میکروفون زوم کار نمی کند؟ مشکلات صوتی زوم می تواند به چند صورت ظاهر شود:
- شما نمی توانید دیگران را بشنوید، و آنها نمی توانند شما را بشنوند.
- شما نمی توانید دیگران را بشنوید، اما آنها می توانند شما را بشنوند.
- صدا تحریف شده است یا وقتی صحبت می کنید پژواک می شنوید.
بسته به علت زمینه‌ای، ممکن است چند چیز وجود داشته باشد که می‌توانید برای فعال کردن میکروفون زوم خود تلاش کنید تا بتوانید در جلسات شرکت کنید.
دستورالعمل‌های این مقاله برای نسخه‌های دسکتاپ و وب زوم و برنامه‌های موبایل زوم برای Android و iOS اعمال می‌شود.
علل کار نکردن میکروفن زوم
اگر میکروفون شما صدا را در زوم تشخیص نمی دهد، ممکن است به چند دلیل باشد:
- میکرون شما بی‌صدا است.
- میکرون شما در تنظیمات دستگاه شما غیرفعال است.
- میکروفون یا بلندگوهای اشتباه در Zoom انتخاب شده اند.
- سازمان‌دهنده جلسه همه افراد دیگر را بی‌صدا کرده است.
- تداخل سایر برنامه ها.
- مشکلات با سخت افزار میکروفون شما.
- درایورهای دستگاه قدیمی.
همیشه قبل از پیوستن به جلسه، تست میکروفون و پخش آن را در Zoom انجام دهید تا مطمئن شوید که دیگران می توانند صدای شما را بشنوند.
چگونه میکروفونی را که در زوم کار نمی کند رفع کنیم
این اصلاحات را به ترتیب امتحان کنید تا زمانی که بتوانید از میکروفون خود در Zoom استفاده کنید:
- مطمئن شوید که میکروفون شما متصل و روشن است. اگر از میکروفون خارجی استفاده می کنید، کابل اتصال را بررسی کنید، یا اگر از میکروفون بی سیم استفاده می کنید، تنظیمات بلوتوث خود را بررسی کنید. برای میکروفون های سیمی، سعی کنید آن را به پورت USB دیگری وصل کنید. برای دستگاه‌های بلوتوث، مطمئن شوید که باتری شارژ شده است.
- پیوستن به صوتی را انتخاب کنید. Zoom معمولاً قبل از پیوستن به جلسه درخواست دسترسی به میکروفون شما را می‌دهد، اما در صورتی که آن را از دست دادید، می‌توانید Join Audio را در پایین پنجره Zoom انتخاب کنید.
- مطمئن شوید در زوم بی‌صدا نیستید. اگر نماد میکروفون دارای یک خط در پنجره بزرگنمایی است، نماد Sound را انتخاب کنید تا خود را نادیده بگیرید.
-
مطمئن شوید که میکروفون شما در زوم انتخاب شده باشد. در طول جلسه، فلش رو به بالا را در کنار نماد Microphone انتخاب کنید و مطمئن شوید که میکروفون مورد نظر انتخاب شده است.
Image اگر دیگران می توانند صدای شما را بشنوند، اما شما آنها را نمی شنوید، مطمئن شوید که بلندگوی مناسب در زیر Select a Speaker انتخاب شده است.
- از سازمان‌دهنده جلسه بخواهید صدای شما را لغو کند. اگر فکر می‌کنید شخصی که میزبان جلسه است شما را بی‌صدا کرده است، به او پیامی در چت بفرستید و بخواهید صدایش لغو شود.
- تنظیمات دستگاه خود را بررسی کنید. به تنظیمات دستگاه بروید تا ببینید آیا میکروفون شما فعال است یا خیر. مطمئن شوید که میکروفون خود را به درستی در ویندوز تنظیم کرده اید و ورودی صوتی مورد نظر خود را در Mac انتخاب کنید.
- سایر برنامه هایی که از میکروفون شما استفاده می کنند را ببندید. مطمئن شوید که نرم افزارهای دیگر برای دسترسی به میکروفون شما رقابت نمی کنند.
- مجوزهای برنامه خود را بررسی کنید. به تنظیمات برنامه دستگاهتان بروید و مطمئن شوید که Zoom مجوز دسترسی به میکروفون شما را دارد.
-
درایورهای دستگاه خود را به‌روزرسانی کنید. اگر از Windows استفاده می‌کنید، به Device Manager بروید تا مطمئن شوید که درایورهای میکروفون خود به‌روز هستند.
- دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید. دلیل اینکه راه‌اندازی مجدد مشکلات رایانه را حل می‌کند این است که هر فرآیندی را که ممکن است با سخت‌افزار یا نرم‌افزار تداخل داشته باشد را می‌بندد.
-
سایر دستگاه‌های صوتی اطراف را نادیده بگیرید. اگر صدای اکو می شنوید، میکروفون شما ممکن است صدا را از منبع دیگری مانند تلویزیون یا بلندگو دریافت کند.
برای جلوگیری از شنیدن پژواک در زوم، همه باید هنگام صحبت نکردن میکروفون خود را بی صدا کنند. سازمان‌دهندگان جلسه می‌توانند همه افراد حاضر در جلسه را نادیده بگیرند.
-
تنظیمات صوتی پیشرفته زوم را تنظیم کنید زوم ابزارهای پیشرفته ای را برای بهبود پخش صدا ارائه می دهد، اما گاهی اوقات می توانند اثر معکوس داشته باشند. اگر دائماً با میکروفون خود مشکل صوتی دارید، در حالی که در جلسه نیستید Zoom را باز کنید و settings gear را انتخاب کنید، سپس برگه Audio را انتخاب کنید و انتخاب کنید. Advanced برای تغییر این گزینه ها.
Image -
زوم را دوباره نصب کنید. اگر از نسخه‌های موبایل یا دسکتاپ استفاده می‌کنید، Zoom را حذف نصب کنید و آن را از Apple App Store، Google Play یا وب‌سایت Zoom دوباره دانلود کنید.
اگر میکروفون شما هنوز کار نمی کند، می توانید از طریق تلفن به جلسه Zoom بپیوندید. اگر وارد کنفرانسی می‌شوید، رایانه‌تان را بی‌صدا کنید تا با صدا تداخل نداشته باشد.
سوالات متداول
چگونه میکروفون را در زوم بی صدا کنم؟
برای نادیده گرفتن زوم اگر از Mac استفاده می کنید، Mute را در قسمت پایین سمت چپ صفحه انتخاب کنید یا از Command استفاده کنید. +Shift +A میانبر صفحه کلید. در ویندوز، Mute را انتخاب کنید یا از میانبر صفحه کلید ALT+A استفاده کنید. در تلفن همراه، روی صفحه > ضربه بزنید Mute
چگونه به Zoom اجازه دسترسی به میکروفون را بدهم؟
در دستگاه‌های iOS، به Settings > Privacy > Microphone را در Android روشن کنید ، به تنظیمات > Apps & Notifications > App Permissions را در Mac روشن کنید، بهبروید System Preferences > Privacy > میکروفون و Zoom را بررسی کنیددر Windows، به شروع > تنظیمات > > Privacy > > بروید ، اجازه به برنامه ها برای دسترسی به میکروفون را انتخاب کنید و مطمئن شوید که Zoom وجود دارد. وجود دارد.
چگونه دوربین را در زوم تعمیر کنم؟
برای تعمیر دوربین زوم، ابتدا مطمئن شوید که متصل و روشن است. برای اطمینان از انتخاب دوربین، پیکان رو به بالا را در کنار نماد دوربین انتخاب کنید. همچنین ممکن است لازم باشد مجوزهای برنامه را به روز کنید.
