Chromecast که به طور تصادفی قطع می‌شود، راه‌اندازی مجدد می‌شود یا خراب می‌شود، اگر مطمئن نباشید که چه چیزی باعث آن شده است، تشخیص آن دشوار است. این راهنما را دنبال کنید تا بدانید دلیل این علائم چیست و مراحل رفع آن را طی کنید.
چرا Chromecast همچنان قطع می شود
متاسفانه، هیچ دلیل واحدی در پشت همه خرابی ها و راه اندازی مجدد وجود ندارد، بنابراین راه حلی برای همه وجود ندارد.
بسته به شرایط خاص شما، مشکل می تواند مربوط به دستگاهی باشد که برای ارسال محتوا از آن استفاده می کنید (مانند تلفن یا رایانه)، برنامه ای که جریان را فعال می کند، شبکه ای که در آن استفاده می کنید. دستگاه یا خود Chromecast.
این راهنما به همه مشکلات مربوط به Chromecast نمی پردازد، فقط به مشکلاتی که باعث خرابی، قطع اتصال یا راه اندازی مجدد آن می شود، نمی پردازد. برای مثال، Chromecast ما پشتیبانی نمی‌شود؟ اگر Chrome خطای «منبع پشتیبانی نمی‌شود» را نشان می‌دهد راهنمایی کنید، یا اگر Google Home نمی‌تواند Chromecast شما را پیدا کند، این راه‌حل‌ها را دنبال کنید.
چگونه می توانم Chromecast را که مدام خراب می شود تعمیر کنم؟
با دلایل احتمالی بسیار، بهترین راه برای پیمایش این راهنما این است که هر یک از این نکات را یک به یک بررسی کنید و بعد از هر مرحله بررسی کنید که آیا راه حل را پیدا کرده اید یا خیر.
-
Chromecast خود و دستگاهی را که برای ارسال محتوا استفاده می کنید راه اندازی مجدد کنید. اولین گام در تقریباً هر فرآیند عیب‌یابی مرتبط با فناوری، راه‌اندازی مجدد دستگاه درگیر با مشکل است - این اغلب راه‌حلی برای مشکلات غیرقابل توضیح است.
یک راه ساده برای راه اندازی مجدد Chromecast، حذف آن از منبع تغذیه است. کابل برق را از تلویزیون یا دیوار، هر جا که به برق وصل است، جدا کنید. سپس آن را دوباره وصل کنید و منتظر بمانید تا Chromecast به طور کامل روشن شود قبل از اینکه بررسی کنید که آیا درست شده است یا خیر.
راه اندازی مجدد رایانه باید به روش مناسب انجام شود: از درون خود سیستم عامل. تلفن ها پس از پایین نگه داشتن دکمه پاور، گزینه خاموش شدن را ارائه می دهند.
راه‌اندازی مجدد با بازنشانی متفاوت است. بعداً در این مراحل به بازنشانی دستگاه‌هایتان می‌پردازیم، اما هنوز مستقیماً به آنجا نپرید.
-
اگر Chromecast شما توسط خود تلویزیون تغذیه می شود، آن را از آن درگاه USB جدا کرده و به آداپتور برقی که به دیوار وصل شده است وصل کنید. این تقریباً همیشه تضمین می کند که انرژی کافی تغذیه می شود.
اگر این کار نمی کند، و یک کابل برق میکرو USB یدکی دارید که می دانید خوب است، آن را نیز امتحان کنید. در حالی که کابل ها را مدیریت می کنید، به نحوه استفاده از کابل HDMI توجه داشته باشید - اگر یک تقسیم کننده یا آداپتور درگیر است، فعلا آن را بردارید تا ببینید آیا این مقصر است یا خیر. ایده در اینجا این است که همه چیز را تا حد امکان تمیز و با کمترین تعداد آداپتور و فقط با کابل های در حال کار وصل کنید.
-
برنامه‌های خود را به‌روزرسانی کنید، به‌ویژه برنامه‌هایی را که در هنگام مواجهه با مشکل Chromecast استفاده می‌کنید. اگر از رایانه استفاده می‌کنید، ممکن است این Chrome باشد، YouTube در تلفن خود، و غیره. همچنین، اگر از تلفن یا رایانه لوحی استفاده می‌کنید، حتماً آخرین نسخه برنامه Home را داشته باشید.
ممکن است برنامه یا مرورگر برای رفع مشکل در برقراری ارتباط با Chromecast به به‌روزرسانی نیاز داشته باشد.
Image -
در صورت امکان روتر و Chromecast را به هم نزدیکتر کنید. تداخل و قدرت سیگنال ضعیف می‌تواند باعث شود که پخش جریانی به Chromecast ناگهان متوقف شود.
اگر این امکان پذیر نیست، Google آداپتور اترنت را برای Chromecast می فروشد تا به شما امکان دهد سیم فیزیکی را از روتر به Chromecast اجرا کنید و مشکلات ضعیف سیگنال Wi-Fi را از بین ببرید.
یک توسعه دهنده HDMI نیز می تواند برای دور کردن Chromecast از پشت تلویزیون شما مفید باشد و گرفتن Wi-Fi را آسان تر می کند.
اگر متوجه شدید که Chromecast دقیقاً قبل از قطع اتصال، مشکلات بافری دارد، یا اگر دکمه توقف/توقف کار نمی کند، احتمالاً قدرت سیگنال ضعیف است. برخی از کاربران همچنین مشکلاتی از این قبیل را هنگام استفاده از توسعه دهنده Wi-Fi در شبکه گزارش کرده اند. راه اندازی شبکه مش ممکن است جایگزین بهتری باشد.
- روتر خود را راه اندازی مجدد کنید. باز هم، این در برخی موارد ممکن نیست، مانند اگر دسترسی فیزیکی به روتر ندارید. اما اگر می‌توانید، انجام یک راه‌اندازی مجدد ساده ممکن است راه‌حلی برای عملکرد عجیب Chromecast باشد.
-
مشکلات مربوط به پهنای باند را بررسی کنید. شبکه‌های بزرگ، مانند یک مدرسه یا کسب‌وکار، یا حتی شبکه‌های خانگی شلوغ با تعداد زیادی دستگاه، می‌توانند از پهنای باند محدود رنج ببرند. این به نوبه خود، برقراری ارتباط Chromecast با اینترنت را دشوارتر می کند و در نتیجه باعث قطع ارتباط آن به طور تصادفی می شود.
در اینجا چند کار وجود دارد که می توانید در صورت این مشکل انجام دهید:
- دیگر فعالیت‌های سنگین شبکه مانند پخش جریانی از دستگاه‌های دیگر، بازی‌های آنلاین، دانلود/آپلود فایل‌ها و غیره را متوقف کنید.
- Chromecast را از تنظیمات QoS روتر در اولویت قرار دهید.
-
پهنای باند را از طریق ISP خود ارتقا دهید.
-
اگر اتصال Chromecast شما فوراً بدون هشدار قطع می‌شود، یا به نظر می‌رسد که به صفحه اصلی بازمی‌گردد، ممکن است شخص دیگری در شبکه باشد که پخش محتوا را متوقف کرده است. اگر از آن در شبکه‌ای که با افراد زیادی به اشتراک گذاشته شده است، مانند یک مدرسه، از آن استفاده می‌کنید، ممکن است این اتفاق بیفتد.
یکی از راه‌های کمک به جلوگیری از این امر، غیرفعال کردن گزینه در برنامه Home به نام اجازه دهید دیگران رسانه پخش شما را کنترل کنند ، از تشخیص و اشتراک‌گذاریتنظیمات. وقتی این مورد فعال باشد، همه دستگاه‌های Android موجود در شبکه هنگام استفاده از Chromecast مطلع می‌شوند و می‌توانند آنچه را که به آن ارسال می‌شود کنترل کنند.
Image درباره کارهایی که می توانید برای خصوصی نگه داشتن Chromecast خود انجام دهید بیشتر بخوانید.
-
تنظیمات مصرف باتری تلفن خود را برای متوقف کردن بهینه سازی برنامه دردسرساز تنظیم کنید.
برای مثال، اگر Chromecast همچنان هنگام استفاده از YouTube قطع می شود، برنامه را در تنظیمات مصرف باتری گوشی خود پیدا کنید و Unrestricted یا Unmonitored را فعال کنید. گزینه(یا هر چیزی که تلفن شما آن را صدا می کند) تا برنامه مورد نظر بدون محدودیت در پس زمینه اجرا شود.
نحوه عملکرد برای هر گوشی متفاوت است و حتی بین نسخه‌های سیستم عامل متفاوت است. تنظیمات تلفن (نه تنظیمات برنامه) را برای جابه‌جایی‌های مصرف باتری جستجو کنید، و آن‌ها را بررسی کنید تا برنامه‌ای را که مشکل دارد پیدا کنید.
Image - Chromecast را به تنظیمات پیش‌فرض کارخانه بازنشانی کنید. با این کار نرم افزار آن به همان حالتی که در زمان ساخت اولین بار بود بازیابی می کند و همچنین باید به آخرین سیستم عامل به روز رسانی شود.
-
یک آدرس IP ثابت به Chromecast بدهید. این یک راه حل بعید برای اکثر مردم است، اما برخی از کاربران گزارش داده اند که اختصاص یک آدرس IP بدون تغییر به Chromecast قطع شدن آن از شبکه را متوقف کرده است.
برای انجام این کار باید به عنوان سرپرست وارد روتر شوید. هنگامی که وارد شدید، به دنبال بخش رزرو DHCP یا IP باشید.
Image هنگامی که در تنظیمات IP هستید، به دنبال تغییر دهنده IPv6 باشید و برای شروع استفاده از آدرس های IPv4 آن را غیرفعال کنید. اگر با این کار مشکل برطرف نشد، راحت باشید تنظیمات را به حالت عادی برگردانید.
-
وارد مودم و/یا روتر خود شوید و ذخیره انرژی WMM را غیرفعال کنید. وقتی فعال باشد، با کنترل تایمر خواب Chromecast به صرفه جویی در مصرف انرژی کمک می کند.
غیرفعال کردن WMM-PS فوراً برای برخی از کاربران مفید بوده است.
-
به Chromecast جدیدتر ارتقا دهید. اگر نسخه واقعا قدیمی دارید، ممکن است از مشکلات داغ شدن بیش از حد یا مشکل سخت افزاری دیگری رنج ببرید که از طریق به روز رسانی نرم افزار قابل رفع نیست.
قبل از خرید یک دستگاه جدید، مراحل عیب‌یابی اساسی دیگری وجود دارد که می‌توانید برای تأیید اینکه آیا Chromecast واقعاً مقصر است یا شبکه یا تلویزیون شماست، امتحان کنید. برای مثال، کابل HDMI را به درگاه دیگری در تلویزیون وصل کنید، تلویزیون دیگری را کلا امتحان کنید، یا Chromecast کارکرده شخص دیگری را قرض بگیرید تا آن را با تنظیمات خود آزمایش کنید.
سوالات متداول
چگونه تاخیر Chromecast را برطرف می کنید؟
Chromecasts به دلایل مختلفی ممکن است تاخیر داشته باشد. با این حال، مراحلی وجود دارد که می توانید برای بهینه سازی Chromecast خود و به حداقل رساندن تأخیر تا حد امکان انجام دهید. متأسفانه، بسته به اتصال اینترنت شخص شما، تاخیر ممکن است اجتناب ناپذیر باشد.
چگونه یک Chromecast بدون صدا را تعمیر می کنید؟
صدا ممکن است به دلایلی از Chromecast خارج نشود. متأسفانه، یک چیز خاص برای بررسی وجود ندارد. سعی کنید مراحل عیب‌یابی استاندارد را طی کنید تا ببینید آیا می‌توانید مشکل شخصی خود را شناسایی کنید.
