اگر نظرسنجی شما سؤالات زیادی دارد، می‌توانید بخش‌هایی را برای جدا کردن آن اضافه کنید تا پاسخ‌دهندگان را تحت تأثیر قرار ندهد.
برای افزودن بخش، روی دکمه نماد سمت راست یک سوال کلیک کنید. شامل آن سوال و هر یک زیر آن خواهد شد.
هر بخش دارای عنوان جداگانه و توضیحات اختیاری است. در صورت نیاز می توانید سوالات را بین بخش ها بکشید و رها کنید. برای گزینه‌های بیشتر، روی منوی سه نقطه در بالا سمت راست ضربه بزنید: بخش تکراری، بخش انتقال، بخش حذف، و اگر نظر خود را تغییر دادید ادغام با بالا.
افزودن سؤالات بعدی
ممکن است بخواهید اگر کاربر به روش خاصی پاسخ می دهد سؤالات بعدی را اضافه کنید. به عنوان مثال، اگر پاسخ دهندگان نظرسنجی پاسخ دهند که از خدمات شما راضی هستند، ممکن است از او بخواهید توضیح کوتاهی ارائه دهد. اگر آنها پاسخ دهند که ناراضی هستند، ممکن است چند سوال بعدی داشته باشید تا به ریشه موضوع برسید.
مثال دیگر این است که بپرسید آیا کاربر دوست دارد ماهی بخورد. اگر پاسخ مثبت دادند، می‌توانید آنها را به سؤال بعدی بفرستید، اما اگر پاسخ منفی دادند، می‌توانید نظرسنجی را پایان دهید زیرا بقیه آنها مرتبط نیستند.
برای انجام این کار، ابتدا یک سوال با پاسخ چند گزینه ای یا کشویی اضافه کنید. روی منوی سه نقطه در پایین سمت راست ضربه بزنید و برو به بخش بر اساس پاسخ را انتخاب کنید.
برای هر گزینه چند گزینه ای یا کشویی، می توانید پاسخ دهنده را به بخش بعدی، به هر بخش دیگری در فرم خود، یا برای پایان نظرسنجی به ارسال فرم ارسال کنید. برای آن کاربر.
اجازه دادن پاسخ های ناشناس
به طور پیش‌فرض، نظرسنجی‌ها در فرم‌های Google ناشناس هستند. اگر می‌خواهید هویت مخاطب را بدانید، می‌توانید از او بخواهید که اطلاعات تماس را به عنوان یکی از سؤالات نظرسنجی تکمیل کند. با این حال، این مانع از وارد کردن نام های جعلی یا مخفی کردن هویت کاربران نمی شود. راه دیگر برای ردیابی پاسخ‌ها، جمع‌آوری یک آدرس ایمیل است که می‌توانید آن را در Settings روشن کنید. این گزینه نیز در صفحه ارسال فرم وجود دارد (به زیر مراجعه کنید). یک کپی از پاسخ های آنها به عنوان تاییدیه این عملکرد فقط در صورتی کار می کند که نظرسنجی را به یک گروه توزیع ارسال کنید، نه اینکه آن را در یک وب سایت یا رسانه های اجتماعی پست کنید.
ارسال نظرسنجی Google
وقتی نظرسنجی شما خوب به نظر می رسد، قبل از ارسال آن، تنظیمات را بررسی کنید. می‌توانید کاربران را به یک پاسخ محدود کنید، به آنها اجازه دهید پس از ارسال پاسخ خود را ویرایش کنند، اگر در حال انجام یک نظرسنجی هستید، به نتایج پیوند دهید، و پس از اینکه کسی پاسخ‌های خود را ارسال کرد، پیام تأیید را تغییر دهید.
Send را در بالای صفحه کلیک کنید، چهار گزینه را مشاهده خواهید کرد:
- ایمیل: روی نماد پاکت کلیک کنید و آدرس ایمیل، موضوع و پیام گیرنده را وارد کنید.
- پیوند را به اشتراک بگذارید: برای کپی کردن پیوند در فرم روی نماد پیوند کلیک کنید. همچنین می توانید یک URL کوتاه شده دریافت کنید که با goo.gl/forms شروع می شود.
- آن را در رسانه های اجتماعی پست کنید: روی نماد فیس بوک یا توییتر در سمت راست کلیک کنید.
- جاسازی آن در یک وب سایت: برای کپی کردن کد HTML روی نمادهای بزرگتر از/کمتر از نمادها کلیک کنید. همچنین می‌توانید عرض و ارتفاع ماژول نظرسنجی را تنظیم کنید.
سازمان پاسخ‌های نظرسنجی Google
در برگه پاسخ‌ها، می‌توانید به سرعت در بالای صفحه ببینید که چه تعداد پاسخ دارید.
چهار راه برای مشاهده پاسخ ها وجود دارد:
- براساس سوال
- توسط شخص
- در یک صفحه گسترده Google
- دانلود در یک فایل CSV
برای مشاهده پاسخ‌ها بر اساس سؤال، روی خلاصه کلیک کنید. هر یک از شبکه‌هایی که از شبکه‌ها استفاده می‌کنند با نمودارهای میله‌ای نشان داده می‌شوند، در حالی که سؤالات چند گزینه‌ای نمودار دایره‌ای دارند. روی فردی کلیک کنید تا از طریق پاسخ‌های شخص به صفحه وارد شوید.
در همان برگه، یک دکمه سبز رنگ برای اتصال نظرسنجی به صفحه‌گسترده جدید یا موجود Google وجود دارد. اگر از صفحه‌گسترده موجود استفاده می‌کنید، Forms یک برگه کاربرگ جدید با پاسخ‌های نظرسنجی اضافه می‌کند.
در کنار آن منوی سه نقطه است که گزینه ای برای دانلود داده ها در یک فایل CSV دارد.
