چه باید بدانیم
- لغو پرداخت به کاربر جدید: نماد Profile را انتخاب کنید، سپس روی نماد Return Money ضربه بزنید و Take را انتخاب کنید. بازگشت.
- شما نمی توانید پرداخت به حساب های ثبت شده Venmo را لغو کنید. برای بازپس گیری پول، از کاربری که آن را دریافت کرده است، درخواست بازپرداخت کنید.
خطاهای پرداخت Venmo غیر معمول نیست. شاید یک رقم اضافی به پرداخت اضافه کرده باشید یا گیرنده اشتباهی را انتخاب کرده باشید. بسته به ماهیت مبادله، ممکن است بتوانید پرداخت را لغو کنید. در اینجا چگونه است.
لغو پرداخت به یک کاربر جدید
نام کاربری جدید در Venmo به این معنی است که شما آدرس ایمیل یا شماره تلفنی را جستجو کرده اید که حساب Venmo ثبت شده ندارد.اگر این کار را برای یکی از دوستانتان انجام دهید، آنها این امکان را دارند که یک حساب کاربری ایجاد کنند و پول را مطالبه کنند. اگر آنها حسابی ایجاد نکنند، پول شما در هاله ای از ابهام باقی می ماند. با این مراحل می توانید آن را پس بگیرید:
- نمایه را از منوی پایین انتخاب کنید.
- در تب Transactions، نماد Return Money را انتخاب کنید. این شما را به صفحه پرداخت‌های ناقص می‌برد.
-
پرداخت ناقص را پیدا کنید و Take را انتخاب کنید.
Image
وجوه شما به منبعی که برای ارسال انتخاب کرده اید، اعم از موجودی Venmo، حساب بانکی، بدهی یا کارت اعتباری شما بازگردانده می شود. بسته به روشی که استفاده کرده‌اید، ممکن است ۳ تا ۷ روز کاری طول بکشد تا پول بازگردد.
لغو پرداخت Venmo
اگر پرداخت Venmo را به یک کاربر ثبت‌نام کرده‌اید، آن وجوه فوراً در موجودی Venmo آنها برای استفاده است. در واقع نمی‌توانید پرداختی را که در Venmo ارسال کرده‌اید لغو کنید، بنابراین چند گزینه برای شما باقی می‌ماند.
اولین (و بهترین) گزینه شما این است که به سادگی از گیرنده بخواهید که پرداخت را برای شما ارسال کند. این یکی از دلایل اصلی است که به طور کلی توصیه می شود از Venmo با افرادی که می شناسید استفاده کنید، به طوری که اگر به طور تصادفی به جای 7 دلار، 700 دلار ارسال کردید، می توانید فقط از دوست خود بخواهید آن را برگرداند … و این یک داستان واقعی است.
اگر پرداختی را به طور کامل برای شخص اشتباهی ارسال کرده اید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که به او پیامی ارسال کنید و درخواست کنید که آن را برگرداند. این بسیار سریعتر از عبور از سیستم Venmo است تا آنها را وادار به انجام معامله کنید. اگر گیرنده پاسخگو نیست، می‌توانید با Venmo تماس بگیرید، اطلاعات کاربر و پرداخت را ارسال کند، اما هیچ تضمینی وجود ندارد که بتواند آن را درست کند.
آخرین گزینه فقط در صورتی موجود است که وجوه هنوز در حساب Venmo گیرنده باشد و استفاده نشده باشد یا به بانک او منتقل نشده باشد. اگر اینطور است، می‌توانید از Venmo درخواست کنید تا تراکنش را معکوس کند. با این حال، گیرنده هنوز باید اجازه خود را برای این اتفاق بدهد.
پرهیز از لغو پرداخت های Venmo
بهترین کار این است که به طور کلی از این روند اجتناب کنید. قبل از پرداخت به شخصی، عکس کاربر را بررسی کنید و مطمئن شوید که درست است. وقتی مبلغ را وارد می‌کنید، مطمئن شوید که با دقت تایپ می‌کنید و قبل از نهایی کردن تراکنش، مبلغ را تأیید کنید (به نقطه اعشار دقت کنید).
همه چیز را دوبار بررسی کنید، مطمئن شوید که خطای تصادفی مرتکب نشده اید.
بار دیگر، Venmo توصیه می کند که فقط با افرادی که می شناسید از آن استفاده کنید، که سردرد ناشی از تلاش برای بهبودی یکی از این اشتباهات ساده را به حداقل می رساند.
