برنامه نقشه های آیفون، برنامه نقشه برداری و ناوبری اپل است. با وجود راه اندازی فاجعه بار در iOS 6، برنامه Maps به زودی نیازهای صاحبان آیفون را در حال حرکت برآورده کرد. حتی با وجود سطح بالای پشتیبانی و محبوبیت، برنامه ممکن است گاهی اوقات باگ شود. برنامه Maps مکان نادرستی را نشان می دهد، GPS به درستی کار نمی کند یا برنامه Apple Maps اصلا کار نمی کند. هر یک از این مشکلات - و سایر مشکلات - می توانند به رفع اشکالی که می توانید در تلفن خود استفاده کنید پاسخ دهند.
اطلاعات این مقاله برای آیفون‌های دارای iOS 13 تا iOS 7 اعمال می‌شود.
برخی از اشکالاتی که ممکن است در برنامه Maps با آنها روبرو شوید عبارتند از:
- برنامه Apple Maps خراب می شود.
- صدای Maps کار نمی کند.
- موقعیت موقعیت مکانی آیفون در Maps دقیق نیست.
- GPS در Maps کار نمی کند.
- سرویس های مکان کار نمی کنند.
- موقعیت مکانی در دسترس نیست.
خط پایین
خطاها یا اشکالات برنامه Apple Maps زمانی رخ می دهد که کاربر تنظیمات نادرستی مربوط به داده های نقشه یا نحوه استفاده آیفون از آن را انتخاب کند. از آنجایی که برنامه Maps برای نمایش دقیق اطلاعات به GPS و اینترنت یا اتصال سلولی متکی است، هرگونه وقفه در این سرویس‌ها می‌تواند باعث مسیرهای نادرست یا مکان‌های اشتباه شود.
چگونه وقتی برنامه iPhone Maps کار نمی کند آن را برطرف کنیم
مشکلات مرتبط با برنامه Apple Maps iOS بسیار متفاوت است، بنابراین چندین راه حل برای امتحان وجود دارد. در اینجا برخی از مؤثرترین راه‌حل‌هایی وجود دارد که وقتی برنامه iPhone Maps شما به درستی کار نمی‌کند، کار می‌کنند:
-
برنامه نقشه آیفون را راه اندازی مجدد کنید. اگر برنامه iPhone Maps به درستی کار نمی‌کند، یکی از بهترین و سریع‌ترین راه‌ها برای رفع آن، بستن کامل برنامه و بازگشایی مجدد آن است.
بازگشت به صفحه اصلی یا جابجایی به برنامه دیگر، برنامه Maps را نمی‌بندد. انگشت خود را از پایین صفحه به بالا بکشید، برنامه iPhone Maps را پیدا کنید و سپس برنامه را به سمت بالا بکشید تا ببندید.
- آیفون را راه اندازی مجدد کنید. راه‌اندازی مجدد آیفون می‌تواند برنامه Maps را بازنشانی کند و اشکالاتی را که باعث می‌شود درست کار نکند پاک کند.
-
حالت هواپیما را خاموش کنید. اگر یک خطای Apple Maps دریافت کردید که می‌گوید آیفون شما نمی‌تواند متصل شود، ممکن است حالت هواپیما روشن باشد و دستگاه iOS نمی‌تواند با استفاده از Wi-Fi یا شبکه تلفن همراه به سرورهای Apple متصل شود.
اگر حالت هواپیما خاموش است، آن را روشن کنید، 30 ثانیه صبر کنید و سپس دوباره خاموش کنید. این اتصالات شما را بازنشانی می‌کند و ممکن است مشکل برنامه Maps را برطرف کند.
-
وای فای را خاموش کنید. آیفون شما ممکن است به یک شبکه بی سیم بدون دسترسی به اینترنت متصل شود. Wi-Fi را غیرفعال کنید و به برنامه Maps اجازه دهید از سیگنال تلفن همراه استفاده کند.
- بلوتوث را روشن کنید. اگر در اتصال برنامه Maps به ماشین یا دستگاه دیگری مشکل دارید، مطمئن شوید که بلوتوث آیفون روشن است. ممکن است به طور تصادفی خاموش شده باشد.
- بلوتوث را خاموش کنید. شناخته شده است که اتصال به دستگاه دیگری مانند ردیاب Fitbit با بلوتوث باعث اختلال در اتصالات تلفن همراه و Wi-Fi آیفون می شود که باعث می شود نقشه آیفون کار نکند. اگر به بلوتوث نیاز ندارید، آن را خاموش کنید و ببینید آیا این کمک می کند.
-
خدمات مکان را بررسی کنید. اگر تجربه کردید که GPS آیفون کار نمی کند، ممکن است مجوز GPS غیرفعال شده باشد. با رفتن به تنظیمات > Privacy > خدمات موقعیت مکانی.
اگر Location Services فعال است و همچنان با ارور iPhone مبنی بر کار نکردن سرویس های مکان یابی مواجه می شوید، آن را خاموش کنید، چند ثانیه صبر کنید و سپس دوباره روشن کنید.
-
تنظیم مکان برنامه Maps را بررسی کنید. علاوه بر فعال کردن خدمات موقعیت مکانی عمومی دستگاه، همچنین باید به برنامه Maps مجوز خاصی برای استفاده از این عملکرد بدهید. برای انجام این کار، به تنظیمات > Maps > > >> eWhil بروید برنامه
- داده تلفن همراه را فعال کنید. عدم امکان اتصال به شبکه تلفن همراه دلخواه خود ممکن است دلیلی باشد که برنامه Maps به درستی کار نمی کند. در حالی که غیرفعال کردن داده های تلفن همراه راه خوبی برای صرفه جویی در مصرف بیش از حد داده است، اما زمانی که سیگنال Wi-Fi در دسترس نیست، می تواند با برنامه Maps مشکل داشته باشد و باعث نادقیق موقعیت مکانی آیفون شود.
- سطح صدای iPhone Maps را تنظیم کنید.وقتی صدای iPhone Maps آنطور که انتظار می‌رود کار نمی‌کند، یا اصلاً کار نمی‌کند، به Settings > Maps > رانندگی و ناوبری بروید و Low ، Normal ، یا صدای بلند اگر را انتخاب کنید هیچ Voice انتخاب نشده است، شما صدا را نمی شنوید.
- بلندگوهای بلوتوث نزدیک را خاموش کنید. اگر نمی‌توانید برنامه نقشه آیفون را بشنوید، همه بلندگوهای بلوتوث نزدیک را خاموش کنید. ممکن است برنامه به جای ماشین یا دستگاه دیگری، روایت صوتی را به بلندگوهای بلوتوث ارسال کند.
-
بازنشانی مکان و حریم خصوصی. اگر با خطای آیفون مبنی بر اینکه مکان در دسترس نیست مواجه شدید، تنظیمات مکان و حریم خصوصی را با رفتن به Settings > General > بازنشانی کنید. بازنشانی > بازنشانی مکان و حریم خصوصی.
- تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید. این فرآیند گذرواژه‌های ذخیره‌شده Wi-Fi شما را حذف می‌کند، اما می‌تواند برخی از مشکلات اتصال برنامه Maps را در آیفون برطرف کند.
- برنامه Maps را حذف نصب و دوباره نصب کنید. اگر برنامه Apple Maps به درستی در آیفون کار نمی کند، آن را مانند سایر برنامه های iOS حذف کنید و سپس آن را از اپ استور دوباره نصب کنید.
-
فضای ذخیره سازی رایگان. هنگامی که برنامه نقشه آیفون به طور تصادفی از کار می افتد، ممکن است مشکل کمبود فضای ذخیره سازی در دستگاه باشد. حذف برخی از برنامه‌های بزرگ یا فایل‌های ویدیویی ممکن است فضایی را که برنامه Maps می‌تواند از آن استفاده کند آزاد کند.
از یک سرویس ذخیره سازی ابری مانند iCloud، Google Drive، OneDrive یا Dropbox برای پشتیبان گیری از فایل های خود قبل از حذف استفاده کنید.
- دستگاه iOS را به تنظیمات کارخانه بازیابی کنید. این باید آخرین راه حلی باشد که امتحان می کنید زیرا وقت گیر است و تمام اطلاعات و داده های شخصی شما را از آیفون حذف می کند.
