چه باید بدانیم
- iOS: برنامه Apple Support را دانلود و نصب کنید. مدل خود را از لیست انتخاب کنید و DetailsDevice را برای مشاهده اطلاعات پوشش انتخاب کنید.
- آنلاین: برای بررسی آنلاین وضعیت گارانتی به شماره سریال خود نیاز دارید. برای مشاهده پوشش به Check Coverage Center بروید و سریال را وارد کنید.
- برای پیدا کردن شماره سریال در برنامه Apple Watch، برنامه Watch را باز کنید، دستگاه خود را انتخاب کنید، سپس General > About را انتخاب کنید برای مشاهده شماره.
با گذشت زمان، اپل واچ شما ممکن است علائم فرسودگی و پارگی را نشان دهد، اما اگر مشکلات مهم تری در عملکرد دستگاه پوشیدنی خود دارید، ممکن است بخواهید وضعیت گارانتی اپل واچ خود را بررسی کنید تا ببینید آیا دستگاه شما واجد شرایط تعمیر است یا خیر..در اینجا نحوه بررسی وضعیت ضمانت Apple Watch AppleCare با استفاده از برنامه Apple Support یا پورتال بررسی پوشش آنلاین آمده است.
با استفاده از برنامه پشتیبانی Apple گارانتی را بررسی کنید
برنامه Apple Support راهی آسان برای مشاهده اطلاعات مربوط به همه محصولات Apple مرتبط با Apple ID است، از جمله وضعیت گارانتی دستگاههای شما.
- برنامه Apple Support را از اپ استور اپل دانلود و نصب کنید.
-
Apple Watch خود را از لیست دستگاه های خود انتخاب کنید.
- جزئیات دستگاه ضربه بزنید.
-
اطلاعات پوشش خود را مشاهده کنید.
بیشتر محصولات اپل، از جمله ساعت های اپل، با یک سال ضمانت محدود ارائه می شوند. برای تمدید این ضمانت، گزینههای AppleCare+ را برای Apple Watch بررسی کنید.
گارانتی AppleCare مسائل مربوط به باتری، خط و خش، فرورفتگی یا فرسودگی معمولی را پوشش نمیدهد.
وضعیت گارانتی خود را آنلاین بررسی کنید
Apple همچنین جستجوی آنلاین وضعیت گارانتی خود را با استفاده از شماره سریال دستگاه شما آسان می کند. شماره سریال دستگاه خود را از طریق برنامه Apple Support یا برنامه Watch خود پیدا کنید و سپس به صورت آنلاین از Apple بازدید کنید تا وضعیت گارانتی خود را بررسی کنید.
شماره سریال خود را با برنامه پشتیبانی Apple پیدا کنید
- برنامه Apple Support را باز کنید و Apple Watch خود را از لیست دستگاه های خود انتخاب کنید.
- جزئیات دستگاه ضربه بزنید.
-
شماره سریال خود را پیدا کنید.
شماره سریال خود را از طریق برنامه Watch iPhone پیدا کنید
برنامه Apple Watch در iPhone شما راه سریع دیگری را برای پیدا کردن شماره سریال دستگاهتان ارائه می دهد.
- برنامه Apple Watch را باز کنید و دستگاه خود را انتخاب کنید.
-
عمومی را انتخاب کنید.
-
درباره را انتخاب کنید. شماره سریال Apple Watch خود را خواهید دید.
گارانتی ساعت اپل خود را به صورت آنلاین با شماره سریال بررسی کنید
اکنون که شماره سریال خود را دارید، به مرکز گارانتی Apple Watch به صورت آنلاین مراجعه کنید.
- به مرکز پوشش بررسی چک اپل بروید.
-
شماره سریال دستگاه خود را وارد کنید، Captcha را پر کنید و Continue را انتخاب کنید. را انتخاب کنید.
-
اطلاعات گارانتی کامل دستگاه خود را خواهید دید.
از این صفحه، تنظیم یک تعمیر را انتخاب کنید اگر می خواهید Apple Watch خود را تعمیر کنید.