چه باید بدانیم
- باز کردن ایمیل ناخواسته پوشه > پیام بازیابی را باز کنید > به Home یا پیام برویدبرگه.
- از گروه Delete ، Junk > را انتخاب کنید Not Junk را انتخاب کنید یا را فشار دهید Ctrl+Alt+J.
- برای افزودن فرستنده به فهرست فرستندگان ایمن، همیشه به ایمیل اعتماد داشته باشید از کادر انتخاب > OK را انتخاب کنید.
این مقاله نحوه بازیابی ایمیل ها از پوشه ایمیل ناخواسته Microsoft Outlook را توضیح می دهد. دستورالعمل ها برای Outlook 2019، 2016، 2013، 2010، 2007 اعمال می شود. Outlook برای Microsoft 365 و Outlook Online.
بازیابی نامه‌ها از پوشه نامه‌های ناخواسته در Outlook
Microsoft Outlook دارای یک فیلتر ایمیل ناخواسته است که ایمیل های ناخواسته را در پوشه خود ذخیره می کند. با این حال، پیام های خوب ممکن است به اشتباه به عنوان هرزنامه علامت گذاری شوند. برای انتقال ایمیل از پوشه ناخواسته خود به صندوق ورودی و به صورت اختیاری، ایمن کردن پیام‌های آینده از همان فرستنده که در Outlook به عنوان ناخواسته تلقی نشوند:
-
پوشه Junk Email را در Outlook باز کنید.
Image -
پیام ایمیلی را که می خواهید بازیابی کنید باز یا برجسته کنید.
Image - اگر ایمیل در پنجره خواندن باز است یا در لیست پوشه هایلایت شده است، به تب Home بروید. اگر پیام در یک پنجره جداگانه باز است، به تب Message بروید.
-
در گروه Delete ، Junk را انتخاب کنید.
Image -
Not Junk را انتخاب کنید. یا Ctrl+Alt+J را فشار دهید.
Image -
برای افزودن فرستنده به فهرست فرستنده های امن خود به گونه ای که پیام های آدرس آنها هرگز به عنوان هرزنامه تلقی نشوند، همیشه ایمیل اعتماد را از کادر انتخاب انتخاب کنید.
Image تنظیم Outlook به گونه‌ای که فقط نامه‌های چنین فرستنده‌هایی را به صندوق ورودی اجازه دهد، و Outlook به‌طور خودکار افرادی را که ایمیل می‌فرستید در فهرست فرستندگان امن قرار می‌دهد.
- OK را کلیک کنید.
Outlook به طور خودکار پیام را به صندوق ورودی یا پوشه قبلی پیام منتقل می کند، جایی که می توانید آن را بخوانید و روی آن کار کنید.
برای بازیابی یک پیام در Outlook Online، پیام را در پوشه ایمیل ناخواسته انتخاب کنید، به نوار ابزار بروید و Not junk > Not junk را انتخاب کنید..
بازیابی یک پیام از پوشه ایمیل ناخواسته در Outlook 2007
برای علامت گذاری پیامی به عنوان غیر هرزنامه در پوشه ایمیل ناخواسته Outlook:
- به پوشه Junk E-mail بروید.
- پیامی را که می خواهید بازیابی کنید برجسته کنید.
- Not Junk را کلیک کنید. یا Ctrl+Alt+J را فشار دهید یا Actions > ایمیل ناخواسته > را انتخاب کنید علامت گذاری به عنوان ناخواسته.
- اگر می خواهید فرستنده ایمیل را به لیست فرستنده های مورد اعتماد خود اضافه کنید، همیشه به ایمیل ازاعتماد داشته باشید. را انتخاب کنید.
- OK را کلیک کنید.
