پیام کد خطای 0xc000000f در ویندوز 10، ویندوز 8 و ویندوز 7 معمولاً پس از به روز رسانی سیستم عامل یا پس از نصب یک برنامه جدید ظاهر می شود. ممکن است چیزی شبیه به زیر به نظر برسد:
فایل: \Windows\system32\winload.exe کد خطا: 0xc000000f
خطای 0xc000000f تقریباً همیشه پس از روشن شدن مجدد رایانه ویندوز یا پس از راه اندازی مجدد ظاهر می شود تا به کاربر اطلاع دهد که سیستم عامل ویندوز قادر به تکمیل راه اندازی نیست.
علت کد خطا 0xc000000f
پیام خطای شروع نشدن ویندوز 0xc00000f معمولاً نتیجه یک فایل خراب، یک درایو آسیب دیده، یا یک بدافزار یا عفونت ویروسی است.کابل‌های معیوب یا جابجا شده نیز باعث ظاهر شدن پیام کد خطای 0xc00000f می‌شوند، زیرا این کابل‌ها می‌توانند در توانایی سیستم برای دسترسی صحیح به فایل‌های مهم اختلال ایجاد کنند.
نحوه رفع کد خطا 0xc000000f
این مشکل فنی هر دو نسخه 32 بیتی و 64 بیتی سیستم عامل های ویندوز 10، ویندوز 8 و ویندوز 7 را تحت تأثیر قرار می دهد. راه‌حل‌های متعددی برای رفع آن و راه‌اندازی مجدد دستگاه‌ها به درستی شناخته شده است.
-
دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید. معمولاً کد خطای 0xc00000f با چند نکته کاربردی برای تعمیر دستگاه ویندوزی شما یا راه اندازی مجدد آن همراه است. اگر دستگاه پاسخ نمی‌دهد، راهنمایی‌های پیشنهادی کار نمی‌کنند، یا نکات سیستمی به شما ارائه نشده است، به مرحله بعدی ادامه دهید.
-
بازنشانی نرم را انجام دهید. دکمه Power را روی دستگاه ویندوز حداقل به مدت ۱۰ ثانیه فشار دهید و نگه دارید. پس از خاموش شدن دستگاه، چند ثانیه صبر کنید، سپس یک بار دیگر دکمه را فشار دهید تا روشن شود. این یک ترفند ساده است اما اغلب می‌تواند هر گونه اشکال یا اشکال موقتی را برطرف کند.
اگر دستگاه ویندوز خود را دوباره به درستی کار کرد، یک به روز رسانی سیستمی انجام دهید که می تواند فایل های خراب را تعمیر کند و از تکرار این وضعیت جلوگیری کند. همچنین ممکن است بخواهید در هر درایو یک بررسی خطا انجام دهید.
- هر درایو خارجی را حذف کنید. این برای رفع کد خطای 0xc00000f در مواردی شناخته شده است. دستگاه ویندوز را خاموش کنید، هر هارد اکسترنال را جدا کنید و سپس دستگاه را دوباره روشن کنید. ممکن است بخواهید همه دستگاه‌های ذخیره‌سازی USB متصل را نیز حذف کنید.
-
همه دستگاه ها و لوازم جانبی را بردارید. حذف موش‌های متصل، وب‌کم‌ها و سایر دستگاه‌های الکترونیکی از رایانه شما و راه‌اندازی مجدد نیز می‌تواند مشکل را برطرف کند.
اگر کنترلر Xbox One یا کنترلر بازی ویدیویی دیگری را به رایانه شخصی وصل کرده اید، با جدا کردن کابل ها و جدا کردن دانگل های مورد استفاده برای اتصال کنترلرها، کنترلر را جدا کنید.
مطمئن شوید که رایانه یا رایانه لوحی ویندوزی شما به طور کامل خاموش است و در حالت خواب نیست قبل از اینکه اتصال سخت افزاری را قطع کنید.
-
یک خاموشی اجباری انجام دهید. خاموش کردن اجباری مانند راه‌اندازی مجدد قوی‌تر برای سری محصولات مایکروسافت سرفیس است که اغلب می‌تواند یک دستگاه سرفیس باگ را در زمانی که یک راه‌اندازی مجدد یا خاموش کردن معمولی کار نمی‌کند برطرف کند.
برای آخرین مدل‌های Surface Pro، Surface Laptop، Surface Book 2 و Surface Go، با نگه داشتن دکمه پاور به مدت 20 ثانیه تا زمانی که لوگوی ویندوز چشمک بزند، خاموش شدن اجباری انجام می‌شود. روش ممکن است برای سایر مدل‌های سرفیس متفاوت باشد.
-
کابل های معیوب را بررسی کنید. اگر رایانه ویندوزی دارید که می‌توان آن را باز کرد، آن را کاملاً خاموش کنید و آن را از همه منابع برق جدا کنید. سپس آن را باز کنید و به سیم کشی نگاه کنید. مطمئن شوید که کابل‌ها محکم وصل شده‌اند و اگر کابل‌ها فرسوده شده‌اند، آن کابل‌ها را تعویض کنید.
هنگامی که سیم کشی یا سایر قسمت های داخلی رایانه خود را تمیز می کنید، از مواد تمیزکننده یا مایع دیگری استفاده نکنید. به جای آن، از یک پارچه خشک استفاده کنید.
برخی از دستگاه های ویندوز، مانند سری محصولات Surface، قابل باز شدن نیستند. تلاش برای باز کردن سرفیس می تواند گارانتی شما را باطل کند. رایانه‌های رومیزی معمولاً برای بازرسی مناسب هستند، اما بهتر است قبل از ایجاد هرگونه تغییر فیزیکی اساسی، دفترچه راهنمای کاربر و اوراق گارانتی را بررسی کنید.
- کامپیوتر خود را تازه کنید. اگر همه چیزهای دیگر را امتحان کردید و نمی‌توانید از شر پیام خطای 0xc000000f خلاص شوید، ممکن است رایانه را به‌روزرسانی کنید. این فرآیند سیستم عامل ویندوز را مجدداً نصب می کند اما برنامه های نصب شده یا فایل های ذخیره شده شما را لمس نمی کند. این گزینه از طریق منوی Advanced Startup Options در صفحه آبی مرگ قابل دسترسی است. عیب‌یابی > بازنشانی این رایانه را انتخاب کنید > رایانه‌تان را تازه کنید
-
کامپیوتر خود را بازنشانی کنید. بازنشانی رایانه شخصی ویندوزی باید آخرین راه حل باشد زیرا همه چیز روی دستگاه را پاک می کند و آن را به همان حالتی که برای اولین بار دریافت کرده بودید برمی گرداند.گزینه Reset your PC نیز در گزینه های بازیابی Advanced Startup Options موجود است و می توانید آن را در Troubleshoot > Reset this PC > > کامپیوتر خود را ریست کنید
وقتی از یک سرویس ذخیره‌سازی ابری مانند OneDrive یا Google Drive استفاده می‌کنید، فایل‌هایی که در این سرویس‌ها ذخیره کرده‌اید را می‌توان پس از تکمیل فرآیند بازنشانی بارگیری کرد. به همین ترتیب، هر برنامه یا رسانه خریداری شده از فروشگاه مایکروسافت یا سایر فروشگاه‌های آنلاین نیز می‌تواند دوباره دانلود شود.
-
ویندوز 10 را از رسانه نصب مجدد نصب کنید. رسانه نصب ویندوز 10 یک برنامه رسمی مایکروسافت است که می‌توان آن را روی یک درایو USB یا DVD دانلود کرد و برای نصب مجدد سیستم عامل ویندوز 10 روی رایانه شخصی آسیب‌دیده یا دستگاه جدید استفاده کرد. فایل ها را می توان از صفحه رسانه نصب ویندوز 10 در وب سایت رسمی مایکروسافت دانلود کرد.
اگر صفحه آبی مرگ را تجربه کردید، رسانه نصب ویندوز 10 را در رایانه یکی از دوستان یا اعضای خانواده دانلود و ایجاد کنید. اگر از آن سیستم عامل استفاده می کنید، می توانید یک درایو بازیابی ویندوز 8 نیز بسازید.
پس از ایجاد، درایو حاوی رسانه نصب ویندوز 10 را در رایانه آسیب دیده قرار دهید. سپس رایانه را مجدداً راه اندازی کنید و باید به داده های درایو بوت شود. پس از بارگیری، Install Windows را انتخاب کنید و مراحل را برای نصب مجدد سیستم عامل Windows 10 دنبال کنید.
- با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید. اگر هیچ یک از این نکات کار نمی کند یا به دلیل عدم پاسخگویی منو یا سیستم گزینه های پیشرفته راه اندازی نمی توانید این اصلاحات را امتحان کنید، با پشتیبانی مشتری رسمی سازنده دستگاه ویندوز خود تماس بگیرید. در حالی که این ممکن است خسته کننده باشد، مهم است که به یاد داشته باشید که اگر گارانتی شما معتبر است، ممکن است بتوانید جایگزینی رایگان یا حداقل تخفیف دریافت کنید.
