سرویس پخش دیجیتال Plex یک نقض اطلاعات اخیر را فاش کرده است که ممکن است آدرس ایمیل، رمز عبور و نام کاربری اعضا را به خطر بیندازد.
طبق ایمیلی از Plex که صبح امروز برای مشتریان ارسال شد،فعالیت مشکوک اولین بار دیروز (سه شنبه، 24 آگوست) مشاهده شد. پس از بررسی دقیق تر، Plex توانسته است تأیید کند که یک شخص ثالث ناشناس قادر به دسترسی به برخی اطلاعات در یکی از پایگاه های داده خود بوده است.
این داده ها شامل نام کاربر، آدرس ایمیل و رمزهای عبور رمزگذاری شده است. در حالی که Plex به مشترکین اطمینان می دهد که گذرواژه های احتمالی به خطر افتاده "بر اساس بهترین روش ها هش شده و ایمن شده اند"، اما همچنان در این زمینه احتیاط می کند.همچنین به مشتریان میگوید که نگران کارت اعتباری یا سایر اطلاعات پرداخت نباشند، زیرا آن دسته از دادهها در سرورهای آن ذخیره نمیشوند - بنابراین در وهله اول در معرض خطر نبودند.
از اعضای Plexخواسته می شود تا در اسرع وقت رمزهای عبور حساب خود را بازنشانی کنند و به عنوان یک اقدام احتیاطی اضافی، کادر "خروج از سیستم دستگاه های متصل پس از تغییر رمز عبور" را علامت بزنید. و اگر قبلاً روشن نشده است از احراز هویت دو مرحله ای استفاده کنید. این شرکت همچنین به مشترکین توصیه کرد که هرگز رمز عبور یا شماره کارت اعتباری را از طریق ایمیل به افرادی که ادعا می کنند از Plex هستند، ندهند. فراتر از آن، این سرویس استریم می گوید که تمام تلاش خود را می کند تا دفاع خود را تقویت کند و امنیت را تقویت کند تا از وقوع مجدد نقض مشابه جلوگیری کند.
در حالی که هنگام پاسخگویی به نقض احتمالی داده، زودتر همیشه بهتر است، مشترکین Plex که به دنبال بازنشانی رمز عبور خود هستند، ممکن است نیاز داشته باشند که دوباره حلقه بزنند و دوباره تلاش کنند.برخی از کاربران توییتر مشکلات مربوط به بازنشانی را گزارش میکنند، که به نظر میرسد با انتخاب توصیهشده «خروج از سیستم در دستگاههای متصل» مرتبط است.