بیشتر ما آن را تجربه کرده ایم: برنامه ای در iPad شما به روز نمی شود، یا نرم افزار در وسط دانلود گیر می کند. در اینجا چند دلیل این مشکل و نکاتی برای رفع این مشکلات آورده شده است.
این اصلاحات را می توان در iPad با iPadOS 13 یا iOS 12 استفاده کرد.
علل به روز نشدن iPad
بیشتر اوقات، وقتی نرم افزار روی iPad به روز نمی شود، مقصر مشکل احراز هویت است. ممکن است اپ استور اپل در تشخیص اینکه شما چه کسی هستید مشکل داشته باشد. یا ممکن است iPad به‌روزرسانی یا برنامه دیگری را همزمان دانلود کند و برنامه شما در صف منتظر باشد. در موارد نادر، iPad برنامه را فراموش می کند.
چگونه یک iPad را که به روز نمی شود تعمیر کنیم
راه حل های زیر برای رفع مشکلات به روز رسانی نرم افزار در iPad نشان داده شده است:
- آیپد را راه اندازی مجدد کنید. اولین قدم در عیب یابی بیشتر مشکلات، راه اندازی مجدد دستگاه است. راه‌اندازی مجدد دستگاه می‌تواند بسیاری از مشکلات فنی را برطرف کند، از جمله به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری که از کار می‌افتند یا به پایان می‌رسند.
-
برنامه ای را که به روز نمی شود راه اندازی مجدد کنید. گاهی اوقات، زمان دانلود تمام می شود. می‌توانید با باز کردن مجدد برنامه، به آیپد بگویید که بارگیری یک برنامه را دوباره شروع کند. وقتی روی برنامه‌ای ضربه می‌زنید که در مرحله انتظار برای دانلود است، iPad سعی می‌کند آن را دانلود کند.
-
برنامه‌ای را که به‌روزرسانی نمی‌شود حذف کنید و دوباره آن را دانلود کنید. اگر برنامه ای به روز نمی شود، آن را حذف کرده و دوباره دانلود کنید. اگر برنامه مشکل‌دار اطلاعاتی را که می‌خواهید حفظ کنید، مانند یک برنامه یادداشت‌برداری یا یک برنامه طراحی، ذخیره می‌کند، این راه حل را انجام ندهید.بسیاری از این برنامه ها داده های شما را در iCloud ذخیره می کنند، به این معنی که حذف و بارگیری مجدد این برنامه ها بی خطر است. با این حال، اگر شک دارید، برنامه را حذف نکنید.
ممکن است لازم باشد پس از تکمیل بارگیری به برنامه وارد شوید.
-
برنامه دیگری را بارگیری کنید. اگر زمان آیپد در اواسط فرآیند احراز هویت تمام شود، نمی‌تواند دوباره با اپ استور احراز هویت کند، که به نوبه خود همه دانلودها را در iPad شما مسدود می‌کند. ساده ترین راه برای حل این مشکل دانلود یک برنامه جدید و وادار کردن iPad به احراز هویت مجدد است. یک برنامه رایگان را انتخاب کنید و آن را در iPad نصب کنید. وقتی نصب کامل شد، برنامه یا به‌روزرسانی را که گیر کرده است پیدا کنید و ببینید آیا دوباره دانلود می‌شود یا خیر.
- از سیستم خارج شوید و سپس وارد Apple ID خود شوید. اگر گذراندن مراحل احراز هویت با دانلود یک برنامه کارساز نیست، گاهی اوقات خروج از سیستم و سپس ورود به اپل آیدی شما این کار را انجام می دهد.برای خروج از Apple ID، در iPad خود، روی Settings ضربه بزنید، روی نام کاربری خود ضربه بزنید، سپس روی Sign Out ضربه بزنید تا از سیستم خارج شوید. اپل آیدی شما برای ورود مجدد به Apple ID خود، روی Settings ضربه بزنید، روی Sign to iPad خود ضربه بزنید، سپس Apple ID و رمز عبور خود را تایپ کنید.
-
روتر Wi-Fi را راه اندازی مجدد کنید. اگر روتر شما به درستی به اینترنت متصل نیست، iPad شما نمی‌تواند به‌روزرسانی‌ها را دانلود کند. اکثر روترها دارای فایروال داخلی هستند و چندین دستگاه را مدیریت می کنند که می تواند باعث به هم ریختگی روتر شود. پس از خاموش کردن روتر، قبل از روشن کردن مجدد، مطمئن شوید که یک دقیقه کامل آن را خاموش کنید. وقتی همه چراغ‌های روتر روشن شدند، iPad خود را به شبکه Wi-Fi وصل کنید، سپس روی برنامه ضربه بزنید تا ببینید فرآیند دانلود شروع می‌شود یا خیر.
-
همه تنظیمات را بازنشانی کنید. بازنشانی تنظیمات آیپد با بازنشانی آیپد به تنظیمات کارخانه متفاوت است. این فرآیند به طور کامل iPad شما را پاک نمی کند.تنظیمات شبکه، فرهنگ لغت صفحه کلید، طرح‌بندی صفحه اصلی، تنظیمات مکان، تنظیمات حریم خصوصی و کارت‌های Apple Pay را حذف می‌کند. بازنشانی تنظیمات نباید بر برنامه‌ها، اسناد، موسیقی، فیلم‌ها، گذرواژه‌ها یا داده‌های شما تأثیر بگذارد.
قبل از بازنشانی تنظیمات دستگاه، از iPad خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
-
آیپد را بازنشانی کنید. اگر پاک کردن تنظیمات کار نمی کند، ممکن است زمان آن رسیده باشد که اقدامات جدی انجام دهید و iPad را به تنظیمات پیش فرض کارخانه بازنشانی کنید. سپس می‌توانید iPad را از پشتیبان‌گیری که ایجاد کرده‌اید بازیابی کنید.
به این فکر کنید که آیا برنامه ای که می خواهید به روز کنید ارزش این گزینه هسته ای را دارد یا خیر. شاید بهتر باشد برنامه را حذف کنید و ادامه دهید. اگر تصمیم دارید iPad خود را بازنشانی کنید، از آن در iCloud نسخه پشتیبان تهیه کنید تا بتوانید داده ها و برنامه های خود را بازیابی کنید.
سوالات متداول
چگونه یک iPad را به روز کنم؟
برای به‌روزرسانی یک iPad، به Settings > General > به‌روزرسانی نرم‌افزار برویدگزینه به روز رسانی نرم افزار موجود را که می خواهید انتخاب کنید. روی Install Now ضربه بزنید اگر Download and Install Now را مشاهده کردید، روی آن ضربه بزنید تا بروزرسانی را دانلود کنید، رمز عبور خود را وارد کنید و روی Install ضربه بزنید. اکنون
چگونه برنامه ها را در iPad به روز کنم؟
برای به‌روزرسانی دستی برنامه‌های iPad، App Store را باز کنید و روی نمایه نمایه ضربه بزنید. برای دیدن به‌روزرسانی‌های معلق به پایین بروید. روی Update All برای به‌روزرسانی همه برنامه‌ها ضربه بزنید یا روی Update در کنار برنامه‌ای که می‌خواهید به‌روزرسانی کنید ضربه بزنید.
چگونه مرورگر را در iPad خود به روز کنم؟
برای به روز رسانی به آخرین نسخه Safari در iPad خود، Settings را باز کنید و روی General > Software Update ضربه بزنید.. اگر به‌روزرسانی در دسترس است، روی آن ضربه بزنید تا نصب شود. آخرین نسخه سافاری همیشه با جدیدترین iOS یا iPadOS همراه است.
