هنگام استفاده از نرم افزار خاصی در ویندوز، ممکن است با BSOD با کد توقف VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR مواجه شوید. چندین راه حل بالقوه برای خطای داخلی زمانبندی ویدیو در ویندوز 10 وجود دارد.
دستورالعمل های این مقاله برای رایانه های شخصی ویندوز 10 اعمال می شود.
خط پایین
کد توقف خطای داخلی زمانبندی ویدیو معمولاً به دلیل برخی مشکلات نرم افزاری ایجاد می شود. ویندوز ممکن است فایل های سیستم خراب، درایورهای کارت گرافیک قدیمی، نرم افزارهای امنیتی ناسازگار یا بدافزار داشته باشد. در برخی موارد، سیستم عامل ممکن است به یک پچ جدید از مایکروسافت نیاز داشته باشد.
چگونه خطای داخلی Video Scheduler را برطرف کنیم
این مراحل را به ترتیب امتحان کنید تا زمانی که دیگر خطا را دریافت نکنید:
- Windows Defender را اجرا کنید. از ابزار امنیتی داخلی برای اسکن رایانه برای ویروس ها و سایر تهدیدات احتمالی استفاده کنید.
- نرم افزار آنتی ویروس شخص ثالث را غیرفعال کنید. سایر نرم افزارهای آنتی ویروس می توانند با تداخل با ویندوز باعث از کار افتادن رایانه شوند، بنابراین Norton Antivirus یا هر برنامه مشابهی را غیرفعال کنید.
-
CHKDSK را اجرا کنید. ویندوز معمولاً وقتی با این خطا مواجه میشود، CHKDSK را بهطور خودکار اجرا میکند، اما میتوانید CHKDSK را به صورت دستی اجرا کنید تا با دسترسی به Command Prompt، خطاها را شناسایی و رفع کنید.
برای انجام این کار باید Command Prompt را به عنوان مدیر باز کنید.
- Run System File Checker (SFC). اجرای SFC از طریق Command Prompt فایل های سیستم را اسکن و تعمیر می کند.
- برنامه های نصب شده اخیر را حذف کنید. اگر بعد از نصب یا بهروزرسانی یک برنامه جدید، خطا ظاهر شد، ببینید آیا حذف آن کمک میکند.
- درایورهای گرافیک را به روز کنید. ممکن است لازم باشد جدیدترین درایورهای دستگاه را از وب سایت سازنده دانلود کنید یا از یک ابزار به روز رسانی رایگان درایور استفاده کنید.
- Windows Update را اجرا کنید. ویندوز هر وصله جدید و به روز رسانی نرم افزار را اسکن و نصب می کند. پس از نصب بهروزرسانیها، رایانه را راهاندازی مجدد کنید.
-
تنظیمات کارت گرافیک را بررسی کنید. اکثر کارتهای گرافیک دارای نرمافزار یا کنترل پنل هستند که به شما امکان میدهد تنظیمات را برای کیفیت یا عملکرد تنظیم کنید. به عنوان مثال، برخی از کارت های مبتنی بر AMD از مرکز کنترل کاتالیست استفاده می کنند. ممکن است رایانه شما نتواند تنظیمات کارت گرافیک را انجام دهد، بنابراین ممکن است لازم باشد تنظیمات را انجام دهید.
- رجیستری ویندوز را تعمیر کنید. بسیاری از ابزارهای پاکسازی رجیستری رایگان مانند CCleaner وجود دارد که کلیدهای رجیستری خراب را در رجیستری ویندوز تعمیر می کند که می تواند باعث خطای داخلی زمانبندی ویدیو شود.
-
کارت گرافیک را دوباره نصب کنید. اگر کارت گرافیک جداگانه دارید، آن را برای آسیب فیزیکی بررسی کنید. اگر هیچ کدام وجود ندارد، آن را دوباره نصب کنید، زیرا ممکن است تا حدی از شکاف توسعه خارج شده باشد. اگر کارت گرافیک یدکی دارید، آن را نصب کنید تا ببینید آیا خطا تکرار میشود.
اگر کارت گرافیک با مادربرد یکپارچه شده باشد، ممکن است بتوانید تراشه را به صورت بصری بررسی کنید. با این حال، اگر تخصص مدارهای الکترونیکی ندارید، از یک تکنسین بخواهید کامپیوتر را بررسی کند یا به وب سایت پشتیبانی سازنده مراجعه کنید.
-
بازنشانی ویندوز 10. اگر همه راهحلهای نرمافزاری و سختافزاری ممکن دیگر را خسته کردهاید، شروعی تازه با ویندوز ممکن است تنها گزینه دیگر شما باشد.
وقتی ویندوز را بهروزرسانی میکنید، فایلهای شما حفظ میشوند. بازنشانی فایلهای شما را حذف میکند، بنابراین از هر چیزی که میخواهید نگه دارید یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.