باز نشدن یا درست کار نکردن Windows Defender می‌تواند به این معنی باشد که نمی‌توانید هیچ یک از تنظیمات آن را در Windows Security ویرایش کنید، یا بدافزار می‌تواند بر روی سیستم شما اجرا شود زیرا امنیت مناسب را ندارید. در زیر چندین دلیل برای باز نشدن Windows Defender و نحوه فعال کردن دوباره آن وجود دارد.
چرا Windows Defender در ویندوز 11 باز نمی شود
در اینجا چند نمونه از موقعیت هایی وجود دارد که برنامه ضد بدافزار مایکروسافت باز نمی شود یا به درستی کار نمی کند:
- یک مشکل موقتی مرتبط با حافظه وجود دارد که در آن برنامه بدافزار را اسکن نمی کند.
- Windows Security به طور معمول باز می شود، اما چند ثانیه بعد به سرعت بسته می شود.
- یک برنامه نرم افزاری دیگر با Windows Defender "جنگ" می کند و پیام های خطا می دهد.
- خطایی می بینید که می گوید: "برای باز کردن این پیوند windowsdefender به یک برنامه جدید نیاز دارید."
-
شما اخیراً برنامه محافظت از ویروس دیگری را نصب یا حذف نصب کرده اید، و اکنون Windows Defender باز نمی شود.
Windows Defender در ویندوز 11 Microsoft Defender نامیده می شود و از طریق Windows Security مدیریت می شود. این نام‌ها در این مقاله به جای یکدیگر استفاده می‌شوند، اما ما به همان ابزار اشاره می‌کنیم.
چگونه Windows 11 Defender کار نمی کند
چند چیز وجود دارد که می توانید امتحان کنید، اما این فهرست را به ترتیبی که ارائه شده است دنبال کنید تا ابتدا راه حل های ساده تر را بررسی کنید:
- کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید. این اولین قدم بسیار رایج هنگام عیب‌یابی هر چیزی در ویندوز است، و ممکن است تنها کاری باشد که باید انجام دهید تا Windows Defender دوباره کار کند.
-
Windows Defender را خاموش کنید و سپس دوباره روشن کنید. یا، اگر برای شروع خاموش بود، آن مقاله به شما نشان می‌دهد که چگونه آن را روشن کنید.
Microsoft Defender بدافزار فعال را نمی گیرد مگر اینکه محافظت بی درنگ را روشن کرده باشید.
این مرحله زمانی مفید است که در شرایط شما، "Windows Defender کار نمی کند" به سادگی به این معنی است که برای بدافزار بررسی نمی کند. اگر نمی‌توانید Windows Security را در تنظیمات باز کنید، به مرحله بعدی بروید.
-
امنیت ویندوز را تعمیر یا بازنشانی کنید. یک تعمیر باعث می‌شود که ویندوز تلاش کند تا هر چیزی را که در حال انجام است برطرف کند، و بازنشانی تمام تنظیمات برنامه را پاک می‌کند و مثل اینکه Windows Defender به‌تازگی نصب شده است، دوباره شروع می‌شود.
این پیوند را برای دو روش دنبال کنید-یکی از تنظیمات استفاده می کند، مانند تصویر زیر، و دیگری از یک فرمان PowerShell استفاده می کند که اگر اصلاً نمی توانید امنیت ویندوز را باز کنید، مفید است.
Image -
ویندوز را به روز کنید. مایکروسافت اینگونه اشکالات را رفع می کند، بنابراین به روز رسانی که هنوز نصب نکرده اید می تواند مشکل امنیت ویندوز را برطرف کند.
اگر کار نکرد، می‌توانید به‌روزرسانی آفلاین Microsoft Defender را امتحان کنید. آخرین نسخه را از این لیست انتخاب کنید که احتمالاً Update for Microsoft Defender Antivirus Platform نام دارد.
Image برای جلوگیری از دریافت به‌روزرسانی که به آن نیاز ندارید، می‌توانید نسخه فعلی خود را از تنظیمات > حریم خصوصی و امنیت >بررسی کنید Windows Security > Open Windows Security > تنظیمات > درباره.
-
این مرحله برای زمانی است که مشکل شما بسیار خاص است و تنها مشکلی که با آن روبرو هستید این است که به نظر نمی رسد صفحه تاریخچه محافظت را در Windows Security پاک کنید. یا به شما گفته می شود تهدیدی پیدا شده است، اما چیزی برای پاک کردن وجود ندارد.
برای رفع این مشکل، پوشه زیر را باز کنید. یک راه آسان برای انجام این کار این است که این مسیر را در کادر محاوره‌ای Run قرار دهید (WIN+R):
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\
همه چیز را در پوشه Service انتخاب کنید (Ctrl+A)، و سپس Delete را فشار دهید برای پاک کردن آن.
-
هر برنامه آنتی ویروس دیگری را که نصب کرده اید به طور موقت غیرفعال کنید. نحوه کارکرد این برنامه برای هر برنامه متفاوت است، اما انجام این کار باید به شما زمان بدهد تا ببینید آیا مشکلات Windows Defender به دلیل مشکل سازگاری با ابزار ضد بدافزار دیگر است یا خیر.
اگر متوجه شدید که برنامه دیگری مقصر است، یا فکر می کنید ممکن است مقصر باشد، اما غیرفعال کردن آن کمکی نکرد، از یک ابزار حذف برنامه برای حذف کامل نرم افزار استفاده کنید.
اگر هنوز نمی توانید Windows Defender را راه اندازی کنید، چند کلید رجیستری وجود دارد که می توانید برای فعال کردن مجدد آن حذف کنید. این ممکن است پس از حذف یک برنامه آنتی ویروس دیگر رخ دهد.
این کلید را باز کنید و این دو مقدار رجیستری را از آنجا حذف کنید:
DisableSpyware و DisableAntivirus..
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\
ممکن است رایانه شما این مقادیر رجیستری را نداشته باشد، زیرا به احتمال زیاد فقط در صورتی وجود دارند که تنظیمات امنیتی از طریق خط مشی گروه (به عنوان مثال، یک بخش فناوری اطلاعات) اجرا شده باشد. اگر چنین است، فقط به مرحله بعدی بروید.
- دستور SFC /scannow را برای تعمیر فایل های سیستم اجرا کنید. با این کار، ابزار System File Checker را فراخوانی می‌کند تا ببیند آیا مشکلی در فایل‌های ویندوز محافظت شده وجود دارد یا خیر، و سپس آن‌ها را جایگزین می‌کند.
-
از Reset This PC برای نصب مجدد ویندوز 11 استفاده کنید. اگرچه با این کار ویندوز مجدداً نصب می شود و همه برنامه های شما به حالت پیش فرض کارخانه بازنشانی می شوند، این دقیقاً همان چیزی است که در این شرایط می خواهید.
این یک راه حل مطمئن برای هر مشکلی است که Windows Defender را تحت تأثیر قرار می دهد، فقط مطمئن شوید که قبل از تکمیل این مرحله شدید صبر کنید تا تمام موارد بالا را امتحان کنید.
برای حفظ یا پاک کردن داده های خود هنگام تنظیم مجدد رایانه خود با دقت انتخاب کنید.
سوالات متداول
چگونه در Windows 11 یک استثنا به Windows Defender اضافه کنم؟
برو به تنظیمات > حریم خصوصی و امنیت > امنیت ویندوز 2 643345 محافظت از ویروس و تهدید > مدیریت تنظیمات . در زیر Exclusions ، Add or remove exclusions را انتخاب کنید.
آیا Windows Defender همان فایروال ویندوز است؟
نه، از نظر فنی نه. فایروال ویندوز یکی از ویژگی های نرم افزار Windows Defender است. هیچ برنامه جداگانه ای برای فایروال ویندوز وجود ندارد.
چگونه Microsoft Defender SmartScreen را خاموش کنم؟
برای خاموش کردن SmartScreen در Microsoft Edge، به منوی سه نقطه > تنظیمات > حریم خصوصی، بروید. جستجو و خدمات. در قسمت Services ، Microsoft Defender SmartScreen را خاموش کنید.
