چه باید بدانیم
- آیا الکسا می تواند با 911 تماس بگیرد؟ نه مستقیم، نه به دلیل رعایت مقررات، در حال حاضر نمی توانید از الکسا برای تماس با 911 استفاده کنید.
- با این حال، می توانید یک دستگاه Amazon Echo Connect را به سرویس تلفن ثابت یا VoIP موجود خود اضافه کنید تا با استفاده از Alexa با 911 تماس بگیرید.
این مقاله راه‌حل‌هایی را توضیح می‌دهد که به الکسا اجازه می‌دهد با 911 تماس بگیرد و برخی از مهارت‌های الکسا را معرفی می‌کند که می‌توانند در مواقع اضطراری برای دستگاه‌های Amazon Echo، Echo Plus، Echo Show، Echo Spot و Echo Dot به شما کمک کنند.
Alexa می تواند با 911 با Echo Connect تماس بگیرد
با استفاده از قابلیت تماس الکسا، دارندگان دستگاه‌های آمازون اکو می‌توانند تماس‌های تلفنی دستگاه به دستگاه و حتی دستگاه به تلفن برقرار کنند. اما نه به 911.
Amazon Echo Connect لوازم جانبی جداگانه ای است که دستگاه اکو شما را به تلفن ثابت یا VoIP تلفن خانگی فعلی شما متصل می کند. وقتی Echo Connect راه‌اندازی می‌شود، دستگاه‌های دارای الکسا اساساً به بلندگوهای راحت و بدون هندز تبدیل می‌شوند.
Amazon Echo Connect با استفاده از خدمات تلفن همراه تماس تلفنی برقرار نمی کند.
Echo Connect با دستگاه های Alexa زیر سازگار است:
- Echo (نسل اول و دوم)
- Echo Dot (نسل اول و دوم)
- Echo Plus
- Echo Show
- Echo Spot
علاوه بر یک دستگاه Echo و خدمات تلفن ثابت یا VoIP موجود در خانه، باید به برنامه Alexa در تلفن هوشمند دسترسی داشته باشید یا از طریق رایانه به alexa.amazon.com وارد شوید.
اگر از Echo Connect علاوه بر دستگاه Echo خود استفاده می کنید، می توانید بگویید "Alexa، با 911 تماس بگیرید" و الکسا شما را با خدمات اضطراری محلی متصل می کند.
Alexa Skills for Emergency Help
اگر ترجیح می دهید دستگاه دیگری اضافه نکنید یا یک سرویس تلفن خانگی ندارید، چندین مهارت می تواند شما را به فردی متصل کند که می تواند در مواقع اضطراری به شما کمک کند. با این حال، هیچکدام از موارد زیر خدمات اورژانس 911 نیستند.
از دوستانم بپرس
این مهارت جایگزین 911 نیست. با این حال، اگر این مهارت را اضافه کنید و مخاطبین خود را تنظیم کنید، می‌توانید به الکسا بگویید: «از دوستانم بخواهید کمک ارسال کند» و به افرادی که انتخاب می‌کنید هشدار داده می‌شوند. پیامک/اس ام اس یا تماس های تلفنی صوتی.
مهارت خانواده SOS من
افراد در شبکه شما وقتی از این مهارت استفاده می کنید (که با 911 تماس نمی گیرد) به برنامه نیاز ندارند. پس از راه‌اندازی حساب کاربری با My SOS Family، می‌توانید مخاطبین نامحدودی را برای تماس با موارد اضطراری اضافه کنید. مخاطبین شما تماس های تلفنی متنی/اس ام اس و صوتی دریافت خواهند کرد.
این یک سرویس رایگان نیست.
مهارت SafeTrek
اگرچه این مهارت هنوز جایگزینی برای تماس مستقیم با 911 نیست، اگر مخاطبین به اندازه کافی نزدیک نباشید تا در مواقع اضطراری به شما کمک فیزیکی کنند، ممکن است گزینه خوبی باشد. با فعال کردن این مهارت، اگر بگویید «الکسا، به SafeTrek بگویید کمک ارسال کند»، یک نماینده SafeTrek دارای گواهی Five Diamond به خانه شما کمک خواهد فرستاد.
تکنولوژی دائما در حال پیشرفت و تکامل است. ممکن است بتوانید خیلی زود از الکسا بخواهید که با 911 تماس بگیرد و این کار را انجام خواهد داد. تا آن زمان، این جایگزین‌ها می‌توانند به حفظ امنیت شما و خانواده‌تان کمک کنند.
