Khang Vuong در حال ماموریتی برای تغییر چشم انداز مراقبت های بهداشتی مقرون به صرفه از طریق پلتفرم فناوری است که ساخته است.
Vuong در سال 2019 شرکت Mira را تأسیس کرد، یک شرکت فناوری سلامت که یک پلتفرم آنلاین را مدیریت می کند که افراد تحت بیمه یا بدون بیمه را با مراقبت های پزشکی مرتبط می کند. او پس از کار در صنعت مراقبت های بهداشتی و مشاهده شکاف در پوشش پزشکی در میان بسیاری از افراد فقیر و طبقه متوسط، الهام گرفت تا این شرکت را راه اندازی کند.
وقتی به دنبال راه حلی می گشت، Vuong می دانست که ترکیب فناوری بهترین راه برای دسترسی به مردم است.
از طریق پلتفرم Mira، کاربران می توانند نزدیکترین مراقبت های اولیه، مراقبت های فوری، آزمایشگاه و داروخانه را در نزدیکی خود بیابند تا نیازهای پزشکی خود را با قیمتی مقرون به صرفه برآورده کنند. این پلتفرم مبتنی بر عضویت است و بازاریابی خود را به سمت متخصصان جوان، مانند فریلنسرها و پیمانکاران مستقل، هدف قرار داده است.
"من می خواستم چیزی پیدا کنم و به افرادی که از طبقه متوسط هستند خدمت کنم، اما با یکی از آن نکات دردناک مانند مراقبت های بهداشتی گیر کردم."
حقایق سریع
نام: Khang Vuong
سن: 28
از: ویتنام
لذت تصادفی: او کتابی را در سال ۲۰۲۴ منتشر می کند
نقل قول یا شعار کلیدی که او با آن زندگی می کند: "من هر روز حمله می کنم انگار آخرین روز من است."
ساخت یک برنامه چگونه شکل گرفت
ووونگ هنگامی که نوجوان بود پس از شرکت در یک کمپ تابستانی در آتلانتا به ایالات متحده نقل مکان کرد. او برای دوره کارشناسی به دانشگاه تنسی رفت و در نهایت برای تحصیلات تکمیلی در دانشگاه جورج واشنگتن راهی واشنگتن دی سی شد.
او گفت ووونگ در خانواده ای فقیر بزرگ شد، بنابراین وقتی برای اولین بار به ایالات متحده نقل مکان کرد، از نظر مالی با مشکل مواجه شد. بدتر از همه، استادانش در کالج اغلب به او می گفتند که به آنجا تعلق ندارد. علیرغم تردیدها، وونگ خوشبین و متمرکز ماند.
اگرچه تحصیلات او بر مراقبت های بهداشتی متمرکز بود، ووونگ گفت که همیشه به فناوری و ابزارها علاقه داشته است - چیزی که هنگام ایده پردازی شرکتش از آن بیرون کشیده است. در نهایت، این مبارزه خودش با هزینه های بهداشتی بود که او را به یک کارآفرین سوق داد.
"من حدود نه سال بیمه نبودم زیرا بدون پدر و مادرم به اینجا آمدم، بنابراین هیچ کس برنامه ای نداشتم که بتوانم تحت آن قرار بگیرم."
وقتی از وی پرسیده شد که Mira چه تفاوتی با سایر پلتفرمهای مشابه مانند Zocdoc دارد، Vuong گفت که برنامه او به سادگی بیشتر از رقبای خود برای کاربران انجام میدهد.
یکی از جنبههایی که میرا را متمایز میکند این است که با ارائهدهندگان مراقبتهای بهداشتی شریک میشود و به کاربران این امکان را میدهد تا هزینههای قرار ملاقات خود را از قبل ببینند و هزینههای آن را بپردازند تا با صورتحسابهای ظالمانه چشم پوشی نکنند.
"اگر به تجربه فردی که بیمه نیست فکر می کنید، این زندگی را تغییر می دهد، و حتی اگر بیمه داشته باشید." "اول، به این دلیل که می دانید کجا باید بروید و می دانید چقدر هزینه دارد."
از زمان آغاز به کار دو سال پیش، میرا شبکه خود را به 125 شریک مراقبت های بهداشتی در مناطقی از واشنگتن، دی سی تا نیویورک، گسترش داده است.
چگونه Vuong قصد دارد Mira را مقیاس کند
Mira فقط با Vuong، یک نماینده بازاریابی و یک مهندس، کار خود را آغاز کرد، و در نهایت پس از تأمین بودجه سرمایه گذاری خطرپذیر، به یک تیم ۱۵ نفره گسترش یافت. Vuong ابتدا 160,000 دلار از سرمایهگذاران فرشته در زمان راهاندازی میرا جمعآوری کرد، سپس، اخیراً، پاییز گذشته یک دور اولیه 3 میلیون دلاری را بسته بود.
"در حدود اکتبر سال گذشته، در مقطعی، ما گفتیم باشه، بیایید در مورد این موضوع جدی تر باشیم. این کار به خوبی کار می کند."
آینده کار با آینده مزایا یا فقدان آن همراه است. اما هیچ کس در مورد آن صحبت نمی کند.
اگرچه این بودجه به رشد فوق العاده ای به میرا کمک کرده است، ووونگ گفت که تامین آن به راحتی انجام نمی شود. وقتی به سرمایه گذاران پیشنهاد داد، وونگ گفت که با این واقعیت که به نظر نمی رسید آنها با جمعیتی که او می خواهد به آنها خدمت کند، همدلی ندارند، دست و پنجه نرم می کرد.
او گفت که اغلب به او می گویند که افراد بدون بیمه را نمی شناسند. اما او قاطعانه به آنها گفت که این افراد در آنجا حضور دارند، که به گفته او به عنوان یک بنیانگذار آسیایی حتی دشوارتر است.
"آنچه من پیدا کردم این حقیقت سخت بود که من یک بنیانگذار انفرادی هستم و در نهایت آمریکایی نیستم." "بسیاری از این پسزمینهها در مورد افزایش VC، نبردی سخت ایجاد میکنند."
Mira از زمان آغاز به کار خود راه طولانی را پیموده است. Vuong گفت که این شرکت ابتدا پلتفرم خود را با یک فرم ساده در Wix راه اندازی کرد و سپس پلتفرم قوی تری را ساخت که یک سال پیش راه اندازی شد.
اکنون، برنامه کاربرپسندتر Mira به سادگی از کاربران می پرسد که چه چیزی نیاز دارند، آنها را به نزدیکترین مرکز راهنمایی می کند، یک قرار ملاقات تعیین می کند و پرداخت را دریافت می کند.
در حالی که Vuong از رشد شرکت خود هیجان زده است، او دقیقا مشتاق نیست که افراد بیشتری به استفاده از پلت فرم Mira، به ویژه در طول همه گیری همه گیر نیاز داشته باشند. در سال گذشته، او گفت که بسیاری از کاربران به عنوان یک راه حل شکاف در این روزهای سخت به Mira پیوسته اند.
"متأسفانه، ما در مراقبت های بهداشتی هستیم، و اگر در حال رشد باشیم، این بدان معناست که افراد بیشتری بیمار می شوند."
"من هرگز از خدا دعا نمی کنم که رزروهای بیشتری به من بدهد، اما به دلیل همه گیری همه گیر، ما شاهدیم که افراد زیادی از کار خود اخراج می شوند و افراد بیشتری مزایای مراقبت های بهداشتی خود را از دست می دهند و بنابراین می آیند. به ما."
از مارس گذشته، Vuong گفت که نرخ حفظ عضویت میرا بیش از ۸۰٪ بوده است. با نگاهی به آینده، او امیدوار است که میرا را در سال جاری به بازارهای بیشتری گسترش دهد.
مهمتر از همه، Vuong گفت که در حال کار برای بهبود Mira به عنوان یک راه حل بلند مدت برای صنعت مراقبت های بهداشتی است. او فقط به این فکر نمیکند که میرا چگونه میتواند کمک کند، بلکه به این فکر میکند که چگونه میتواند مفیدتر باشد زیرا مردم همچنان از خانه کار میکنند و به سمت اقتصاد گیگ میروند.
«آینده کار با آینده مزایا یا فقدان آن همراه است. "اما هیچ کس در مورد آن صحبت نمی کند."