چه باید بدانیم
- از داشبورد PayPal ، به صفحه Summary بروید و پرداختی را که می خواهید لغو کنید انتخاب کنید، سپس را انتخاب کنید. لغو.
- نکته: این روش فقط در صورتی کار می کند که وضعیت پرداخت در حالت تعلیق یا بدون ادعا باشد. تراکنش‌های تکمیل‌شده را نمی‌توان لغو کرد.
- لغو اشتراک: به داشبورد PayPal بروید > تنظیمات > اطلاعات مالی 43 5 مدیریت پرداخت‌های خودکار.
PayPal ابزاری موثر برای ارسال و دریافت پرداخت آنلاین برای دوستان، خانواده، مشتریان و مشتریان داخلی و خارجی است.اما، گاهی اوقات یک معامله باید لغو شود، چه به دلیل درج قیمت نادرست باشد و چه به دلیل پشیمانی ساده خریدار. اینطوری است.
چگونه یک پرداخت معلق PayPal را لغو کنیم
مراحل زیر را برای لغو پرداخت پی پال معلق یا درخواست نشده دنبال کنید:
-
از داشبورد PayPal خود، پرداختی را که می‌خواهید معکوس کنید در صفحه Summary پیدا کنید و آن را انتخاب کنید. شما به صفحه جزئیات تراکنش آن منتقل شده اید.
Image - در بالای صفحه باید عبارت وضعیت پرداخت باشد اگر کلمه کنار آن عبارت تکمیل شده باشد، نمی توانید پرداخت را لغو کنید، زیرا گیرنده قبلاً وجه را دریافت کرده است. اگر متن عبارت Pending یا Unclaimed را دارد، باید دکمه Cancel نیز قابل مشاهده باشد. آن را انتخاب کنید.
- یک صفحه تأیید به شما نشان داده می شود. دکمه Cancel Payment را در پایین انتخاب کنید. تراکنش پی پال شما اکنون معکوس خواهد شد.
چه زمانی می توانم پرداخت PayPal را لغو کنم؟
متأسفانه، نمی‌توانید تراکنش PayPal را که تکمیل شده است برگردانید یا لغو کنید. پرداخت فقط در صورتی قابل لغو است که در صفحه جزئیات تراکنش درحال انتظار یا Unclaimed علامت‌گذاری شده باشد.
خط پایین
اگر تراکنش پی پال با موفقیت لغو شود، وجوه به شما بازگردانده می شود. اگر پرداخت اولیه را با استفاده از وجوه حساب PayPal یا یک حساب بانکی انجام داده باشید، پول ظرف سه تا چهار روز به حساب PayPal شما برگردانده می شود. اگر از کارت اعتباری یا نقدی استفاده کرده‌اید، وجوه ظرف 30 روز به موجودی کارت بازگردانده می‌شود.
اگر نمی توانید تراکنش پی پال را لغو کنید چه باید کرد
اگر نمی توانید لغو پرداخت PayPal را آغاز کنید، باید شخصاً با گیرنده تماس بگیرید و از او بخواهید مبلغ پرداختی شما را بازپرداخت کند. ساده ترین راه برای انجام این کار این است که با استفاده از آدرس مرتبط با حساب PayPal به آنها ایمیل بزنید.
آخرین راه حل باید شکایت از طریق مرکز حل و فصل PayPal باشد.
چگونه اشتراک PayPal را لغو کنیم
اگر اشتراک پی‌پال مکرر دارید که به طور رسمی به عنوان پرداخت خودکار نامیده می‌شود، و می‌خواهید آن را لغو کنید، این کار به راحتی انجام می‌شود.
لغو پرداخت خودکار فقط پرداخت‌های آینده را لغو می‌کند و تراکنش‌های گذشته را بازپرداخت نمی‌کند.
- از داشبورد PayPal خود، نماد چرخ دنده Settings را در گوشه بالا سمت راست انتخاب کنید.
- اطلاعات مالی را از منوی سمت چپ انتخاب کنید.
-
به پرداخت های خودکار بروید و دکمه Manage automatic payments را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.
Image - نام پرداخت خودکاری را که می خواهید متوقف کنید انتخاب کنید.
- به صفحه جزئیات صورتحساب منتقل می شوید. در کنار وضعیت ، پیوند Cancel را انتخاب کنید تا پرداخت‌های تکراری متوقف شود.
