اگر نمی توانید به Roblox وصل شوید، ممکن است پلتفرم بازی در حال حاضر از کار افتاده باشد یا فقط ممکن است مشکل از رایانه یا مرورگر شما باشد. گاهی اوقات تشخیص اینکه Roblox برای همه مشکل دارد یا فقط برای شما دشوار است، اما در اینجا نحوه تشخیص این مشکل وجود دارد یا اینکه اگر مشکل از سر شماست، چه کاری باید انجام دهید.
چگونه بفهمیم Roblox برای همه پایین است
اگر در خرید، پیوستن به بازی‌ها، تاخیرها یا تاخیرها با مشکل مواجه هستید و فکر می‌کنید Roblox برای همه ضعیف است، چند تست ساده می‌تواند آن را تأیید کند. این مراحل را امتحان کنید تا ببینید آیا دیگران نیز همان مشکلات شما را تجربه می‌کنند.
-
صفحه وضعیت Roblox را بررسی کنید. این صفحه توسط Roblox میزبانی می‌شود، بنابراین باید به‌روز باشد، اما ممکن است بسته به اینکه کاربران با چه سرعتی قطعی‌ها را گزارش می‌کنند (و چقدر زود متوجه آن می‌شوید) کمی عقب بماند.
Image -
RobloxDown را در توییتر جستجو کنید یا صفحه توییتر Roblox را بررسی کنید. کاربران اغلب قبل از اینکه حتی مشکلی را گزارش کنند به توییتر مراجعه می‌کنند، بنابراین وقتی می‌خواهید تأیید کنید مشکلی در سرویس وجود دارد، مکان خوبی برای بررسی آن است.
اگر نمی توانید توییتر یا سایر وب سایت های محبوب مانند فیس بوک یا یوتیوب را باز کنید، ممکن است مشکل از ISP شما باشد.
-
از یک وب‌سایت بررسی وضعیت شخص ثالث مانند Down For Everyone or Just Me، Downdetector، Is It Down Right Now؟، و Outage. Report استفاده کنید.
Image اگر هیچ کس دیگری مشکلات را با Roblox گزارش نمی کند، احتمالاً مشکل از طرف شماست.
وقتی نمی توانید به Roblox وصل شوید چه کاری باید انجام دهید
اگر به نظر می رسد Roblox برای همه به جز شما خوب کار می کند، چند چیز وجود دارد که می توانید سعی کنید آن را دوباره به کار ببندید.
این مراحل را به ترتیب انجام دهید تا Roblox دوباره کار کند.
- برنامه را ببندید و دوباره باز کنید. گاهی اوقات فقط راه اندازی مجدد برنامه کافی است تا دوباره به درستی کار کند. مطمئن شوید که برنامه‌های Android را ببندید یا برنامه‌های iPhone را به روشی صحیح ترک کنید تا به طور کامل آنها را خاموش کنید قبل از اینکه دوباره آنها را باز کنید.
-
مطمئن شوید Roblox به روز است. اگر اعلان‌های به‌روزرسانی را دریافت کرده‌اید، اگر به‌طور خودکار تکمیل نشدند، حتماً آن به‌روزرسانی‌ها را تکمیل کنید. اگر مطمئن نیستید Roblox به طور کامل به روز شده است، از Roblox خارج شوید، سپس آن را در یک مرورگر وب باز کنید. این باید به‌طور خودکار هر به‌روزرسانی جدید را اعمال کند.
-
اگر از Roblox در خارج از دستگاه به جای مرورگر وب استفاده می کنید، برنامه را دوباره نصب کنید. گاهی اوقات ممکن است برنامه‌ها با مشکل مواجه شوند و نصب مجدد آن اغلب بلافاصله مشکل را برطرف می‌کند.
دانلود Roblox برای:
- روتر یا مودم خود را راه اندازی مجدد کنید. اگر مشکلی که دارید مشکل شبکه است، راه اندازی مجدد شبکه ممکن است مشکل را حل کند.
- اگر Roblox را در مرورگر بازی می کنید، کش مرورگر خود را پاک کنید. می توانید کش را در تمام مرورگرهای وب اصلی روی دسکتاپ و موبایل پاک کنید. انجام این کار می تواند مشکلات عملکرد را حل کند زیرا داده های ذخیره شده را از سایر وب سایت هایی که بازدید کرده اید حذف می کند. همچنین می‌توانید کش را در اندروید پاک کنید و کش آیفون یا آی‌پد خود را پاک کنید، که تقریباً مانند پاک کردن کش مرورگرتان عمل می‌کند.
- کوکی های مرورگر خود را پاک کنید. اگر پاک کردن حافظه پنهان کار نکرد، کوکی‌ها را پاک کنید، این کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که حاوی اطلاعاتی درباره شما هستند، مانند تنظیمات برگزیده تبلیغات یا تنظیمات شخصی‌سازی.
- رایانه خود را برای بدافزار بررسی کنید. بسیاری از انواع بدافزارها می توانند با برنامه هایی که به منابع زیادی نیاز دارند، مانند Roblox تداخل ایجاد کنند. همچنین ممکن است در تلفن هوشمند اندرویدی خود ویروسی داشته باشید، و اگرچه به ندرت آیفون‌ها در معرض خطرات امنیتی هستند.
- فایروال خود را غیرفعال کنید. فقط به یاد داشته باشید که بعداً آن را دوباره فعال کنید. گاهی اوقات، فایروال ها می توانند درگیری های نرم افزاری ایجاد کنند که می تواند در گیم پلی شما اختلال ایجاد کند. فقط به یاد داشته باشید که در اسرع وقت از آن فایروال نسخه پشتیبان تهیه کنید، زیرا فقط چند ثانیه طول می کشد تا یک هکر مصمم کامپیوتری را که به اینترنت متصل است بدون فایروال فعال پیدا کند.
- کامپیوتر یا دستگاه تلفن همراه خود را راه اندازی مجدد کنید. به نظر می رسد راه اندازی مجدد رایانه بسیاری از مشکلات را برطرف می کند، بنابراین یک راه اندازی مجدد ساده ممکن است مشکل شما را برطرف کند.
-
گاهی اوقات، ممکن است مشکلی در سرور DNS شما وجود داشته باشد. اگر با تعویض سرورهای DNS راحت هستید، روش‌های رایگان و عمومی زیادی وجود دارد، اما می‌توانند به دانش پیشرفته‌تری نیاز داشته باشند.
پیام های خطای Roblox
Roblox می تواند استفاده سنگینی را تجربه کند، و گاهی اوقات از بین می رود، یا در اتصال بازیکنان با مشکل مواجه می شود، زیرا افراد زیادی در تلاش برای دسترسی همزمان به سرورهای Roblox هستند. در اینجا برخی از پیام های خطایی وجود دارد که ممکن است تجربه کنید:
- Roblox Down for Maintenance: وقتی سرورها برای هر نوع نگهداری آفلاین هستند با این پیام مواجه می شوید.
- کد خطای Roblox 260، 261، 274، یا 275: اینها خطاهای مختلف سرور هستند و می توانند نشان دهند که سرور به دلیل تعمیر و نگهداری یا مشکلات دیگر از کار افتاده است. هنگامی که سرور به وضعیت کار بازگردانده شد، می توانید دوباره به بازی دسترسی پیدا کنید.
- کد خطا 273: این خطا می تواند به این معنی باشد که شما از چندین دستگاه وارد حساب خود شده اید، مشکلی در اتصال شما وجود دارد، یا به شما هشدار داده شده است یا به دلیل رفتار بد ممنوع شد اگر با این خطا مواجه شدید، ممکن است نتوانید دوباره وارد شوید.
- کد خطای Roblox 404: کد خطای 404 به این معنی است که صفحه ای که می خواهید به آن دسترسی پیدا کنید حذف شده یا مسدود شده است. به احتمال زیاد در آینده نمی توانید به این صفحه دسترسی داشته باشید.
- کد خطای Roblox 500: این خطا نشان می دهد که مشکلی در سرورها وجود دارد و نه سیستم یا شبکه شما. بعد از دادن مدتی به Roblox برای رفع خطا دوباره سعی کنید.
- کد خطای Roblox 504: این خطا به این معنی است که مشکل اتصال وجود دارد، سرورها در حال تعمیر هستند یا خاموش شدن موقت وجود دارد. باید منتظر این یکی باشید.
