کد خطا 0xc00000e یک خطای ویندوز است که به دلیل خرابی ساختار فایل یا به ندرت، قطع فیزیکی یک جزء در رایانه ایجاد می شود. این یک کد خطای رایج در همه اشکال ویندوز از ویندوز ویستا به بعد است، اگرچه نحوه ارائه و زبان مورد استفاده برای توصیف خطا کمی متفاوت است.
اطلاعات این مقاله برای رایانه‌های دارای Windows 10، Windows 8، Windows 7 یا Windows Vista اعمال می‌شود.
کد خطا 0xc00000e چگونه ظاهر می شود؟
کد خطا 0xc00000e هنگام بوت کردن رایانه ظاهر می شود. یکی از این دو شکل است:
- یک صفحه سیاه با "Windows Boot Manager" در بالای صفحه در یک بنر خاکستری. بیان می کند، "مدخل انتخابی بارگیری نمی شود زیرا برنامه گم شده یا خراب است."
- یک صفحه آبی با عنوان "کامپیوتر شما نیاز به تعمیر دارد" با متن "دستگاه مورد نیاز متصل نیست یا قابل دسترسی نیست."
چه چیزی باعث کد خطای 0xc00000e می شود؟
زبان خطا در برخی از دستگاه‌ها به عنوان یک منبع سردرگمی عمل می‌کند و برخی افراد را به این فکر می‌کند که چاپگر یا لوازم جانبی دیگر باعث این مشکل شده است.
با این حال، خطا معمولاً به دلیل مشکل در پایگاه داده پیکربندی بوت ایجاد می شود. BCD را به‌عنوان فهرستی از کارهایی که رایانه برای راه‌اندازی و در دسترس قرار دادن ویندوز برای استفاده دنبال می‌کند، در نظر بگیرید. این فایل ها ممکن است خراب شده یا به اشتباه پیکربندی شوند. بدون یک لیست صحیح - و تمام موارد ذکر شده در آن لیست - کامپیوتر متوقف می شود. به همین دلیل است که هر چند وقت یکبار کامپیوتر را مجدداً راه اندازی می کنید، همچنان خطا را مشاهده می کنید.
نحوه رفع کد خطا 0xc00000e
موثرترین ابزار برای جلوگیری از این خطا این است که هر بار که با آن کار تمام کردید، رایانه خود را به درستی خاموش کنید. با این حال، اگر خطا را تجربه کردید، راه‌حل‌های متعددی برای رفع آن وجود دارد.
گزینه های راه اندازی پیشرفته در ویندوز 10 و ویندوز 8 جایگزین منوی گزینه های بازیابی سیستم در ویندوز 7 و ویندوز ویستا شدند.
- اتصالات سست را بررسی کنید. رایانه را خاموش کنید و هر اتصال یا قطعه را بررسی کنید تا مطمئن شوید که شل نیست، به خصوص اگر اخیراً آن را تعمیر کرده اید. اگرچه بعید است، ابتدا باید این علت را رد کرد.
- از ابزار بازیابی استفاده کنید. برای اجرای ابزار بازیابی از یک دستگاه USB، ممکن است لازم باشد ترتیب بوت را در رایانه شخصی تغییر دهید.
-
از System Restore استفاده کنید. بازیابی سیستم به شما امکان می دهد رایانه خود را به مجموعه تنظیمات قبلی برگردانید. ممکن است با انجام این کار، برخی از داده‌ها را از دست بدهید و نیاز داشته باشید که برنامه‌ها یا به‌روزرسانی‌هایی را که قبلاً روی دستگاه قرار داده‌اید، دوباره دانلود و نصب کنید.
-
از خط فرمان استفاده کنید. برای اجرای تعمیرات BCD، Command Prompt را در منوی گزینه های پیشرفته (ویندوز 10 و ویندوز 8) یا منوی گزینه های بازیابی سیستم (ویندوز 7 و ویندوز ویستا) انتخاب کنید و این کد را وارد کنید:
bootrec/rebuildbcd
وقتی از شما خواسته شد Y را انتخاب کنید.
-
دستور checkdisk را اجرا کنید. برای تعمیر فایل ها از Command Prompt، وارد کنید:
CHKDSK C: /r /f
سپس، Enter را فشار دهید. این کار فایل های خراب را در رایانه تعمیر می کند.
-
فایل های بوت را به حالت پیش فرض بازیابی کنید. از Command Prompt وارد کنید:
DISM /آنلاین/Cleanup-Image/RestoreHe alth sfc/scannow
سپس، دستورات را اجرا کنید.
-
نصب جدید ویندوز را انجام دهید. ابزار بازیابی یا رسانه نصب را بوت کنید و Install Now را انتخاب کنید. این عملیات رایانه شخصی را به طور کامل پاک می کند و تمام داده ها را حذف می کند، بنابراین فقط اگر گزینه دیگری ندارید آن را انجام دهید.
خطاهای مشابه کد خطا 0xc00000e
خطایی که ممکن است در راه حل های مشابه با آنها مواجه شوید عبارتند از:
- 0xc0000467: توصیف شده به عنوان "فایل به طور موقت در دسترس نیست."
- 0xc000000f: توصیف شده به عنوان "فایل یافت نشد."
- 0xc0000001: ارائه شده به عنوان "عملیات درخواستی ناموفق بود."
