برخی از کاربران iPhone 13 و همچنین افرادی که دستگاههای قدیمیتری دارند از iOS 15 استفاده میکنند، گزارش میدهند که صفحهنمایش لمسی آنها همیشه به ورودیهای آنها واکنش نشان نمیدهد.
مشخص نیست دقیقاً مشکل چیست، اما چندین نفر با ویژگی Tap-to-Wake مشکل دارند. گزارشهای مربوط به این باگ در Reddit، پشتیبانی اپل، تالارهای گفتمان MacRumors و توییتهای مختلف در توییتر منتشر میشوند، اما هنوز هیچ پاسخ رسمی از سوی اپل ارائه نشده است. گاهی اوقات، فقط فشار دادن دکمه روشن/خاموش برای "بیدار کردن" تلفن کافی است، گاهی اوقات یک راه اندازی مجدد کامل لازم است.
کاربر Reddit paranoidaditya می گوید که tap-to-wake در آیفون 13 آنها از زمان عرضه به طور مداوم کار نمی کند و نصب نسخه بتا iOS 15.1 کمکی نکرده است. با این حال، سایر کاربران Reddit مانند Twintale می گویند که صفحه نمایش لمسی آنها پس از باز کردن قفل از طریق Face ID واکنشی نشان نمی دهد.
به نظر نمی رسد مشکل به آیفون 13 نیز محدود شود. برخی از کاربران گزارش میدهند که مدلهای آیفون 11 و آیفون 12 آنها نیز در حال کارکرد هستند و نشان میدهند که ممکن است مشکل از iOS 15 باشد. اما پس از آن Tal_Enت عضو انجمن MacRumors می گوید که iPhone 13 و iPhone 12 آنها از سیستم عامل مشابهی استفاده می کنند، اما فقط iPhone 13 مشکل است.
تا کنون، به نظر نمی رسد که اپل مستقیماً این مشکل را تصدیق کرده است، اگرچه اخیراً یک صفحه راهنمایی درباره پاسخ متناوب لمسی ارسال کرده است. بین صفحه راهنما و چندین نفری که با پشتیبانی اپل در توییتر تماس میگیرند، احتمالاً اپل از این اشکال آگاه است و به دنبال رفع آن است.
ما فقط می توانیم امیدوار باشیم که اپل در آینده نزدیک راه حلی برای آن ارائه کند. در همین حال، اگر شروع به تجربه مشکلات صفحه لمسی کردید، ممکن است مجبور شوید به راهاندازی مجدد دستگاه خود عادت کنید.