چه باید بدانیم
- حذف دستگاه: دستگاه را انتخاب کنید، روی نماد Settings ضربه بزنید و Remove device > Remove را انتخاب کنید.
- لغو پیوند یک دستگاه: دستگاه را انتخاب کنید > Unlink [نام دستگاه] > Unlink.
- عیبیابی: بازنشانی کارخانهای انجام دهید، تنظیمات دستیار Google را دوباره بررسی کنید یا اتاق یا خانه مرتبط را حذف کنید.
این مقاله نحوه حذف یک دستگاه از Google Home را در برنامه Google Home در Android یا iOS توضیح می دهد. با حذف یک دستگاه از Google Home، پیوند آن با حساب Google شما لغو می شود. این مرحله همچنین بیشتر دادهها و سابقه دستگاه را حذف میکند.
چگونه یک دستگاه را از Google Home حذف کنیم
برای حذف یک دستگاه متصل از Google Home این مراحل را دنبال کنید.
- دستگاهی را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید.
-
در صفحه دستگاه، روی نماد Settings در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید.
اگر دستگاه خود را در برنامه Google Home می بینید، اما نمی توانید به صفحه تنظیمات آن دسترسی پیدا کنید، ممکن است ارتباط آن قطع شود. دوباره بررسی کنید که دستگاه به برق وصل و آنلاین است.
-
Remove device را انتخاب کنید و سپس با انتخاب Remove را تأیید کنید..
چگونه یک دستگاه را از Google Home جدا کنم؟
اگر میخواهید دستگاه Works with Google یا محصول خانه هوشمند را حذف کنید، این مراحل را دنبال کنید.
- دستگاهی را که میخواهید حذف کنید در برنامه Google Home تعیین و انتخاب کنید.
-
نام دستگاه را از تنظیمات دستگاه جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید. لغو پیوند
-
با ضربه زدن روی Unlink تأیید کنید که می خواهید دستگاه را از این سازنده حذف کنید.
وقتی پیوند یک دستگاه را از سازنده Works With Google لغو میکنید، همه دستگاههای آن مارک محصول خاص را از دست خواهید داد.
چرا نمی توانم یک دستگاه را از حساب Google خود حذف کنم؟
اگر همچنان دستگاه خود را بعد از حذف آن می بینید، این تاکتیک ها را امتحان کنید.
بازنشانی کارخانه ای دستگاه
یک اقدام خوب حتی اگر قصد دارید دستگاه خود را نگه دارید، بازنشانی کارخانه ای آن است. برای بازنشانی کارخانهای دستگاه Google Home خود، برای جزئیات بیشتر به مستندات محصول مراجعه کنید.
در برخی دستگاهها، مانند Nest Thermostat، این گزینه را از منوی Settings پیدا خواهید کرد. سایر موارد، مانند Google Nest Hub Max، نیاز به نگه داشتن یک دکمه فیزیکی برای تعداد معینی از ثانیه دارند.
اگر دستگاه Nest خود را با برنامه Nest راهاندازی کنید، به احتمال زیاد بهترین مکان برای حذف آن از حساب Google شما همین است. سعی کنید ابتدا آن را از آنجا حذف کنید و طبق توصیه شده آن را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
لغو پیوند آن از تنظیمات دستیار
دستگاه همچنان می تواند به حساب شما مرتبط باشد. آن را بررسی کرده و از تنظیمات دستیار حذف کنید.
- آواتار نمایه خود را در گوشه سمت راست بالای برنامه انتخاب کنید و تنظیمات Assistant > Devices را انتخاب کنید.
- روی دستگاهی که می خواهید از حساب Google خود لغو پیوند دهید ضربه بزنید.
-
لغو پیوند این دستگاه را فشار دهید > Unlink در iOS و حذف دستگاه در Android برای حذف و ارتباط یک دستگاه را لغو کنید.
حذف اتاق یا خانه مرتبط
اگر همچنان دستگاه خود را بعد از برداشتن آن می بینید، ممکن است بخواهید برای شروعی تازه اتاق یا کل خانه ای را که دستگاه با آن مرتبط است حذف کنید.
برای حذف یک اتاق خاص، نماد تنظیمات را انتخاب کنید > اتاق ها و گروه ها> نام اتاق را انتخاب کنید و را فشار دهید حذف اتاق > حذف.
برای حذف کل خانه، تنظیمات > حذف این خانه > حذف خانه را انتخاب کنید. برای اطمینان از اینکه هیچ کس دیگری نمی تواند به دستگاه دسترسی داشته باشد، ابتدا همه اعضای خانواده را از Settings > Household حذف کنید.
برای حفظ دسترسی به دستگاه هایی که هنوز می خواهید استفاده کنید، ابتدا مطمئن شوید که خانه دیگری ایجاد کرده اید. با ضربه زدن روی دستگاه و سپس انتخاب Settings > Home و انتخاب خانه متفاوت، هر محصول را دوباره به خانه جدید اختصاص دهید.
سوالات متداول
چگونه دستگاهی را که دیگر ندارم حذف کنم؟
در Android، Settings را در برنامه Home باز کنید و به پایین بروید تا به Services Works With Google را انتخاب کنید.و به دنبال حسابی بگردید که دیگر به آن نیاز ندارید و اگر وجود دارد، پیوند آن را لغو کنید. در iOS، Home > تنظیمات > تنظیمات بیشتر > Setting را انتخاب کنید> Home Control به برگه Devices نگاه کنید و Add را انتخاب کنید، سپس دستگاهی را که دارید جستجو کنید. می خواهم حذف کنم.
چگونه خودم را از Google Home حذف کنم؟
از برنامه، صفحه اصلی مورد نظر برای ویرایش را انتخاب کنید و سپس تنظیمات > Household > حساب خود را انتخاب کنید > حذف عضو > ترک خانه توجه داشته باشید که اکثر دستگاههایی که با آن خانه با استفاده از نمایه خود راهاندازی کردهاید، پس از خروج حذف خواهند شد. اگرچه برخی از دستگاهها مانند Chromecast و Nest Wifi، بدون توجه به آن، مرتبط باقی میمانند.
چگونه اطلاعات شخصی خود را از Google Home حذف کنم؟
هنگامی که حساب شما حذف شد، دادههای صفحه اصلی شما باید حذف شوند، با این حال هر دادهای که به حساب Google شما (نه فقط صفحه اصلی) مرتبط است، باقی خواهد ماند. برای حذف داده های مرتبط با حساب Google خود، باید فعالیت حساب خود را به صورت دستی حذف کنید.