چه باید بدانیم
- برو به تنظیمات > حریم خصوصی > مکان. روشن کردن دسترسی به مکان برای این دستگاه.
- برو به شروع > تنظیمات > به روز رسانی و امنیت> دستگاه من را پیدا کنید > تغییر > روشن کردن ذخیره مکان دستگاه من به صورت دوره ای.
- می توانید آخرین مکان شناخته شده را در صفحه حساب مایکروسافت و نقشه را در برگه Find My Device پیدا کنید.
این مقاله نشان می دهد که چگونه می توانید لپ تاپ Dell را با راه اندازی Find My Device قبل از گم شدن ردیابی کنید.
روشن کردن Find My Device در تنظیمات ویندوز
بهترین شانس برای پیدا کردن لپ تاپ خود استفاده از ابزار ردیابی مایکروسافت، Find My Device، یک ویژگی ویندوز مجهز به GPS است که مکان دستگاه شما را روی نقشه مشخص می کند.
ویژگی Find My Device Windows کار می کند اگر:
- شما از یک حساب مایکروسافت برای ورود به لپ تاپ استفاده می کنید
- می توانید به حساب سرپرست دسترسی داشته باشید
- لپ تاپ روشن است و به اینترنت متصل است
- تنظیم مکان روشن است
-
برو به شروع > تنظیمات > به روز رسانی و امنیت> دستگاه من را پیدا کنید.
Image -
دکمه Change را انتخاب کنید. دکمه ذخیره مکان لپ‌تاپ Dell را به صورت دوره‌ای در صفحه حساب مایکروسافت فعال کنید.
Image -
بررسی کنید که آیا تنظیمات مکان فعال است یا خیر. به تنظیمات > Privacy > مکان بروید. روشن کردن تنظیمات مکان را انتخاب کنید.
Image
برای یافتن دستگاه گمشده وارد مایکروسافت شوید
Windows 10 مکان لپ تاپ را به صورت دوره ای با فضای ابری همگام می کند. تنها در صورتی می‌توانید یک دستگاه را پیدا کنید که یک حساب سرپرست روی آن داشته باشید. یک مرورگر را در هر رایانه دیگری باز کنید و مراحل زیر را دنبال کنید.
- به صفحه حساب Microsoft بروید و با اعتبار Microsoft خود وارد شوید.
- هویت خود را با کدی که مایکروسافت به ایمیل ثبت شده شما یا برنامه تلفن Microsoft Authenticator ارسال می کند، احراز هویت کنید.
-
برگه Find My Device را انتخاب کنید.
Image -
کاشی را برای دستگاهی که می‌خواهید پیدا کنید انتخاب کنید و سپس Find را انتخاب کنید تا نقشه‌ای را ببینید که مکان دستگاه شما را نشان می‌دهد. یک اعلان روی لپ‌تاپ ظاهر می‌شود که می‌گوید یک سرپرست در تلاش است مکان دستگاه را پیدا کند. رایانه باید روشن باشد و به اینترنت متصل باشد تا مکان آن به درستی برطرف شود.
Image
نکته:
بهتر است برای چندین دستگاه ویندوزی که دارید نام های منحصر به فردی بدهید. یک نام منحصربه‌فرد تشخیص دقیق دستگاه را در صفحه حساب مایکروسافت شما آسان‌تر می‌کند. برای نام‌گذاری لپ‌تاپ Dell خود، به System > About > بروید دکمه تغییر نام PC را انتخاب کنید. یک نام منحصر به فرد را در فیلد وارد کنید و Next را انتخاب کنید. برای اعمال نام جدید، رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید.
لپ تاپ Dell خود را از راه دور قفل کنید
دستگاه را قفل کنید و رمز عبور را برای یک لایه امنیتی اضافی بازنشانی کنید. حتی اگر Find my device غیرفعال باشد و نتوانید لپ تاپ را روی نقشه پیدا کنید، کار می کند.
- دکمه Lock را انتخاب کنید.
-
پیامی در صفحه حساب مایکروسافت ظاهر می شود تا هشدار دهد که این مرحله همه کاربران محلی را غیرفعال می کند و ویژگی های ردیابی موقعیت مکانی را فعال می کند. دوباره Lock را انتخاب کنید.
Image -
از کادر محاوره ای قفل کردن لپ تاپ خود استفاده کنید تا یک پیام سفارشی برای هر کسی که آن را پیدا کند بنویسید (اگر گم شده یا دزدیده شده باشد). این پیام در صفحه قفل ویندوز ظاهر می شود.
Image - قفل را انتخاب کنید. اگر لپ‌تاپ به اینترنت متصل بماند، مایکروسافت دستگاه را از راه دور قفل می‌کند، از همه حساب‌های کاربری خارج می‌شود و دسترسی به حساب محلی را غیرفعال می‌کند.
- مایکروسافت ایمیلی مرتبط با حساب کاربری ارسال می کند. نقشه صفحه Find My Devices مایکروسافت همچنین نشان می دهد که دستگاه ویندوز 10 شما اکنون قفل شده است.
اگر لپ تاپ گم شده خود را با موفقیت بازیابی کنید، می توانید طبق معمول با حساب سرپرست Microsoft خود دوباره وارد آن شوید. به محض اینکه رایانه را از راه دور قفل کردید، ورود به حساب مایکروسافت خود را بازنشانی کنید.
نکته:
خدمات ردیابی و بازیابی دل بخشی از Dell ProSupport (PDF) است که لپ‌تاپ‌های تجاری منتخب Dell Precision و Dell Latitude را پوشش می‌دهد. همچنین، می‌توانید این مراحل را که توسط Dell توصیه می‌شود، در زمانی که مجبور هستید یک سیستم Dell را گم شده یا دزدیده شده گزارش دهید، دنبال کنید.
